如圖所示，這是一家集團(tuán)型客戶在選型OA廠商開出的對比清單。在長達(dá)17項對比中，客戶會通過品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、售后等多個維度評判OA廠商。OA廠商如要勝出，必須具備相當(dāng)強(qiáng)的專業(yè)度。

泛微，依托集體智慧下的創(chuàng)新精神

在OA市場，可以看到很多廠商都在提創(chuàng)新精神。唯有創(chuàng)新才能生存發(fā)展，甚至有些OA廠商覺得市場不行的話，就趕緊拋棄自己的主營業(yè)務(wù)而謀求轉(zhuǎn)型變革創(chuàng)新。在泛微公司，則有些不同：

在2001年-2003年成立初創(chuàng)期間，泛微公司即開始投入大量精力自主研發(fā)協(xié)同OA產(chǎn)品e-cology。終于在2年時間內(nèi)完成協(xié)同OA軟件核心技術(shù)開發(fā)工作，其倡導(dǎo)的協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動思想一直被客戶譽為OA行業(yè)的優(yōu)秀管理思想。此后數(shù)十年期間，該軟件始終在此管理思想下的指導(dǎo)下不斷優(yōu)化打造，衍生出更多核心應(yīng)用功能。

在泛微內(nèi)部有一種“分享利用”的創(chuàng)新機(jī)制，研發(fā)部門開發(fā)出來的協(xié)同OA新功能必須讓自己員工先行試用。在協(xié)同OA平臺協(xié)助區(qū)，專門開辟有主題為“e-cology應(yīng)用反饋交流區(qū)”，每位員工都可以把每天應(yīng)用新功能的感受和建議放上去，研發(fā)中心再根據(jù)員工建議來進(jìn)行功能優(yōu)化，目前該協(xié)助區(qū)已經(jīng)收集有員工建議10萬條。

如今，泛微自身應(yīng)用協(xié)同OA平臺已經(jīng)長達(dá)十余年，打開泛微OA平臺，可以查看泛微十年來的日常工作記錄、總結(jié)報告、項目進(jìn)展、客戶跟蹤記錄、賬務(wù)報表、知識文檔。內(nèi)容包含行政部、財務(wù)部、銷售部、市場部、研發(fā)部的所有工作。每天，泛微員工上班第一件事，就是打開OA平臺來辦公，它已經(jīng)變成一套不可替代的運營管控平臺。

“創(chuàng)新不僅是掛在案頭的一句口號，已經(jīng)落實到泛微的每一天，落實到泛微日常工作的每一個動作中”。一位客戶在體驗了泛微協(xié)同OA平臺時脫口說道。

專注+執(zhí)著+勤奮成企業(yè)文化DNA

“我們可以選擇放棄，但從不放棄選擇”，這是泛微公司在一次年終總結(jié)大會時，一位銷售總監(jiān)跟大家分享經(jīng)驗時，把它作為演講PPT的主題語。

十余年來，泛微就一直專注OA業(yè)務(wù)發(fā)展，中間有很多廠商看到泛微的發(fā)展和規(guī)模逐步壯大，曾嘗試要求代理其他軟件和硬件業(yè)務(wù)，均被泛微婉拒。

泛微總裁認(rèn)為，只有首先把自己的專營業(yè)務(wù)做精做透，才可以擴(kuò)展相關(guān)邊緣業(yè)務(wù)。泛微所有人的精力必須100%專注于自己的核心業(yè)務(wù)，而且必須持之以恒，這樣泛微才能成就自己的理想——成為國內(nèi)協(xié)同辦公軟件第一品牌。

2011年6月，泛微上海總部從原來的陸家嘴軟件園搬遷到位于中國館附近的泛微大廈。這是2010年世博園整體拆遷后遺留下來為數(shù)不多幾座建筑之一。傍晚時分，如果你從高架橋上驅(qū)車經(jīng)過，經(jīng)?？吹竭@座大廈里一直燈火通明。拜訪完一天客戶的泛微客戶經(jīng)理們，往往都是在下班時分選擇回到公司，他們需要在晚上幫客戶定制方案，搭建系統(tǒng)演示平臺。有時候一忙就到午夜時分。

“壓力不是有人比你努力，而是比你厲害幾倍的人依然比你努力!總有人在你無聊時學(xué)習(xí)銷售手冊;總有人在你煲電視時做銷售計劃!總有人在你看電影時整理對手資料;總有人在你閑聊時分析客戶!總有人在你抱怨時拜訪客戶;總有人在你熟睡時做當(dāng)天復(fù)盤;總有人比你努力，最可怕的是，比你牛的人比你還努力!”，在閑暇時分，客戶經(jīng)理們自編自導(dǎo)一首歌謠見證在泛微公司一起成長的歲月。

正是因為這種專注和執(zhí)著精神。泛微公司的業(yè)績表現(xiàn)在OA行業(yè)一直保持高于同行業(yè)的增速水平。據(jù)福布斯調(diào)研統(tǒng)計：在2009-2011年3年期間，泛微銷售增長率97.6%，凈利潤增長率為146.4%，總資產(chǎn)回報率平均18.7%，凈資產(chǎn)回報率平均186.2%，凈利率16.7%。

全球頂級財經(jīng)雜志《福布斯》擁有近百年的發(fā)展歷史，其報道時一直倡導(dǎo) “創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)富利器”編輯理念，如今，泛微公司被福布斯在近4000萬中國的中小企業(yè)調(diào)研中選中，看似是一種幸運和巧合，實是一種必然。

我們有理由相信，泛微將會被越來越多的公眾和媒體所關(guān)注，泛微公司自身所爆發(fā)出來的能量才剛剛開始。

我們也有理由相信，富有創(chuàng)新、專注、勤奮精神的企業(yè)將會越來越多，他們后期也許會遇到行業(yè)困境，自身發(fā)展難題。但富有創(chuàng)新、專注、勤奮的精神價值觀將永遠(yuǎn)不會泯滅，因為，大國崛起的時代需要!

hanrui