(來(lái)源：Taneja Group下一代備份及恢復(fù)方案調(diào)查, 2003)
與預(yù)期結(jié)果相同，以可靠的方式滿足備份窗口，以及以可用的格式存儲(chǔ)數(shù)據(jù)是用戶最關(guān)心的問(wèn)題。更有趣的是，作為后續(xù)問(wèn)題，我們?cè)儐?wèn)235位被訪問(wèn)者：他們認(rèn)為基于磁盤的備份系統(tǒng)最可能為他們解決的難題是什么？我們收到了下面的回應(yīng)。
基于磁盤的備份所解決的難題
(來(lái)源：Taneja Group下一代備份及恢復(fù)方案調(diào)查, 2003)
上圖顯示了當(dāng)前數(shù)據(jù)保護(hù)領(lǐng)域中令人頭痛的難題和終端用戶所感受到的基于磁盤的備份技術(shù)所產(chǎn)生的利益之間具有明顯的關(guān)系。簡(jiǎn)而言之，我們調(diào)查的終端用戶相信，基于磁盤的方案恰恰能夠解決他們面對(duì)的難題。
DX客戶的注意焦點(diǎn)：對(duì)速度和可靠性的需求
在與昆騰DX系列客戶的交談中，我們并不驚訝地發(fā)現(xiàn)：他們的反應(yīng)與我們上面列出的定量調(diào)研結(jié)果完全相同。我們?cè)L問(wèn)的所有昆騰DX客戶都認(rèn)為下列問(wèn)題導(dǎo)致了他們開(kāi)始考慮采用磁盤作為可行的數(shù)據(jù)保護(hù)方法。按照這些問(wèn)題出現(xiàn)的次數(shù)多少排列如下：
DX系列客戶最關(guān)注的問(wèn)題：
下面是我們所收到的一些昆騰DX系列客戶的評(píng)論：
“我們的業(yè)務(wù)在擴(kuò)展，而我可用的備份窗口基本都用光了?！?– DX30用戶，談?wù)撍?gòu)買DX的理由。
“我們的磁帶庫(kù)運(yùn)行得很好，但是基礎(chǔ)設(shè)施的需求在加速。我們無(wú)法按照運(yùn)行所需要的速度進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)?！保璂X30用戶，談?wù)撍谫?gòu)買DX之前面臨的難題。
“半夜里會(huì)有磁帶掉下來(lái)。既然有更好的選擇，我難以忍受還要這樣工作下去?！保?DX30用戶，談?wù)撍?gòu)買DX的理由。
“我們很害怕從磁帶上恢復(fù)數(shù)據(jù)。常常很難知道是否能獲得有用的數(shù)據(jù)。－－DX30用戶，談?wù)撍谫?gòu)買DX之前面臨的難題。
這些反映證實(shí)了以磁帶為中心的數(shù)據(jù)保護(hù)典型地有幾個(gè)關(guān)鍵地方有待改進(jìn)。另外，根據(jù)目前的研究，Taneja Group相信，終端用戶群體開(kāi)始一致認(rèn)為：基于磁盤的技術(shù)是解決這些主要難題的最好的可能方法。
為確定這種觀點(diǎn)是否正確，我們轉(zhuǎn)向應(yīng)用基于磁盤備份的領(lǐng)域，來(lái)看看在真正的數(shù)據(jù)中心里發(fā)生的情況。
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