德國中小企業(yè)2013年第一季度 IT云指數(shù)報告
中國經(jīng)濟網(wǎng) 發(fā)表于：13年07月04日 14:31 [轉(zhuǎn)載] DOIT.com.cn
中小企業(yè)IT云指數(shù)報告由techconsult網(wǎng)站與惠普德國合作完成，該報告給出了對云計算在德國中小企業(yè)中的應用情況的調(diào)查結(jié)果。
2013年第一季度報告的結(jié)果表明，德國中小企業(yè)正在越來越多地應用云技術，云市場規(guī)模也在持續(xù)穩(wěn)步地擴張。使用云技術的中小企業(yè)不斷增多，它們對SaaS系列產(chǎn)品中的CRM(Consumer Relationship Management,客戶關系管理)解決方案需求較大。中小企業(yè)對隨需應變解決方案(On-Demand-L?sung)的接受度越來越高，而這一方案也會處理一些敏感信息和數(shù)據(jù)。這說明，云技術在中小企業(yè)得到了重視。
除每季度發(fā)布一次德國中小企業(yè)IT云指數(shù)報告之外，惠普德國還與四個知名的合作伙伴Concat公司、Janz IT公司、Bechtle公司及Cancom公司合作，創(chuàng)建了一個有關云技術的門戶網(wǎng)站( www.it-cloud-index.de)，實時更新這些公司的燈塔項目(Lighthouse-Projekt)。網(wǎng)站有專門供企業(yè)測試其云技術使用情況的標桿系統(tǒng)，還為對云技術感興趣的企業(yè)準備了云技術應用方面的各種信息，包括使用云計算之后企業(yè)能夠獲得哪些好處等。
中小企業(yè)：云計算已經(jīng)不可或缺
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，頻繁使用云計算解決方案的中小企業(yè)比例超過了50%。去年，使用云計算的中小企業(yè)比例為42%。今年，這一數(shù)字增長了14%。這表明，在過去一年的時間里，德國中小企業(yè)的經(jīng)營思路發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
圖1：德國中小企業(yè)使用云計算的頻率
企業(yè)對云計算技術越來越信任，云計算已經(jīng)融入了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，甚至成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。對此，云市場條件的改善起到了非常重要的作用。云服務供應商將中小企業(yè)對云服務的安全系數(shù)、可伸縮性以及法律基礎方面的要求都更加充分考慮了進去。“德國制造”的云服務符合德國法律對數(shù)據(jù)保護的相關規(guī)定以及企業(yè)在依從性方面的要求，在市場上非常緊俏。許多來自東歐或者美國的云服務則通常只符合其生產(chǎn)地的安全標準，在進入德國市場時會由于不符合
德國法律的相關規(guī)定而被審查。
圖2：企業(yè)員工對云計算的評價
有44%的受訪企業(yè)使用云技術的頻率不高或者不使用云技術，它們給出的原因有：擔心使用云技術會破壞企業(yè)的獨立性、降低企業(yè)管理的透明度及云技術的安全措施不完善等等。但這些問題都可以得到解決，新出臺的云計算質(zhì)量標準以及實施細則對這些問題做出了明確的規(guī)定。
現(xiàn)在，云市場上的供應商都應提供透明、易執(zhí)行的服務水平協(xié)議及24小時客服，并與客戶簽署應對計算中心崩潰這種緊急情況的書面協(xié)議。不能滿足以上幾項要求的供應商都被市場邊緣化了。
通過云服務提供商的不斷努力和不懈堅持，現(xiàn)在質(zhì)疑云服務能否進駐中小企業(yè)的人逐漸少了，云服務成為了企業(yè)IT部門的一部分。
