表中IM、MDP、DM為ERP模塊名稱，分別為庫(kù)存管理、市場(chǎng)需求計(jì)劃、生產(chǎn)與技術(shù)數(shù)據(jù)管理。

企業(yè)的ERP需求及其權(quán)重可以作為ERP軟件功能大小評(píng)價(jià)的依據(jù)。在表2中，首先計(jì)算各項(xiàng)ERP需求的權(quán)重系數(shù)W(權(quán)重系數(shù)為各級(jí)需求權(quán)重的乘積，如需求R11的權(quán)重系數(shù)=R11權(quán)重×R1權(quán)重=0.3×0.3=0.09)，然后，對(duì)各項(xiàng)ERP需求找出相應(yīng)的ERP軟件解決方案，并確定該解決方案所屬的軟件模塊，針對(duì)不同的ERP軟件，可進(jìn)一步分析其對(duì)于各項(xiàng)ERP需求的滿足度S(如果軟件的功能不能完全滿足ERP需求，則S<1;如果軟件的功能恰好滿足或者超過ERP需求，則S=1)，最后可以計(jì)算出各軟件對(duì)于各項(xiàng)需求的功能系數(shù)FI=W×S×100。將各項(xiàng)ERP需求的功能系數(shù)按不同模塊進(jìn)行匯總，即可得到各個(gè)模塊的功能系數(shù)。而將各個(gè)模塊的功能系數(shù)匯總，即可得到ERP軟件的功能系數(shù)。

表2 ERP軟件對(duì)于各項(xiàng)ERP需求的功能系數(shù)

2 ERP軟件的成本分析

ERP軟件的成本構(gòu)成主要包括：

(1)軟件費(fèi)用。一般指ERP軟件的購(gòu)買價(jià)格，但如果需要更換或配置新的操作系統(tǒng)(OS)或數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)，則還要包括操作系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的購(gòu)買價(jià)格。

(2)硬件費(fèi)用。如果購(gòu)買ERP軟件將導(dǎo)致現(xiàn)有硬件設(shè)備的更換或重新配置，則ERP軟件成本要包含配套的硬件設(shè)備價(jià)格。

(3)實(shí)施費(fèi)用。主要包括ERP軟件的實(shí)施顧問費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用，及在實(shí)施過程中投入其它人力與物力所發(fā)生的費(fèi)用。

(4) 二次開發(fā)費(fèi)用。如果需要對(duì)所購(gòu)買的ERP軟件進(jìn)行二次開發(fā)，以便更好地滿足企業(yè)的管理需求，則ERP軟件成本還要包含在二次開發(fā)中所產(chǎn)生的費(fèi)用。另外，如 果存在二次開發(fā)，則ERP軟件相應(yīng)功能的需求滿足度應(yīng)以二次開發(fā)后所達(dá)到的功能水平來計(jì)算。根據(jù)上述分析，可以得到各個(gè)ERP軟件的成本 (表3)。

表3 ERP軟件的成本分析示例

由成本分析的結(jié)果，可以將各ERP軟件的成本轉(zhuǎn)換為成本系數(shù)(表4)，設(shè)各ERP軟件的成本為Ci(i=1，2，…，n)，記Cm=maxCi(1≤i≤n)，則各ERP軟件的成本系數(shù)為CIi=Ci/Cm×100

表4 ERP軟件的成本系數(shù)

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3 ERP軟件的價(jià)值分析與軟件選型

根據(jù)價(jià)值工程中對(duì)于價(jià)值的定義：VI=FI/CI(其中FI為功能系數(shù)，CI為成本系數(shù)，VI為價(jià)值系數(shù))，可以計(jì)算出各種ERP軟件及其各個(gè)模塊的價(jià)值系數(shù)(表5)。

表 5中，軟件B的價(jià)值系數(shù)大于軟件A，說明相對(duì)于軟件A而言，購(gòu)買軟件B可以用更低的價(jià)格獲取更高的軟件功能，所以從功能與價(jià)格的綜合考察來看，軟件B要優(yōu) 于軟件A。對(duì)于所有被評(píng)價(jià)的ERP軟件，價(jià)值系數(shù)最大的即為首選的ERP軟件。當(dāng)然，最終的選擇，還需要綜合其它一些因素，比如：軟件商的信譽(yù)、服務(wù)水 平，軟件商實(shí)施能手的水平及實(shí)施成功率等等。

