DOIT 發(fā)表于:14年05月30日 09:14 [綜述] DOIT.com.cn
近日,央視《消費(fèi)主張》欄目報(bào)道了部分高校通過與運(yùn)營商之間形成的“獨(dú)家協(xié)議”,導(dǎo)致學(xué)生辦理高額上網(wǎng)業(yè)務(wù)的現(xiàn)象。一時(shí)間,高校上網(wǎng)資費(fèi)問題成為了社會熱點(diǎn)話題。實(shí)際上,央視報(bào)道指出了問題,但我們同時(shí)也應(yīng)看到,這其實(shí)并非普遍現(xiàn)象,國內(nèi)有很多上網(wǎng)收費(fèi)較為合理、多個(gè)運(yùn)營商參與的學(xué)校,可以讓學(xué)生自主選擇,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也有保障。對比出現(xiàn)矛盾和得到認(rèn)可的高校在校園網(wǎng)系統(tǒng)上的差異,我們可以發(fā)現(xiàn),解決資費(fèi)問題關(guān)鍵的一點(diǎn),很大程度上就在于是否引入了“良性競爭”機(jī)制。
在當(dāng)今成熟的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,“良性競爭是消費(fèi)者福利”這句話早已為大家所熟知。那么,在校園網(wǎng)投資、建設(shè)及運(yùn)營之時(shí),為何有很多高校會選擇單個(gè)運(yùn)營商,這種合作方式又有什么益處呢?
據(jù)了解,在單運(yùn)營商環(huán)境下,校方在與企業(yè)溝通方面、管理方面、技術(shù)方面都更簡單,更容易達(dá)成運(yùn)營的目標(biāo)。同時(shí),在我國高校校園網(wǎng)建設(shè)中,運(yùn)營商參與教育信息化建設(shè)是有政策依據(jù)的,正因?yàn)檫\(yùn)營商資金、技術(shù)、服務(wù)等資源的介入,加快了我國教育信息化建設(shè)的進(jìn)程,運(yùn)營商的作用是積極的,這點(diǎn)不能被抹殺。另外,從運(yùn)營商角度看,通過搶占先機(jī),會獲得相對于競爭對手更大的后續(xù)優(yōu)勢。
從政策上看,國家并未禁止校園網(wǎng)單運(yùn)營商的合作機(jī)制,但卻對“壟斷”的含義做出了明確規(guī)定。例如:工信部《關(guān)于規(guī)范基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場經(jīng)營行為的意見》、《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場經(jīng)營行為的意見》等規(guī)定中,都已經(jīng)明確表明:“禁止電信企業(yè)與學(xué)校等各級教育機(jī)構(gòu)或下屬部門簽訂排他性合作協(xié)議(含口頭協(xié)議),不得禁止或限制競爭對手進(jìn)入校園開展電信業(yè)務(wù)營銷活動(dòng),禁止強(qiáng)制校園用戶選擇移動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)等組合類電信資費(fèi)方案,并不得擅自宣傳推廣未履行審批備案程序的電信資費(fèi)方案,低于成本提供電信服務(wù),進(jìn)行不正當(dāng)競爭。”
此外,單一運(yùn)營商承擔(dān)校園網(wǎng)所有投資,建設(shè)成本較大,更重要的是,這種做法往往會讓校方處在輿論的風(fēng)口浪尖上,校園網(wǎng)還會被看成“搖錢樹”、容易引發(fā)學(xué)生群體事件。在那么,如果在校園網(wǎng)中引入多運(yùn)營商機(jī)制,對于學(xué)生、學(xué)校、運(yùn)營商等幾方會有哪些優(yōu)勢和問題呢?
對此,在我國教育行業(yè)占據(jù)領(lǐng)先份額并且有著多年校園網(wǎng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的銳捷網(wǎng)絡(luò)相關(guān)人員認(rèn)為:當(dāng)多個(gè)運(yùn)營商同時(shí)參與校園網(wǎng)建設(shè)時(shí),學(xué)?梢灾苯右(guī)避運(yùn)營商在學(xué)校內(nèi)壟斷經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn),提供一個(gè)公平競爭的平臺,讓運(yùn)營商通過自己的產(chǎn)品和服務(wù)來競爭。一方面“拼價(jià)格、拼網(wǎng)速、拼服務(wù)”的競爭效應(yīng),必然會帶來價(jià)格上的降低和服務(wù)質(zhì)量的提升,提高師生的滿意度;另一方面,通過統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)一套物理網(wǎng)絡(luò),避免了相互干擾和重復(fù)建設(shè),達(dá)到了節(jié)能環(huán)保的目的。而對于運(yùn)營商來說,多家共建的方式可以降低資金壓力,也可以通過更好的服務(wù)來增加用戶黏性,從長遠(yuǎn)來看,這對于學(xué)校、學(xué)生、運(yùn)營商、整個(gè)電信行業(yè)健康發(fā)展都更為有利。
據(jù)了解,為解決當(dāng)前校園網(wǎng)建設(shè)運(yùn)營中的諸多爭議問題,銳捷網(wǎng)絡(luò)在之前校園網(wǎng)SAM解決方案的基礎(chǔ)上,最新推出了SAM運(yùn)營商版本。該版本的SAM解決方案充分考慮到了學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)的管理權(quán)、運(yùn)營商對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營權(quán)、以及學(xué)生的使用權(quán),不但保障了運(yùn)營商持續(xù)擁有開戶和收費(fèi)的權(quán)利,同時(shí)校方也能夠?qū)φ麄(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行控制,并將運(yùn)營商建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)融合到原有校園網(wǎng)。更重要的是,這一方案充分保證了學(xué)生上網(wǎng)的合理資費(fèi)與高品質(zhì)服務(wù)。而針對“一人一賬號”等央視報(bào)道中涉及的技術(shù)問題,許多使用高校用戶在使用“銳捷客戶端+小銳Wi-Fi+小銳助手”的方式,不但解決了用手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦同時(shí)上網(wǎng)的問題,還可以在多終端上實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)和操作同步。
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