8月1日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，借助12.8億注冊(cè)用戶，F(xiàn)acebook成為世界上最大的聚集地，成為人們討論突發(fā)事件、公布重要的人生經(jīng)歷、傳播公眾人物小道消息的地方�？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，F(xiàn)acebook成為了現(xiàn)代意義上的城市廣場(chǎng)，聚集了世界人口的18%和網(wǎng)民的近半數(shù)。

Facebook這一虛擬廣場(chǎng)唯一缺失的是鄉(xiāng)村市場(chǎng)�！督鹑跁r(shí)報(bào)》4月中報(bào)道稱，F(xiàn)acebook已經(jīng)基本上完成了提供“支付和轉(zhuǎn)賬”服務(wù)的審批。Facebook本月早些時(shí)候公布了“購(gòu)物”(Buy)按鈕。

在問(wèn)世的頭10年，F(xiàn)acebook主攻相對(duì)容易開(kāi)展的廣告業(yè)務(wù)。Facebook銷(xiāo)售可以“懸掛在城市廣場(chǎng)四周的條幅”，或允許品牌臨時(shí)利用“廣播”在廣場(chǎng)上公布消息。

但是，對(duì)于品牌真正的需求來(lái)說(shuō)，這些都是間接的解決方案。品牌靠客戶而非“贊”謀生，它們需要的是“購(gòu)物”按鈕，F(xiàn)acebook滿足了它們的需求。

懷疑論者可能認(rèn)為Facebook在電子商務(wù)領(lǐng)域是在跟風(fēng)，但實(shí)際情況是，即使不能成為最大，F(xiàn)acebook也將注定成為最大的購(gòu)物平臺(tái)之一。

許多人都還記得Facebook Credits，這也是在以《Farmville》為代表的社交游戲狂潮期間，F(xiàn)acebook的首次失敗的虛擬貨幣嘗試。Credits存在時(shí)間長(zhǎng)達(dá)2年之久，但從未成為一項(xiàng)重要的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

不久后，F(xiàn)acebook將開(kāi)始向大企業(yè)和大型零售商銷(xiāo)售“購(gòu)物”按鈕，這意味著所有Facebook網(wǎng)頁(yè)將立即成為網(wǎng)店。

“購(gòu)物”按鈕將使交易隨時(shí)可以發(fā)生，這意味著社交媒體成為了銷(xiāo)售渠道。社交網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)贊和用戶參與度為王的時(shí)代將過(guò)去，新時(shí)代的社交網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為王。

出現(xiàn)這種變化后，社交媒體經(jīng)理的角色將更像是零售商和售貨員，他們將知道何時(shí)與用戶私下溝通，何時(shí)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行促銷(xiāo)。他們將對(duì)營(yíng)收額產(chǎn)生直接影響。

目前，社交媒體經(jīng)理關(guān)心的只是與社區(qū)有關(guān)的指標(biāo)——粉絲、贊和轉(zhuǎn)發(fā)帖子的數(shù)量，但不久的將來(lái)，他們還將關(guān)心營(yíng)收增速。社交媒體經(jīng)理將能掌握有關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況的實(shí)時(shí)資料，兼顧電子商務(wù)和社交媒體兩個(gè)領(lǐng)域。

在“購(gòu)物”按鈕時(shí)代，一切都在加速，社交銷(xiāo)售分析的戰(zhàn)略價(jià)值將會(huì)增長(zhǎng)。其他社交媒體不會(huì)作壁上觀，它們終將提供某種形式的“購(gòu)物”按鈕。

即使目前還不能使用“購(gòu)物”按鈕，品牌和零售商現(xiàn)在也需要開(kāi)始考慮自己的社交銷(xiāo)售策略。