蓬勃發(fā)展的云計算，已經(jīng)改變了多個行業(yè)的商業(yè)生態(tài)，為IT服務商、應用開發(fā)商、行業(yè)企業(yè)和最終用戶都帶來實在的好處。
在近日的2014阿里云開發(fā)者大會上，恒生電子網(wǎng)絡事業(yè)部首席架構(gòu)師李文松、健康寶公司首席執(zhí)行官兼首席架構(gòu)師沈英桓、健康寶公司首席市場官兼互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院事業(yè)部總經(jīng)理葉德佑接受了DOIT記者的采訪，講述了云計算改變兩個不同行業(yè)的故事。
他們認為，在云計算模式下，不僅IT服務商的商業(yè)邊界能夠得到延展，開發(fā)者進入行業(yè)的門檻也得到降低，于是行業(yè)用戶可以以更少的IT獲得更先進、更靈活的技術支持，最終用戶則能夠享受最便捷的服務，配合大數(shù)據(jù)分析，這些服務還可以實現(xiàn)空前的個性化。
一家金融行業(yè)老牌軟件商，一家專注醫(yī)療信息技術的新創(chuàng)企業(yè)，不約而同地稱贊云計算帶來的種種好處，這就是云計算市場瘋狂增長背后的動力。
云計算改變商業(yè)生態(tài)
在DOIT記者的印象中，恒生電子的主要業(yè)務給金融機構(gòu)開發(fā)和銷售管理軟件，包括銀行、基金、證券、保險、信托、私募等各種金融公司大部分的金融管理軟件，98%基金公司用的管理軟件都是恒生提供的。這是傳統(tǒng)的1.0業(yè)務模式。
然而，現(xiàn)在的恒生電子，專門面向互聯(lián)網(wǎng)的2.0業(yè)務的網(wǎng)絡事業(yè)部已經(jīng)被獨立成為一家獨立的恒生網(wǎng)絡技術服務有限公司，旨在以互聯(lián)網(wǎng)和云計算為核心，把傳統(tǒng)的恒生優(yōu)勢業(yè)務改造成為云服務，通俗地說就是為金融客戶提供“上云”的能力。
恒生對云模式的看重，源自市場需求的變化。以目前快速發(fā)展的私募投資為例，現(xiàn)在注冊在案的私募投資已經(jīng)有三千家，但他們屬于中小企業(yè)，購買傳統(tǒng)管理軟件來拓展業(yè)務，對他們而言意味著幾千萬元的資產(chǎn)管理軟件，加上金融級硬件平臺的花銷、復雜的部署、管理和維護的成本，需要引進新的技術人才，處處是昂貴的成本和高難的挑戰(zhàn)。
恒生為這類中小私募基金基于SaaS模式打造了一個HOMES資產(chǎn)管理平臺，讓中小機構(gòu)無需操心軟件、硬件、運維就能夠獲得低成本的、專業(yè)的資產(chǎn)管理服務。這樣，無論恒生還是私募基金的業(yè)務都能夠得到拓展。據(jù)李文松透露，HOMES從200家到300家客戶的增長僅僅用了一個半月的時間，目前已經(jīng)吸引了350家私募基金公司采用。
在PaaS層，恒生開發(fā)了一個ITN平臺，把傳統(tǒng)的金融服務進一步集成化，利用云的平臺提供給開發(fā)者，開放的包括接口協(xié)議和SDK。ITN相當于一個智能交易網(wǎng)關，通過內(nèi)置協(xié)議轉(zhuǎn)換程序，對外屏蔽掉不同券商的API的差異性，這樣，開發(fā)者可以無需掌握多種復雜的接口，就能基于ITN更專注于前端的用戶體驗和創(chuàng)新結(jié)合，開發(fā)出非常專業(yè)的金融軟件。目前，ITN平臺已經(jīng)和30多家券商打通了交易網(wǎng)絡，支付寶錢包、新浪行情客戶端也都在使用ITN。
當然，這些只是冰山一角。李文松表示，恒生的內(nèi)部規(guī)劃是用兩年的時間讓公司所有的業(yè)務都能夠上云。顯然，云計算已經(jīng)讓恒生不僅能夠服務金融行業(yè)的高富帥客戶，也可以覆蓋到長尾市場。
健康寶互聯(lián)網(wǎng)公司則面向醫(yī)院和普通公眾提供了移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生兩項主營業(yè)務。前者主要是幫助醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)在線的預約掛號，叫號查詢，查報告單，并可通過手機可以實現(xiàn)診金支付，幫助醫(yī)院實現(xiàn)對醫(yī)院的宣傳、醫(yī)院導航、健康資訊推送，跟專家進行在線咨詢。后者主要包括找醫(yī)院、找醫(yī)生、找健康三大功能。健康寶的業(yè)務與普通百姓切身相關，可以理解為O2O，但不是三言兩語能解釋清楚，我們將在另外的篇章詳細敘述。這里只需記住，健康寶的兩項業(yè)務都是建立在公有云平臺上，沒有一臺自己的服務器。
