億聯(lián)展臺(tái)

三方視頻解決方案 開(kāi)啟視頻會(huì)議新篇章

目前視頻會(huì)議的規(guī)模占到了整個(gè)會(huì)議市場(chǎng)的三分之二,堪稱(chēng)絕對(duì)主力。未來(lái)五年,視頻會(huì)議的增長(zhǎng)率將持續(xù)保持在10%左右,用戶(hù)需求量增長(zhǎng)可觀。但是視頻會(huì)議仍然具有較高的部署和成本門(mén)檻,阻礙了視頻會(huì)議市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

三方視頻解決方案展示

億聯(lián)于今年推出的三方視頻解決方案,只需一款I(lǐng)P多媒體話(huà)機(jī)VP530就能在低帶寬下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下展開(kāi)三地分支機(jī)構(gòu)的視頻通話(huà),大大降低視頻會(huì)議對(duì)硬件的部署要求,攻克了中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議的最大難題。

為保證視頻通話(huà)中語(yǔ)音和圖像傳輸?shù)那逦?、穩(wěn)定,億聯(lián)VP530支持200萬(wàn)像素可旋轉(zhuǎn)攝像頭、7寸超大液晶彩屏,還采用TI雙核芯片,讓企業(yè)以較少的投入換得較高的通信體驗(yàn)。該解決方案的廣泛兼容性,能夠輕松實(shí)現(xiàn)話(huà)機(jī)與其他多種終端間比如iPad、iPhone、PC等的視頻通信,并與X-lite、 Eyebeam等主流軟電話(huà)無(wú)縫兼容,為客戶(hù)提供更多搭配組合,真正開(kāi)啟自由視頻會(huì)議的新篇章。

統(tǒng)一通信解決方案 繪制高效辦公藍(lán)圖

近兩年BYOD(攜帶個(gè)人設(shè)備辦公)風(fēng)潮的興起,是全球統(tǒng)一通信與協(xié)作市場(chǎng)的一大動(dòng)向。BYOD與移動(dòng)化趨勢(shì)緊密相連。根據(jù)相關(guān)預(yù)測(cè),到2015年,亞太地區(qū)將有40%的員工實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。億聯(lián)統(tǒng)一通信解決方案順應(yīng)了這一趨勢(shì),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)非移動(dòng)化的、純語(yǔ)音的傳統(tǒng)辦公溝通模式的全面升級(jí)。

億聯(lián)統(tǒng)一通信解決方案不但支持IP話(huà)機(jī)與個(gè)人電腦、平板電腦、手機(jī)等個(gè)人設(shè)備的互聯(lián)互通,支持視頻、語(yǔ)音、即時(shí)消息、狀態(tài)呈現(xiàn)等多種融合,還完成了與 Jabra、Plantronics、Sennheiser等多家一流無(wú)線耳麥品牌的深度合作,支持來(lái)電信號(hào)直接傳輸?shù)綗o(wú)線耳麥,并通過(guò)耳麥遠(yuǎn)程操控話(huà)機(jī)的應(yīng)答和掛斷。將用戶(hù)徹底從辦公桌前解放,實(shí)現(xiàn)更靈活、更高效的移動(dòng)辦公。

統(tǒng)一通信解決方案展示

對(duì)辦公體驗(yàn)的優(yōu)化也是億聯(lián)統(tǒng)一通信方案一直致力的方向。億聯(lián)VP530憑借三步撥號(hào)、可編程按鍵、開(kāi)放應(yīng)用程序接口等商務(wù)設(shè)計(jì),創(chuàng)造了更為便捷的商務(wù)通信環(huán)境。用戶(hù)只需三步操作就能找到準(zhǔn)確聯(lián)系人,使得辦公操作像智能手機(jī)那樣快捷;觸控可編程按鍵/軟鍵和虛擬鍵盤(pán)能實(shí)現(xiàn)眾多功能設(shè)置,滿(mǎn)足用戶(hù)的商務(wù)需求。同時(shí),超強(qiáng)的拓展能力,集成了門(mén)禁控制、IP視頻監(jiān)控等多重功能,并確保企業(yè)用戶(hù)能夠定制符合自身商務(wù)需求的界面,支持第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā),使話(huà)機(jī)與商務(wù)系統(tǒng)一體化。此外,話(huà)機(jī)還支持智能記憶用戶(hù)的操作偏好、自動(dòng)保存常用聯(lián)系人,從各方面優(yōu)化用戶(hù)的辦公體驗(yàn)。

