IBM的調(diào)研報(bào)告指出，在節(jié)日期間，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中手機(jī)瀏覽帶來(lái)的流量是28.5%，平板電腦則只有18.1%。而在最終購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，平板占19.4%，大概是手機(jī)的兩倍多，手機(jī)的占比大概是9.3%。

亞馬遜主導(dǎo)的“網(wǎng)絡(luò)星期一”(感恩節(jié)后周一的網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo))，以39%的增長(zhǎng)率再度迅速占領(lǐng)媒體頭條。同時(shí)，他還為假期購(gòu)物季進(jìn)行了記錄，IBM將聚焦在移動(dòng)和社交購(gòu)物分析。

IBM的數(shù)據(jù)分析師Benchmark 將關(guān)注的焦點(diǎn)放在安卓、IOS、Facebook和其他的移動(dòng)購(gòu)物因素上�？傮w來(lái)說(shuō)，圣誕節(jié)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比去年同期增長(zhǎng)16.5%。

“移動(dòng)流量是我們?cè)谶@次假期銷(xiāo)售季中看到的最大亮點(diǎn)，它占據(jù)了48%的流量，比去年同期增長(zhǎng)28.3%之多，”

IOS占主導(dǎo)

在所有的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物當(dāng)中，來(lái)自IOS系統(tǒng)的成交量達(dá)到了安卓的5倍，達(dá)成了23% Vs 4.6%的局面。平均IOS的客單價(jià)是93.94美元，安卓是48.10美元，只有IOS的一半。來(lái)自IOS的流量占32.6%，安卓是14.8%。

我們咨詢了來(lái)自Pund-IT的資深分析師Charles King，他告訴我們，本身蘋(píng)果產(chǎn)品的售價(jià)就要普遍高于安卓產(chǎn)品，而報(bào)告中的數(shù)字也只能反映出蘋(píng)果用戶的收入要普遍高一些。

“此外，這些數(shù)字差距到底是因?yàn)闉g覽網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)生，還是受購(gòu)物APP的影響，這個(gè)問(wèn)題可能會(huì)有點(diǎn)意思。”King說(shuō)道：“但這個(gè)因素在報(bào)告中并沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。”

社交購(gòu)物

想要知道社交對(duì)購(gòu)物的影響力?最大的戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是在Facebook和Pinterest之間。來(lái)自Facebook的平均客單價(jià)是72.01美元，Pinterest是86.83。然而，IBM的報(bào)告指出,Facebook的推薦轉(zhuǎn)化率達(dá)到Pinterest的四倍，這或許說(shuō)明了其在網(wǎng)絡(luò)推薦上更強(qiáng)的影響力。

“Pinterest的轉(zhuǎn)化購(gòu)物客單價(jià)高于Facebook是值得注意的。Facebook的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率四倍于Pinterest，確實(shí)符合社交大王的身份。”他說(shuō)道：“但是客單價(jià)落后于一個(gè)不受移動(dòng)廣告重視的Pinterest，對(duì)于一個(gè)以廣告為生的公司來(lái)說(shuō)確實(shí)也有點(diǎn)可怕。”