EMC業(yè)務(wù)連續(xù)性框架示意圖
它同我們經(jīng)常提到的災(zāi)難恢復(fù)有著一定的區(qū)別,災(zāi)難恢復(fù)的目的是為了解決與災(zāi)難相關(guān)的事件和非計劃停機事件,而業(yè)務(wù)連續(xù)性方案是為了百分之百消除停機事件。
因為無論是計劃的還是非計劃的停機,結(jié)果都是最終用戶難以得到數(shù)據(jù)和應(yīng)用服務(wù),業(yè)務(wù)和工作流程將發(fā)生中斷。但許多業(yè)務(wù)是絕對不可以中斷的,因而越來越多的用戶開始實施業(yè)務(wù)連續(xù)性方案,以確保業(yè)務(wù)能夠在任何狀態(tài)下連續(xù)運轉(zhuǎn),這也是自動化存儲可以協(xié)助完成的地方。
自動化存儲降低風(fēng)險
用戶所關(guān)注的數(shù)據(jù)恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性包括基礎(chǔ)架構(gòu)、新應(yīng)用的部署、自然災(zāi)害以及相關(guān)法規(guī)要求等多個方面,因為這些因素都會影響到整個系統(tǒng)在各類停機事故中成功脫險的能力。
EMC自動化網(wǎng)絡(luò)存儲業(yè)務(wù)持續(xù)基礎(chǔ)構(gòu)架圖
此外,僅僅恢復(fù)系統(tǒng)運行并不能解決問題,用戶需要的是恢復(fù)業(yè)務(wù)的運行,這也就意味著用戶需要恢復(fù)的數(shù)據(jù)量巨大。在以往的調(diào)查中,用戶認(rèn)為信息系統(tǒng)中50%或者更少的數(shù)據(jù)才是重要數(shù)據(jù),然而最近的調(diào)查顯示,由于數(shù)據(jù)和應(yīng)用的相互依存越來越緊密,系統(tǒng)中重要數(shù)據(jù)的比例已經(jīng)增加到了80%。
因此用戶需要整合的解決方案來實現(xiàn)信息資源的全面保護。以便能夠在需要時為數(shù)據(jù)制作多份本地或遠程備份,在業(yè)務(wù)正常訪問數(shù)據(jù)的同時執(zhí)行保護流程,EMC自動網(wǎng)絡(luò)存儲正是針對這一需求而生。
運用自動化網(wǎng)絡(luò)存儲,用戶可以徹底消除對麻煩且不可靠的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)保護方式的依賴,這一解決方案能夠最終為用戶提供一條實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)的道路。
通過自動化網(wǎng)絡(luò)存儲,用戶還可對關(guān)鍵性業(yè)務(wù)連續(xù)流程進行控制。例如通過EMC開放存儲管理軟件,用戶的管理工作可以遠程進行,既減少了對員工的依賴,同時還能降低管理成本和風(fēng)險。
貫通存儲孤島
目前很多政府機構(gòu)/企業(yè)采用基于UNIX或Windows的操作系統(tǒng),并配備本地存儲系統(tǒng)。這種方式中隱藏了各種各樣的數(shù)據(jù)孤島,由于這些信息都不能實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),加大了信息共享難度,且信息管理也需要耗費大量時間和資金。
除了這些管理挑戰(zhàn)之外,用戶的備份流程也無法在規(guī)定時間內(nèi)完成,這意味著用戶隨時可能丟失數(shù)據(jù)。
另外,由于各備份系統(tǒng)只能針對各主機平臺單獨完成,信息的同步也幾乎不可能實現(xiàn)。例如位于北京的主數(shù)據(jù)中心發(fā)生災(zāi)害性事件,如果用戶沒有任何遠程鏡像站點的話,那么絕大多數(shù)關(guān)鍵信息都會丟失。這將造成用戶所有的相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用全部中斷,并且在短時間內(nèi)無法恢復(fù)。
做好計劃 分步實施
EMC的自動化網(wǎng)絡(luò)存儲方案,能夠幫助用戶全面解決這些問題。
為了實現(xiàn)一個強壯的業(yè)務(wù)連續(xù)性環(huán)境,用戶首先需要制定完善的計劃。特別是在制定計劃和實施的過程中,需要包括以下幾個主要步驟和關(guān)鍵行動。
在業(yè)務(wù)連續(xù)性中的第一個關(guān)鍵行動是“業(yè)務(wù)影響評估”(BIA)。這一過程將幫助用戶回答“如果應(yīng)用或業(yè)務(wù)程序中斷運行,用戶將付出多大代價”和“用戶可以付擔(dān)得起多少數(shù)據(jù)丟失”的問題。
“業(yè)務(wù)影響評估”(BIA)的結(jié)果會對另外一個關(guān)鍵指標(biāo)??“恢復(fù)時間目標(biāo)”(RTO)產(chǎn)生影響。這一指標(biāo)所描述的是當(dāng)用戶的信息系統(tǒng)運行中斷時,商業(yè)應(yīng)用需要多長時間才可以重新運轉(zhuǎn)。
另外還有,對“恢復(fù)點目標(biāo)”(RPO)的定義,即用戶的業(yè)務(wù)流程可以忍受多少數(shù)據(jù)丟失。
了解到這些信息之后,用戶就可以在很大程度上鑒別出一般類型的“業(yè)務(wù)連續(xù)性或災(zāi)難恢復(fù)”(BC/DR)基礎(chǔ)架構(gòu)的必要條件。
這些風(fēng)險評估手段可以幫助用戶識別出“客戶的組織機構(gòu)中有可能會發(fā)生什么問題”,當(dāng)用戶能夠很好理解最有可能發(fā)生的風(fēng)險時,就可以更好地開發(fā)一個最理想的“業(yè)務(wù)連續(xù)性或災(zāi)難恢復(fù)”(BC/DR)基礎(chǔ)架構(gòu)。
一旦用戶知道了災(zāi)難恢復(fù)基礎(chǔ)架構(gòu)之后,在技術(shù)方面和業(yè)務(wù)流程方面就能夠制定出詳細的計劃,進入到具體的實施階段。
實施階段的關(guān)鍵問題是要確保預(yù)先設(shè)計的計劃可以經(jīng)得起時間的考驗。由于環(huán)境多變,因此“災(zāi)難恢復(fù)計劃”也需要定期進行測試,并且對相應(yīng)的解決方案必須有充分的測試能力,要達到有效測試的目的。
小結(jié)
綜上所述,政府機構(gòu)和企業(yè)用戶通過部署自動化存儲網(wǎng)絡(luò),可以提高信息系統(tǒng)的可靠性。使得信息系統(tǒng)如同其它基礎(chǔ)設(shè)施一樣,為業(yè)務(wù)的連續(xù)運行提供更可信賴的安全保障。