NCR與英國電信公司簽訂全球服務協(xié)議
NCR 發(fā)表于:12年09月19日 00:32 [來稿] DOIT.com.cn
中國,北京 —— NCR公司(紐約股市代碼:NCR)今日宣布和英國電信公司 (BT)簽訂為期5年的全球服務協(xié)議,為100多個國家的企業(yè)客戶提供BT多廠商融合局域網(wǎng)(CLAN)以及互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議電話(IPT)解決方案的實施及集成服務。
該協(xié)議是英國電信公司戰(zhàn)略采購整合計劃的一部分,能夠讓公司在全球范圍內(nèi)提供一套更強大、更高集成度和更一致的解決方案及服務。該協(xié)議通過擺脫所用基礎技術或辦公地點的限制,把固定、無線及虛擬專用網(wǎng)絡(VPN)接入集成為一個無縫統(tǒng)一的解決方案,來幫助英國電信的跨國企業(yè)客戶提高員工生產(chǎn)力,增強客戶互動并且降低成本。
英國電信全球服務部客戶端設備業(yè)務副總裁Andrew Small說道:“客戶選擇我們正是由于英國電信公司有能力在全球范圍內(nèi)提供可靠、可擴展的互聯(lián)服務。我們需要能夠在任何地點都能夠持續(xù)提供高水平的安裝、維護和升級服務的合作伙伴。NCR能夠達到甚至超越我們的所有要求,我們期待著與NCR合作,共同實現(xiàn)’ 一次性成功’的服務提供方式。”
智能手機、平板電腦、視頻流媒體及社交協(xié)作平臺的日益普及,加上新業(yè)務分析工具和IT資源虛擬化,促使著企業(yè)網(wǎng)絡更新?lián)Q代。因此,投資并優(yōu)化融合局域網(wǎng)平臺仍是CIO們的當務之急。
NCR電信及技術部副總裁Nadine Routhier表示:“NCR的服務覆蓋全球,并擁有多廠商能力,通過戰(zhàn)略地使用創(chuàng)新的統(tǒng)一通信解決方案,NCR能夠讓那些員工廣布世界各地并具流動性的企業(yè)減少成本并提高合作。與英國電信公司的合作正說明了NCR的卓越能力,進一步證明了NCR在增長服務業(yè)務策略上的成功。”
根據(jù)協(xié)議,NCR將提供一系列的專業(yè)客戶端設備相關服務,其中包括訂單管理、階段劃分、安裝、移動、增加、修改和維護、資產(chǎn)追蹤以及計劃和項目管理。
NCR是全球眾多電信和技術公司的戰(zhàn)略服務提供商,為其提供“腳踏實地”的落地支持,維護著上百萬件硬件設施。NCR為全球20大銀行中19家銀行、10大零售商中的7家廠商、10大電信企業(yè)中的8家企業(yè)、以及前5名航空公司中的3家航空公司提供服務。NCR是世界上最大的服務供應商之一,有超過13,000位NCR顧問和技術支持專家每年提供超過1,100萬次服務。