IBM軟件集團大中華區(qū)業(yè)務(wù)分析洞察級智慧地球解決方案總經(jīng)理卜曉軍表示，當(dāng)前一場由大數(shù)據(jù)引發(fā)的新革命給企業(yè)帶來了全新的機遇和挑戰(zhàn)。IBM憑借著端到端的能力和20多年在行業(yè)的經(jīng)驗，整合軟件、硬件、服務(wù)等，從戰(zhàn)略理論到技術(shù)平臺到行業(yè)洞察全面助力客戶應(yīng)對大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)。

“3A5步”實現(xiàn)智慧分析洞察

面對著大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的爆炸式增長，“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為重要的時代特征，企業(yè)需要重新思考已有的IT模式，應(yīng)對在數(shù)量和類型上不斷新增的數(shù)據(jù)；同時，大數(shù)據(jù)又將推動企業(yè)進行基于信息革命的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，更多商業(yè)價值和發(fā)展機會將產(chǎn)生于數(shù)據(jù)和洞察。

今年5月，IBM正式發(fā)布智慧分析洞察“3A5步”動態(tài)路線圖，為面對數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)的各行業(yè)企業(yè)提供了一套全面完善的理論指導(dǎo)：在“掌控信息”的基礎(chǔ)上“獲悉洞察”，進而“采取行動”、優(yōu)化決策成就業(yè)務(wù)績效。除此之外，通過不斷的“學(xué)習(xí)”從每一次業(yè)務(wù)結(jié)果中獲得反饋，改善基于信息的決策流程，從而實現(xiàn)“轉(zhuǎn)型”，締造突破性業(yè)務(wù)成果——這套全面完善的方法論正在幫助諸多行業(yè)的企業(yè)有效開辟大數(shù)據(jù)時代的大洞察征程。

基于“3A5步”動態(tài)路線圖，IBM發(fā)揮其整合的優(yōu)勢，結(jié)合信息管理、業(yè)務(wù)分析等軟件，在業(yè)界率先提出“大數(shù)據(jù)平臺”架構(gòu)，為各行業(yè)企業(yè)選擇和構(gòu)建大數(shù)據(jù)解決方案提供了全面的技術(shù)支持。這一平臺突破了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)管理理念，能夠為企業(yè)組織提供實時分析信息流和互聯(lián)網(wǎng)范圍信息源的能力，實現(xiàn)更為經(jīng)濟高效的大數(shù)據(jù)管理，并為在此之上的業(yè)務(wù)分析奠定堅實的基礎(chǔ)。

目前，IBM智慧的分析洞察已在金融、醫(yī)療、制造、零售、公共、保險等等領(lǐng)域具有深刻的實踐。例如，安聯(lián)全球救援（中國）引入IBM業(yè)務(wù)分析系統(tǒng)，成功部署了“安聯(lián)全球救援業(yè)務(wù)分析智能系統(tǒng)”。利用基于IBM Cognos 10業(yè)務(wù)分析（BA）工具，安聯(lián)全球救援可以為其以汽車廠商為主的企業(yè)級客戶提供高價值的道路救援及智慧的業(yè)務(wù)分析服務(wù)。例如，IBM Cognos商業(yè)智能解決方案在濟鋼集團有限公司成功實施，幫助其提升了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)管理效率。商業(yè)智能業(yè)務(wù)分析，作為濟鋼管理信息系統(tǒng)完善提升項目的重要組成部分，已經(jīng)成為濟鋼的核心應(yīng)用系統(tǒng)。通過Cognos商業(yè)智能項目的實施，濟鋼集團有限公司的精細化管理得到有效提升，決策更加準(zhǔn)確，降低成本達到20%以上。

四大核心提升大數(shù)據(jù)平臺

IBM軟件集團大中華區(qū)信息管理軟件總經(jīng)理盧偉權(quán)表示，大數(shù)據(jù)具有大數(shù)據(jù)量、多樣性、速度和真實性等四大特性。而全面升級的IBM大數(shù)據(jù)平臺包含了四大核心組件，分別是Hadoop系統(tǒng)、流計算、數(shù)據(jù)倉庫和信息整合與治理，就是針對這上述特性的解決方案。

Hadoop是針對大數(shù)據(jù)的開源平臺，IBM在Hadoop上進行了開發(fā)，提供了100多項新增的功能。IBM在Hadoop系統(tǒng)領(lǐng)域的代表產(chǎn)品是InfoSphere BigInsights。IBM將其在數(shù)據(jù)管理上的豐富經(jīng)驗與Hadoop開源平臺高效整合，使得BigInsights相較于普通的Hadoop開源工具在可用性、可管理性、安全性得以大大提高，成為最主要的靜態(tài)大數(shù)據(jù)分析工具和平臺。

IBM在流計算領(lǐng)域的代表產(chǎn)品是InfoSphere Streams，是目前業(yè)界獨有的流數(shù)據(jù)處理技術(shù)。Streams能夠在對諸如氣象信息、通訊信息、金融交易數(shù)據(jù)的管理中動態(tài)捕捉信息、進行實時分析，能夠?qū)o態(tài)數(shù)據(jù)的處理提供有效補充。

