工信部電信研究院　陳凱

2009年前，MVNO(移動虛擬網絡運營商)在美國出現，但很快又消失了。原因是MVNO最初都想以主導無線運營商的模式經營和實現發(fā)展。隨著時間的推移，MVNO逐漸認識到，自己的市場定位應是主導運營商尚未提供服務的各種微型市場，比如：利潤小的或新興市場。其結果是，一些MVNO又發(fā)展起來，并在市場中占住了腳。

美國MVNO發(fā)展迅速

在美國，MVNO有區(qū)域性的，也有全國性的。TracFone是美國最大的MVNO，它是一家跨國家經營的MVNO，2013年第二季度，用戶數達到2300萬。相當于 Sprint, AT&T和T-Mobile三家的MVNO用戶的總和。除TracFone外，其余的MVNO市場由幾十個規(guī)模大小不一的專營和零售MVNO組成，比如：沃爾瑪家庭移動(Wal-Mart Family Mobile)公司，用戶為1200萬; FreedomPop用戶超過10萬;Solavei 用戶有6.5萬; Ting用戶為2.5萬，主要經營話音、SMS和數據業(yè)務。

2010年，美國的MVNO用戶數2500萬，2013年達到3350萬， 年均增長率為14.19%。2013年，美國的移動用戶為3.35億，這意味著MVNO用戶占移動用戶的比例為10%。MVNO的迅速發(fā)展，源于用戶對移動寬帶連接需求的增加，以及對價格敏感的用戶對新的、以數據為中心的商業(yè)模式創(chuàng)新不斷。以數據為導向的MVNO可確保提供的各類業(yè)務滿足不同用戶群的需求。

今天，美國的MVNO市場發(fā)展處于波動狀態(tài)。隨著多數MNO(移動網絡運營商)實現了從提供傳輸的話音和信息服務向數據業(yè)務的轉型，數據和數據共享模式已從后付費商業(yè)模式轉向預付費模式。再加上智能手機的普及和移動寬帶的發(fā)展，這種趨勢更加明顯。

最近，美國MVNO市場出現了大量的合并和收購活動，近2400萬用戶從Tier 2運營商轉到 Tier 1運營商，比如：AT&T收購了Leap無線;Sprint收購了Clearwire，成為美國市場擁有頻率最多的運營商，排在Verizon和 AT&T之間。盡管MNO已開始考慮預付費市場，但他們的主戰(zhàn)場仍是后付費用戶。

在MVNO用戶中，連接到美國三家主要運營商Sprint 、T-Mobile 和AT&T 的MVNO 用戶分別占到其用戶的50%，59 %和 49%，這意味著僅此三家擁有的MVNO用戶就達到2300萬。

IDC估計，到2016年，美國的預付費用戶增長將超過7%，換句話說，三分之一的移動用戶是預付費用戶。移動數據業(yè)務收入也會隨著智能手機的普及和移動改善用戶體驗而增長。

MNO與MVNO合作利與弊

FCC(美國聯邦通訊委員會)認為，目前美國的移動市場處于有效競爭狀態(tài)，因此，對MVNO(主要是MNO為MVNO提供接入)沒有管制干預。MVNO是通過與擁有基礎設施的傳統(tǒng)運營商MNO簽訂協議來定價和建立合作關系的。對于MNO與MVNO的合作可能帶來如下利益：第一、幫助擴展其移動業(yè)務的市場覆蓋，主要是通過與MVNO的合作，將業(yè)務延伸到以前覆蓋不到的地方;第二、市場擴展到全新的或以前尚未提供服務的地區(qū);第三、可以更好的實現網絡利用，進而促進實現規(guī)模經濟效益;第四、能夠幫助雙方降低運營成本;第五、與競爭者間建立有效競爭;第六、可實現產品的捆綁和交叉銷售(利用MVNO的高品牌認知度和大范圍的銷售渠道);第七、雙方合作能大大增加總利潤;第八、增加批發(fā)收入。

但是另一方面，MNO與MVNO合作同樣可能帶來一些問題：第一、MVNO的快速擴張可能會侵蝕MNO的部分市場份額;第二、雙方競爭加劇將會促進業(yè)務價格的下降;第三、會提升市場表現力不好的MVNO的市場反彈;第四、不利于以伙伴關系選擇MVNO;第五、引發(fā)用戶的大量流失;第六、引起網絡的阻塞;第七、降低ARPU值;第八、失去使用模式的信息。

MVNO發(fā)展需擴容新用戶

MVNO之所以在美國市場仍能生存到今天，最主要的原因便是它服務于微小群，也就是說它們不是靠市場占有率，而是靠服務某種需求而成功的。最具代表性的MVNO有：Jitterbug、Firefly 通信、Page Plus移動和Platinum通信等。

Platinum通信是一家MVNO，它把成功的經驗歸納為：一、公司開發(fā)了自己OSS/BSS操作系統(tǒng)軟件系列;二、零售經營的互補性很好;三、它的運營商合作伙伴能按時付費，保證經營資金充足;四、不為用戶提供號碼，只提供50美元的無限話音和文本服務，以及按分鐘付費的綜合資費計劃;五、在全國建立了1200多個獨立零售商店，提供相應的服務。

對于MVNO，由于美國市場已趨向飽和，它要想實現發(fā)展，僅瞄準MNO尚未服務的市場或僅作為一個小運營商提供服務是遠遠不夠的。如果依賴為預付費用戶提供無限的話音、信息和數據服務獲利是不可能的。MVNO應考慮為新的、后付費用戶提供服務，才能實現發(fā)展。