東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO劉積仁

東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO劉積仁在演講時(shí)表示，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展有兩個(gè)里程碑：一個(gè)是中國(guó)軟件技術(shù)和中國(guó)社會(huì)發(fā)展需要的信息化建設(shè)的結(jié)合，這個(gè)結(jié)合導(dǎo)致了中國(guó)一大批軟件企業(yè)的崛起，也使得中國(guó)一大批基礎(chǔ)設(shè)施軟件由中國(guó)的企業(yè)來(lái)主導(dǎo)；第二個(gè)就是軟件外包，導(dǎo)致了中國(guó)軟件形成了規(guī)模，把中國(guó)可以做軟件這樣的概念傳播到全世界。外包在中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史上起到了重要的推動(dòng)作用。

劉積仁指出，中國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)的低人力成本優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸消失，未來(lái)發(fā)展只能依靠創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)。中國(guó)越來(lái)越不是一個(gè)低成本的軟件工程師國(guó)家，這已經(jīng)變成了一個(gè)事實(shí)。隨著成本的上升，中國(guó)以人頭、以規(guī)模為主的外包模式，受到了很大的挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)，加上全球經(jīng)濟(jì)的不確定性，導(dǎo)致了外包業(yè)務(wù)的規(guī)模、穩(wěn)定性在不斷的發(fā)生變化，而任何一個(gè)基本的波動(dòng)都會(huì)使得外包業(yè)務(wù)變成一個(gè)低利潤(rùn)的行業(yè)。

同時(shí)，由于成本的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，外包越來(lái)越多元化，除了印度、中國(guó)，中東、東歐、亞洲的其他國(guó)家也在不斷的成為外包的一個(gè)目的地。越來(lái)越多的企業(yè)開始在全球建立研發(fā)基地，跨國(guó)公司正在全球布置自己的網(wǎng)絡(luò)，也與外包企業(yè)形成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

此外，這幾年軟件和服務(wù)行業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，用人才的質(zhì)量來(lái)滿足這種需求也變得越來(lái)越困難。然而，我們的教育體系并沒(méi)有發(fā)生根本的變化，導(dǎo)致企業(yè)在聘用人才的時(shí)候，需要耗費(fèi)更多的培訓(xùn)的成本。且人才的流動(dòng)的頻率也在變得更快，這為企業(yè)的運(yùn)行獲利能力帶來(lái)了一些新的挑戰(zhàn)。

劉積仁表示，面對(duì)諸多的挑戰(zhàn)，我國(guó)的外包行業(yè)處在轉(zhuǎn)型的時(shí)代，外包需要?jiǎng)?chuàng)造一種新的價(jià)值空間，來(lái)獲得增長(zhǎng)。“我們過(guò)去的目標(biāo)是為了幫助我們的客戶節(jié)省成本，而未來(lái)節(jié)省成本的空間已經(jīng)變得十分的窄小，外包只有變成為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。”

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