IBM在數(shù)據(jù)倉庫領(lǐng)域的代表產(chǎn)品是在線交易型數(shù)據(jù)倉庫InfoSphere Warehouse和分析型數(shù)據(jù)倉庫Netezza。Netezza克服了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫在面臨大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)時的瓶頸，充分發(fā)揮對稱多處理能力，可以將大量數(shù)據(jù)整合到統(tǒng)一的平臺上，計算能力高達TB級。通過與Cognos和SPSS等卓越的業(yè)務(wù)分析工具相結(jié)合，IBM數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)品還能夠?qū)崿F(xiàn)定制化的分析功能。

信息整合與治理是IBM在業(yè)界獨有的方法論和技術(shù)，其代表產(chǎn)品是Optim和Guardium。近期推出的Guardium 9能夠?qū)⑷鏒B2這樣的傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)倉庫和基于Hadoop的分布式存儲系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理，并提供完整的數(shù)據(jù)生命周期管控。此外，Guardium 9也能夠管理除IBM之外的第三方數(shù)據(jù)平臺，幫助客戶保持在原有的系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，最小成本、最大能力地提高信息安全和質(zhì)量。

除了上述四大核心組件，IBM大數(shù)據(jù)平臺的獨到之處還在于，其將數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域里多年積累的經(jīng)驗，和對用戶需求的高度考量融合到全新的大數(shù)據(jù)平臺中，通過“增強”的理念把大數(shù)據(jù)解決方案有機整合到企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)平臺上。比如，IBM幫助客戶將DB2和Hadoop結(jié)合，把DB2上部分不常使用的數(shù)據(jù)遷移到Hadoop，在降低數(shù)據(jù)倉庫成本的同時提高了效能。

“IBM大數(shù)據(jù)平臺的宗旨是保護客戶現(xiàn)有的投資，在不擯棄傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的前提下，通過信息整合和治理等工具，為客戶創(chuàng)造效率和成本的最佳平衡。”盧偉權(quán)表示。

行業(yè)落地百花齊放

大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略發(fā)布會上，IBM還介紹了銀行、電信、制造等傳統(tǒng)行業(yè)的大數(shù)據(jù)解決方案和成功實踐。

IBM軟件集團大中華區(qū)制造業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理蕭丁瑞介紹，作為傳統(tǒng)行業(yè)之首的制造業(yè)目前已經(jīng)發(fā)展成為供應(yīng)鏈核心模式。隨著從需求到采購、生產(chǎn)、配送、履行、銷售一系列的環(huán)節(jié)不斷加深，需求的細微變化就能夠嚴重影響終端零售。IBM正在幫助諸多制造行業(yè)企業(yè)以快速有效的方式處理供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)，通過分析工具加快報表進程從而推動決策、規(guī)避風(fēng)險。例如，寶馬公司在和IBM 合作，實現(xiàn)車載系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的交互，同時收集和分析路況信息等。

IBM軟件集團大中華區(qū)架構(gòu)師總經(jīng)理林旭光表示，電信運營商傳統(tǒng)關(guān)注領(lǐng)域包括數(shù)據(jù)管理和報表分析。隨著競爭不斷激化，實時數(shù)據(jù)處理和客戶行為預(yù)測成為同行業(yè)廠商競相爭搶的高地。利用Netezza整合大量數(shù)據(jù)到統(tǒng)一平臺的特性，IBM正在幫助一些電信公司整理分散數(shù)據(jù)，并突破靜態(tài)數(shù)據(jù)管理，實時獲取用戶行為分析，從而增強客服效率和業(yè)務(wù)推送精準(zhǔn)度。

IBM大中華區(qū)銀行業(yè)解決方案高級顧問陳劍認為，金融行業(yè)除了對于用戶行為預(yù)測和實時處理等深具需求之外，面臨著風(fēng)險和欺詐的巨大挑戰(zhàn)。利用大數(shù)據(jù)的快速分析功能，IBM正在幫助金融和證券機構(gòu)建立風(fēng)險模型，通過實時匹配交易行為模型，對風(fēng)險和欺詐進行監(jiān)控。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用等新型數(shù)據(jù)的增加，IBM也在幫助金融機構(gòu)通過非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)補充和增強原有傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫中客戶檔案和信息，用以提升客戶體驗和產(chǎn)品營銷效果。

IBM中國開發(fā)中心首席架構(gòu)師陳奇博士介紹了IBM在大數(shù)據(jù)方面的競爭優(yōu)勢和研發(fā)方向。陳奇博士表示，IBM的競爭優(yōu)勢就在創(chuàng)新與全面。隨著IBM大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷升級以及行業(yè)實踐廣泛展開，將推動更多行業(yè)用戶獲益。今年四季度IBM還將就大數(shù)據(jù)進行一系列重大發(fā)布，IBM 期待待與行業(yè)用戶及合作伙伴攜手持續(xù)延展數(shù)據(jù)價值，發(fā)掘成長動力，利用優(yōu)化的大數(shù)據(jù)環(huán)境，獲得突破性的洞察力和價值。

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