表5 ERP軟件的價(jià)值系數(shù)

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4 ERP軟件的模塊配置

按照價(jià)值工程的思想，在企業(yè)ERP建設(shè)的不同階段，究竟應(yīng)該購(gòu)買多少模塊以及購(gòu)買哪些模塊，應(yīng)該以所購(gòu)模塊的總價(jià)值最大為原則。因此，要確定ERP軟件的模塊配置，首先應(yīng)分別計(jì)算各個(gè)模塊的價(jià)值系數(shù)。

操 作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的價(jià)格、硬件平臺(tái)價(jià)格與所購(gòu)模塊的多少無關(guān)，可以看作固定成本，因此，計(jì)算各模塊的成本只須考慮該模塊的購(gòu)買價(jià)格、實(shí)施費(fèi)用與二次 開發(fā)費(fèi)用等變動(dòng)成本，而最大成本則可以購(gòu)買所有模塊的總成本(包括固定成本與變動(dòng)成本)來計(jì)算，由此可以計(jì)算出各個(gè)模塊的成本系數(shù)與價(jià)值系數(shù) (表6)。

表6 ERP軟件的各模塊的價(jià)值分析

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表中MPS、MRPP、CRM為ERP模塊名稱，分別為主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃。

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由上述分析可知，購(gòu)買Mξ之前(包括Mξ)的模塊，可以使ERP軟件的價(jià)值增加，而購(gòu)買Mξ之后的模塊反而使ERP軟件的價(jià)值下降。說明肌之后的模 塊不具備購(gòu)買價(jià)值，在本期ERP建設(shè)中可暫不考慮。但是隨著本期ERP建設(shè)的完成和企業(yè)環(huán)境的變化，企業(yè)ERP需求的重點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)移，則上一期建設(shè)中未予考 慮的模塊可能變得具有購(gòu)買價(jià)值了，即可納入下一期ERP建設(shè)的內(nèi)容。

如果企業(yè)的ERP建設(shè)受到資金預(yù)算的約束，可能無法購(gòu)買所有從M1至 Mξ的模塊，按照價(jià)值工程的觀點(diǎn)，如果受條件制約，不能使產(chǎn)品的價(jià)值達(dá)到最大時(shí)，應(yīng)盡可能使價(jià)值的降低程度最小，因此，可以從價(jià)值系數(shù)最小的模塊Mξ開 始，向前依次舍去若干模塊，直至總的ERP成本符合資金預(yù)算的要求。

上述分析中，對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行排序是以各模塊價(jià)值系數(shù)的大小為依據(jù)，而 沒有考慮在實(shí)施中各模塊之間的相互依賴關(guān)系。假設(shè)模塊A的價(jià)值系數(shù)低于模塊 B，則模塊A排在模塊B之后，那么，分析的結(jié)果有可能是購(gòu)買B而不購(gòu)買A，但是，在ERP實(shí)施過程中，模塊B的實(shí)施可能要以先實(shí)施模塊A為前提。如果出現(xiàn) 這種情況，可以考慮將模塊A與模塊B合并成一個(gè)模塊來分析。

在企業(yè)的ERP實(shí)踐中，常常陷入只追求軟件的功能而不顧軟件價(jià)格或者只注重軟 件的價(jià)格而忽視軟件功能的誤區(qū)，最終導(dǎo)致ERP項(xiàng)目的失敗。通過本文的分析，我們認(rèn)為，評(píng)價(jià)ERP軟件的優(yōu)劣，既不能只看軟件的功能，也不能只看軟件的價(jià) 格，而要以軟件的價(jià)值為基礎(chǔ)。在選定了某個(gè)ERP軟件的前提下，軟件模塊的配置應(yīng)該使整個(gè)ERP軟件的價(jià)值最大化。

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