這些數(shù)據(jù)來自SIM一年一度的CIO調(diào)查:10月28日至10月30日,該組織將在得克薩斯州格雷普韋恩召開的大會上介紹這項調(diào)查。
SIM的CIO調(diào)查頗具指導(dǎo)意義,因為它概述了2012年的實際IT開支和明年的預(yù)測。牢記這一點:CIO的任期平均只有4.59年,久的可以追溯至2006年。這比美國職業(yè)橄欖球聯(lián)盟跑鋒的任期長一點,但也長不了多少。首席執(zhí)行官的任期平均大約是8年。
調(diào)查的主要結(jié)果包括:
提高生產(chǎn)力和降低成本是2012年的首要問題,其次是確保IT與業(yè)務(wù)一致性、敏捷性、創(chuàng)造收入和削減成本。
2012年優(yōu)先考慮的應(yīng)用軟件是商業(yè)智能、云計算、企業(yè)資源規(guī)劃、協(xié)作、客戶關(guān)系管理和移動。
47.9%的CIO表示,他們在2012年的IT預(yù)算比2011年有所增加。另有34.5%的CIO表示,其在2012年的預(yù)算結(jié)果低于2011年的預(yù)算。還有17.6%的CIO表示,2011年和2012年的IT預(yù)算一樣。
就2013年而言,45.8%的CIO預(yù)計IT預(yù)算會有所增加,21.8%的CIO預(yù)計IT預(yù)算會有所減少。另有32.4%的CIO預(yù)計2013年和2012年的預(yù)算一樣。
CIO實際分配預(yù)算的情況表明了幾個值得關(guān)注的趨勢。也就是說:
·2012年咨詢服務(wù)方面的開支占總預(yù)算的9%,低于2011年的11%、2010年的10%和2009年的12%。
·內(nèi)部硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件和設(shè)施方面的開支總2012年IT預(yù)算的24%,低于2011年和2010年的32%。
·2012年內(nèi)部人員方面的開支占總預(yù)算的33%,低于2011年的38%和2010年的43%。
·2012年實際IT預(yù)算中的17%用于外包(離岸外包、國內(nèi)外包和分包員工)。國內(nèi)員工方面的外包開支占2012年預(yù)算的8%,高于2011年的3%。
就2013年而言,硬件開支、顧問和內(nèi)部員工方面的預(yù)算預(yù)計比2012年有所減少。外包占IT預(yù)算的比例預(yù)計會從2012年的17%增加到2013年的23%。