SAP與家居流通業(yè)領軍企業(yè)紅星美凱龍家居集團股份有限公司(以下簡稱紅星美凱龍)宣布，雙方聯(lián)手打造的以SAP ERP系統(tǒng)為核心的“星云平臺”正式上線。該信息化平臺顯著提升了紅星美凱龍集團的流程管控能力和市場反應速度，為家居流通企業(yè)轉型和發(fā)展樹立了標桿，對處于市場調整期的行業(yè)具有重大示范意義。

SAP大中華區(qū)總裁紀秉盟表示：“作為一個資源高度整合的領域，中國的家居流通行業(yè)集成了零售、電商、地產等跨行業(yè)特性。在與紅星美凱龍的共贏合作中，SAP充分引入了這些跨行業(yè)的最佳實踐，也希望將SAP與紅星美凱龍的合作成果進一步推廣，推動整個行業(yè)的信息化建設進入精細化運營的新紀元。”

紅星美凱龍集團副董事長兼執(zhí)行總裁張琪表示：“作為中國家居流通業(yè)的領導品牌，紅星美凱龍堅信‘創(chuàng)新是發(fā)展之魂’。在信息化建設中，我們同樣秉承這種創(chuàng)新精神，攜手SAP開業(yè)界先河。我們認為，家居流通業(yè)已進入‘3.0時代’，即線下體驗與線上消費相結合的時代，紅星美凱龍需要更整合、更高效、更精益。我們將充分發(fā)揮信息化的力量，繼續(xù)擔當行業(yè)的創(chuàng)新先鋒，在風云變幻的市場環(huán)境中不斷求索、不懈努力。”

中國家居流通業(yè)由平鋪式擴張進入調整期。一方面，樓市調控政策對家居流通企業(yè)銷售帶來影響。另一方面，國內電商行業(yè)的迅猛發(fā)展對線下賣場為主的傳統(tǒng)家居流通業(yè)產生沖擊。作為行業(yè)領軍企業(yè)，如何在逆市中“內外兼修”、突破瓶頸，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠基，是紅星美凱龍所面臨的重大課題。

經過周密的選型和商討，紅星美凱龍與SAP合作的“星云平臺”項目于2013年3月啟動。僅半年時間便成功上線，實現(xiàn)了“一個平臺、七大系統(tǒng)”的強大支撐。該平臺以SAP商務套件(SAP ECC 6.0版本)為核心，同步上線了發(fā)展管理、招商管理、運營管理、資金、預算、人事、辦公自動化等七大系統(tǒng)，在三大領域提升了紅星美凱龍的運營水平：

· “大集中”：成立了財務共享中心、集中采購部、主數(shù)據(jù)管理中心等機構，將財務、采購、數(shù)據(jù)、報表等四部分集中到總部，加強集團管控能力。

· “大整合”：對經營、業(yè)務和財務授權進行全面梳理，審批流程多級貫通。集團招商實現(xiàn)全生命周期自動化，客戶服務實現(xiàn)全過程電子化，財務和業(yè)務實現(xiàn)一體化。

· “大突破”：業(yè)內首次實現(xiàn)基于單品的管理，統(tǒng)一管理訂單，賣場全部商品信息進入數(shù)據(jù)庫;并且突破性地建立了商戶自助平臺，能夠持續(xù)地為全國5-6萬商戶開發(fā)新應用。

目前，雙方正在探討下一步合作計劃，如采用基于SAP HANA平臺的大數(shù)據(jù)解決方案、SAP商務分析、SAP客戶關系管理(CRM)等，挖掘和分析紅星美凱龍的業(yè)務數(shù)據(jù)，在物流、批發(fā)、裝潢等細分領域深化應用，幫助紅星美凱龍實現(xiàn)中長期業(yè)務目標。