數(shù)據(jù)中心高可用性：“五個九”意義有多大?

高可用性對于IT生命來說很關(guān)鍵，但是對于很多企業(yè)來說，所謂的“五個九”，也就是99.999%的情況下正常運行時間不是必要的。

這99.999%的正常運行時間是否必要，取決于很多方面，從軟件限制到成本支出等等。

Linux開發(fā)者，以及High-Availability Linux計劃的奠基人Alan Robertson說：“如果事情達到一分鐘幾百萬上下，或者事關(guān)人命，那么你需要‘五個九’。”

衡量高可用性的成本

達到高可用性的代價是“四個九”或“五個九”，包括軟件、硬件、人力和培訓(xùn)。組織需要衡量這些花費，對比一下意外宕機的損失和安排停機時間的能力。雖然有的公司是一分鐘幾百萬的業(yè)務(wù)，但是像是股市這樣的單位是很容易安排停機時間的——只要不是在交易時間就行，Robertson說道。

根據(jù)最近Emerson Network Power對41個數(shù)據(jù)中心的調(diào)查來看，意外宕機最大的損失來源于業(yè)務(wù)中斷和收入減少。某組織的應(yīng)對方式是——查清問題，修復(fù)，然后讓系統(tǒng)還原備份，然后運行，這也需要花錢。

Sander van Vugt是荷蘭的一名獨立培訓(xùn)師和顧問，他打比方說，某工作站擁有99.99%的正常運行時間，可以預(yù)測每年會有8.76小時的宕機時間。如果每小時宕機的代價是1百萬美元，總共就是876萬美元。但是如果是99.999%正常運行時間，每年宕機時間將少于1小時。這樣的話，提升正常運行時間是值得的。

Wayne Gateman建議各個公司考慮清楚：“對于任何需要權(quán)衡成本的產(chǎn)品，需要考慮宕機會對你帶來什么?對對宕機的承受能力是多少?接下來有什么風(fēng)險?”

van Vugt說，“五個九”適合在想零售或者Web托管這種大容量組織，而對于線下工作站，“三個九”足矣。

達成“五個九”的正常運行時間

某些行業(yè)，比如交通行業(yè)，高可用性是至關(guān)重要的。比如說在荷蘭，如果因為一個電腦的故障導(dǎo)致所有列車停駛，那么就會有數(shù)以萬計的人正常生活受到阻礙。

Gateman建議這種情況下，需要高容錯的服務(wù)器，多冗余包括服務(wù)器硬件自身、故障轉(zhuǎn)移軟件和分離物理服務(wù)器以強制故障轉(zhuǎn)移升級的軟件，這些能讓服務(wù)器容錯，值得擁有。

在配置容錯服務(wù)器之前，Gateman的公司使用基于軟件的故障轉(zhuǎn)移工具，來保持產(chǎn)品環(huán)境運行，但這不總是符合預(yù)期。

Gateman建議：“軟件畢竟是軟件，不能每次都解決問題，比如在硬件出問題的時候。如果有內(nèi)置的冗余，虛擬中心就不會每次都受到故障侵擾。”