聯(lián)絡(luò)中心解決方案 覆蓋各個(gè)終端環(huán)節(jié)

傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)中心正朝著IP聯(lián)絡(luò)中心逐步演進(jìn),IP化為聯(lián)絡(luò)中心帶來(lái)更廣泛的接入方式和更豐富的功能應(yīng)用,也對(duì)聯(lián)絡(luò)中心終端提出了更高的要求。

億聯(lián)發(fā)布的IP聯(lián)絡(luò)中心終端一站式解決方案,憑借其豐富的終端產(chǎn)品系列以及與Genesys、Avaya、Esoon、恒生等主流聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)的完美兼容,能夠根據(jù)不同層級(jí)的需求,部署到聯(lián)絡(luò)中心的各個(gè)終端環(huán)節(jié)。針對(duì)聯(lián)絡(luò)中心話(huà)務(wù)量龐大,高度關(guān)注穩(wěn)定性與可靠性的特點(diǎn),億聯(lián)采用全球第一的TI VoIP方案,坐席在高頻使用過(guò)程中也無(wú)需擔(dān)心因話(huà)機(jī)的穩(wěn)定性而引起的通信中斷等故障,幫助坐席從源頭上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。此外,億聯(lián)方案提供一個(gè)完善的備份機(jī)制,終端支持備份服務(wù)器,話(huà)機(jī)能夠同時(shí)注冊(cè)兩個(gè)服務(wù)器,當(dāng)主服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠自動(dòng)切換到備份服務(wù)器。同時(shí)話(huà)機(jī)能夠具備與PC坐席客戶(hù)端同等的ACD功能,能夠加入到ACD排隊(duì)行列,無(wú)論是有無(wú)PC配置或者PC出問(wèn)題,話(huà)機(jī)都能夠保證坐席的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

聯(lián)絡(luò)中心解決方案展示

億聯(lián)產(chǎn)品的功能和品質(zhì)高度契合現(xiàn)今高端聯(lián)絡(luò)中心的訴求。話(huà)機(jī)支持3PCC、雙機(jī)熱備、VPN、登入登出等高級(jí)功能,幫助座機(jī)大幅提升工作效率。話(huà)機(jī)的高清(HD)音質(zhì),保證了客戶(hù)與聯(lián)絡(luò)中心間的順暢溝通,極大減少了溝通中的歧義與誤差,低噪處理,很好的保護(hù)了坐席人員的聽(tīng)力,極大提升了用戶(hù)體驗(yàn)。

今年CENCE秋季展覽上,億聯(lián)展臺(tái)三大解決方案引人注目。這一次難得的親身體驗(yàn)億聯(lián)產(chǎn)品的機(jī)會(huì),吸引了大量觀眾駐足停留。億聯(lián)也借此契機(jī),向業(yè)內(nèi)人士充分展現(xiàn)了億聯(lián)的風(fēng)貌。

在國(guó)外市場(chǎng)拓展多年,產(chǎn)品覆蓋世界140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的億聯(lián)公司,在回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)2年后,已經(jīng)擁有太保、平安等眾多國(guó)內(nèi)知名客戶(hù)。在IT和CT融合的浪潮中,始終專(zhuān)注于IP通信的億聯(lián),積極創(chuàng)新,堅(jiān)持品質(zhì),正不斷創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)通信的價(jià)值,期翼讓更多用戶(hù)享受網(wǎng)絡(luò)通信的樂(lè)趣。

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wangyao

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