在剛過去的這個周末，2013年用友用戶大會在用戶的期待、外界的觀望中于北京的九華山莊召開。以“技術重塑管理”為今年大會的主題，這延續(xù)了用友年初發(fā)布的“新三年”計劃中的一個很重要的核心，即用友回歸以產品技術為核心業(yè)務。

而從本屆會議中透露的各種信息，不論是用友自己的轉型，還是其給到客戶的信心，其實給到記者的感覺是：這個本土企業(yè)在以各種方式尋求著轉變，而轉變的時間也取決于用友重塑本身的力度。

無論用友是作為A股市場的“白馬股”備受寵愛的時候，還是因業(yè)績下降資本市場受挫時，業(yè)界對于用友的各種戰(zhàn)略并沒有太多質疑。從轉型云計算、回歸產品技術，這些戰(zhàn)略符合一個軟件公司的發(fā)展思路。

王文京作為用友的董事長兼CEO，也一直在力推這個轉型的實現(xiàn)。很多人還記得去年年底發(fā)生的用友在A股市場的大幅下跌時慘烈狀況，更多人還記得王文京在那個情況下用兩個億回購股票出手救用友。

王文京對用友的信心和用心是顯而易見的。在今年的大會上，王文京帶來的演講是針對企業(yè)的重構的各種設想，當然這一方面是對用友的客戶說的，一方面應該也是用友自己的重構思路。

本屆大會的核心是兩句話：技術重塑管理，軟件定義世界。王文京問了所有人一個問題，包括他自己：中國企業(yè)抓住新興機遇了嗎?

中國的企業(yè)信息化從最開始的部門級應用，到現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)已經實現(xiàn)的企業(yè)級應用在以及未來的很長一段時間，中國企業(yè)的信息化是要開始進入社會級應用了。

進入社會級的一個很大助推力就是新的技術，云計算、大數(shù)據和移動互聯(lián)網。王文京用了四個非常成功的轉型企業(yè)來闡述技術促轉型的意義。

一個是張瑞敏領導下的海爾，海爾最成功的是其生產方式的變革，實現(xiàn)了小批量、個性化和高價值。當然，這個更應該歸功于管理理念的成功。

還有個是沃爾瑪，這個企業(yè)的成功源于其個性化和營銷，這個得益于大數(shù)據分析。第三個是招商銀行，其抓住了移動和社交網絡的機遇，重塑了客戶關系和體驗。最后一個是中國聯(lián)通的“沃云”平臺，這展現(xiàn)的是IT的新形式、新動力。

技術重塑管理的內涵應該就是沃爾瑪、招商銀行和中國聯(lián)通所體現(xiàn)出來的，以技術為驅動力成就變革性的IT，從而讓企業(yè)管理進入一個更為輕便的狀態(tài)。

王文京同時也說明了企業(yè)要實現(xiàn)“重構”理想，需要從三個方面來進行，即重構企業(yè)級計算平臺、重構管理與運營模式以及重構商業(yè)模式。

在王文京的這三個重構方針里有幾個關鍵詞：數(shù)據、眾包、平臺。這應該也是企業(yè)下階段IT乃至整個企業(yè)發(fā)展都需要圍繞的幾個關鍵詞。

說完了王文京對于企業(yè)重構的定義之后，也就不難琢磨用友本身圍繞著企業(yè)的重構方向所做的“重構”了。王文京對用友轉型的三個關鍵詞就是平臺、產業(yè)鏈和服務。

目前用友主導的產品技術包括用友NC、用友U9、用友U8+、用友UAP以及暢捷通T+，其中UAP是平臺產品，也是集用友大成的產品。大會上，也新發(fā)布了基于UAP云應用平臺的一體機，目前還不確定關于這個一體機的更多的技術細節(jié)，只能明確用友回歸產品技術的這一核心全部體現(xiàn)在了UAP上。

其中產業(yè)鏈的戰(zhàn)略和規(guī)劃在之前的文章里(用友回歸了，合作在哪兒?)詳細的解釋過。但是在今年的大會上，有兩個企業(yè)的出現(xiàn)是讓人眼前一亮的：360和京東商城。

360的CEO周鴻祎在大會上與云基地創(chuàng)始人田溯寧的交鋒讓臺下坐的眾多企業(yè)CIO拍手叫好。當田溯寧認為CIO會在新的技術變革之下會消失時，周鴻祎直接“放炮”：CIO們只會在企業(yè)中越來越重要，并且會成為新的CIO定義，Chief Internet Officer(首席互聯(lián)網官)。當然周鴻祎這一舉動確實博得了CIO們的好感，也更加讓與會者確定了360與用友的合作將是最近的事情了。

360并沒有提供過企業(yè)級的服務，即使有些小企業(yè)用360的產品，也如周鴻祎自己說只是因為免費。但是當用友遇上360，是用友的機遇，還是360的福氣呢?從去年用友更改英文名為“yonyou”的時候，用友就注定需要變?yōu)楦�加具有互�?lián)網氣質的公司。360的互聯(lián)網氣質是否能夠足夠熏陶用友，我們還只能拭目以待。

還有一家企業(yè)就是給了記者很多期待，但是沒有太多細節(jié)的京東商城。在媒體見面會上，用友和京東商城是簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，但是關于合作細節(jié)卻沒有太多說明。之前記者采訪過京東云的負責人何剛，其介紹過在京東云的管理軟件合作伙伴上一個很重要的盟友就是用友。用友能夠給到京東的自然是適宜于電商賣家的管理軟件解決方案，據了解，用友的U8+是個主導產品。記者也采訪了U8+的產品負責人楊小美，據她介紹U8+向京東的賣家提供服務，有一部分是以云的形式，這是京東云的整個戰(zhàn)略，但U8+更多的優(yōu)勢是在幫助賣家整合電商業(yè)務與線下物流、財務等層面。

360、京東商城讓人欣喜源于其互聯(lián)網的特質，這兩家的出現(xiàn)讓我們看到和堅信的是用友在擴充產業(yè)鏈伙伴上的更加多元化策略。

王文京對用友第三個戰(zhàn)略就是服務。用友云達是在去年年底成立的，其承載的就是這第三個戰(zhàn)略。

云達本身的業(yè)務包含了三大塊，即咨詢服務、系統(tǒng)實施和業(yè)務流程外包，這整合了原用友(南昌)信息技術服務有限公司、用友軟件股份有限公司咨詢實施總部資源中心和客戶化開發(fā)部等用友的所有的服務的資源。

用友一方面發(fā)展自己強大的合作伙伴時，作為軟件公司必然要走到以咨詢服務為重要利潤來源這條路上來。云達承載的就是這部分使命，但是從其核心業(yè)務來看，很長一段時間用友的客戶系統(tǒng)實施還是會占主要的部分。讓咨詢和外包服務的實力增強，這是用友具備咨詢服務優(yōu)勢的根本。

2013年用友用戶大會已經落下帷幕，但是技術重塑管理對于中國的多數(shù)企業(yè)而言才剛剛開始，用友自己的轉型也伴隨著王文京關于企業(yè)重構的方向而步步為營。