健康寶公司首席執(zhí)行官、首席架構(gòu)師沈英桓強調(diào)，健康寶的醫(yī)療信息系統(tǒng)專注于提供院外的服務，做的更多是連接，而不是搶醫(yī)院的生意，技術是支撐，醫(yī)院、醫(yī)生資源以及平臺形成的知識庫是健康寶的優(yōu)勢，平臺上的醫(yī)院之間可以進行信息共享（需認證）。醫(yī)院做不了但對現(xiàn)代人很重要的譬如慢性病管理， 健康寶有一個專門的慢性病管理平臺，配合穿戴設備收集數(shù)據(jù)，做健康監(jiān)測和醫(yī)療指導。
健康寶平臺對民眾的健康管理、就醫(yī)和支付的簡化都很有意義，但如果不是云模式簡化IT部署和管理和削減成本，并允許患者隨時隨地接入系統(tǒng)，健康寶新業(yè)務的探索還很難實現(xiàn)。
所以說，云時代已經(jīng)來臨，想要延伸業(yè)務邊界，擁抱云是最好的選擇。
阿里云平臺成就變革
不管是恒生還是健康寶，在逐步拓展云業(yè)務的過程中，如果要從底層云基礎架構(gòu)到上層軟件都要自建，也會遇到與企業(yè)相似的難題，因此，專業(yè)的IaaS平臺是他們最佳的選擇。事實上，恒生電子和健康寶拓展新的商業(yè)模式的背后，得益于阿里云的體系。
對于恒生的IaaS云服務商為何選擇阿里云，李文松列舉了三個理由：首先，傳統(tǒng)的功能云服務上，阿里云的經(jīng)驗和基礎設施非常好，包括安全性、保障性。其次，阿里云針對金融行業(yè)的需求有專門的金融云解決方案，它對金融機構(gòu)的需求，包括安全性進一步增強，資源的專項，保證金融資源的充分，還有一些專業(yè)的安全的服務，包括一些災備等等，這些能夠非常好的滿足目前絕大多數(shù)金融機構(gòu)的基礎設施建設的需求。第三個優(yōu)勢，就是阿里云還有很強的金融屬性，譬如支付寶、淘寶的客戶對恒生的市場拓展而言也是非常重要的資源，這是其他的云服務商無法提供的。
健康寶基于阿里云ACE，用到了阿里云的云主機，采用阿里云負載均衡進行彈性運算、分發(fā)運算，采用阿里云OSS開放存儲支持圖片、語音等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲。安全的問題仍然是云計算發(fā)展不得不正視的問題，這包括云服務的可用性、數(shù)據(jù)的安全性、用戶的隱私安全等內(nèi)容。健康寶公司首席市場官兼互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院事業(yè)部總經(jīng)理葉德佑表示，阿里云存儲的數(shù)據(jù)加密、備份機制（如數(shù)據(jù)切片、9份副本）讓健康寶覺得很放心，而且阿里云平臺出色的大數(shù)據(jù)處理能力，對輔助咨詢、慢性病分析都有幫助。
生態(tài)系統(tǒng)的力量也是健康寶看中阿里云的原因之一。隨著基于阿里云的支付寶體系逐漸受到各地醫(yī)院的認可以及醫(yī)保的承認，健康寶能夠簡化支付環(huán)節(jié)優(yōu)化提供的找醫(yī)生服務。葉德佑還表示，阿里巴巴也搞了一個叫天貓醫(yī)藥館，阿里云對醫(yī)療行業(yè)組建專門團隊的服務，也會成為健康寶的助力。
小結(jié)
新創(chuàng)企業(yè)將業(yè)務放在云上，我們可能覺得這是屌絲行為，但老牌IT服務商的云化，意味著云計算的顛覆力量已經(jīng)在發(fā)揮作用。當然，云計算畢竟是一個新興的東西，需要在行業(yè)探索中不斷完善和成熟。對于企業(yè)和開發(fā)者而言，選擇有實力的、經(jīng)過驗證的云服務商是很重要的，他們不僅能夠提供穩(wěn)定、高性能的平臺，也能夠提供持續(xù)的服務。對云計算可能出現(xiàn)的一些小毛病，我們也要多包容，當然，滿足業(yè)務發(fā)展需求的SLA是不能馬虎的。此外，行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的實力，也是選擇云計算服務必須考慮的重點因素，好的生態(tài)鏈會讓我們的云計算之旅如虎添翼。
