隨著云計算、移動支付、搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應用，互聯(lián)網(wǎng)金融正在高速發(fā)展。從事第三方支付、P2P、大數(shù)據(jù)金融、眾籌、信息化金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融門戶等六大互聯(lián)網(wǎng)金融模式而提供服務的新型企業(yè)如雨后春筍般誕生。以支付和信息中介為業(yè)務核心特征的資金融通模式，決定了企業(yè)需要一個健康的IT服務平臺來保障在線金融服務的穩(wěn)定高效。

業(yè)務發(fā)展受制IT性能瓶頸

互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的每一環(huán)都依賴于通過平臺和客戶端實現(xiàn)，不論是信息服務還是第三方交易服務。但是由于網(wǎng)站故障、服務中斷、性能的降低會直接影響到用戶體驗的下降，造成客戶的大量流失:

1、網(wǎng)站頁面無法訪問或打開速度變慢：導致注冊、審核、借貸款等信息服務延遲，客戶滿意度降低。

2、交易過程遲緩、錯誤、服務中斷：導致借款、還款和支付交易過程中應用服務響應緩慢或者不正確。

3、APP移動應用服務性能黑洞：導致終端用戶登錄、查詢、交易移動應用服務質(zhì)量降低，很難找到問題根源。

4、第三方數(shù)據(jù)應用服務性能降低：導致API數(shù)據(jù)服務不可用，可用率和正確性無法保障，交易過程不一致。

云智慧APM滿足復雜應用需求

云智慧SaaS APM是基于生命周期為導向的端到端應用性能管理解決方案。用于網(wǎng)絡、應用程序、移動等性能的監(jiān)控和管理。從終端用戶、云到IDC，跟蹤所有用戶事務，分析所有應用程序事務線程;迅速確定造成 EUE 性能退化的相關(guān)組件問題，優(yōu)化整體IT系統(tǒng)性能。

首先，是關(guān)鍵事務追蹤診斷：對于用戶注冊、登錄、審核、訂單、借貸款等關(guān)鍵頁面運行狀況深入捕捉，診斷每項生產(chǎn)事務，主動預防問題對關(guān)鍵業(yè)務服務影響。

其次，是最終用戶EUE跟蹤：云智慧百個城市+3G監(jiān)測網(wǎng)絡實時分析和追蹤真實用戶體驗質(zhì)量。網(wǎng)頁性能管理刨析頁面所有加載元素和組件中存在的問題，優(yōu)化和改善頁面質(zhì)量。

第三，是事務深度分析和洞察：全天候趨勢分析網(wǎng)站的響應時間、可用率、CDN等外部事務，第一時間故障告警，減少服務中斷帶來的業(yè)務損失。洞察服務器和應用程序后端分發(fā)和處理等內(nèi)部事務性能，保障在高并發(fā)高負載的情況下IT系統(tǒng)性能和容量最佳。

另外，是API應用數(shù)據(jù)性能解析：云智慧API監(jiān)控有效覆蓋整體應用交付數(shù)據(jù)流過程。分析內(nèi)部API接口和第三方數(shù)據(jù)服務的可用性和正確性，保障支付和訂單交易過程完整一致;避免“應用不可用”和“應用太慢”的性能問題，減少業(yè)務和客戶流失。

最后，是提高整體IT性能和業(yè)務價值：統(tǒng)一覆蓋用戶層、網(wǎng)絡層、應用層等IT基礎(chǔ)設(shè)施和交付能力，確保IT支撐系統(tǒng)滿足業(yè)務SLA服務等級。同時對在線服務的所有環(huán)節(jié)可以全面監(jiān)控、評估和有效管理，將業(yè)務風險控制到最小。

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)IT性能管理云智慧優(yōu)勢明顯

云智慧SaaS APM憑借其完整的IT性能管理商用實踐方案，已經(jīng)在匯投資、眾籌網(wǎng)、銀客網(wǎng)等多家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)得到廣泛的應用。平臺訪問注冊量、項目數(shù)、交易量等關(guān)鍵指標提高5%-10%以上，成為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)提升IT服務質(zhì)量，業(yè)務增長的有力保障。