“整合的智能化銀行”實質(zhì)是一個端到端整合的解決方案,它包括了以顧客為中心、以營銷和增值服務為導向的、多渠道整合的智能網(wǎng)點;包括以數(shù)據(jù)分析為基礎的科學管理、靈活快速的產(chǎn)品設計以及完整統(tǒng)一的客戶視圖為特征的整合智能管理;還包括具備容災能力的數(shù)據(jù)中心架構、整合基于開放標準的應用和通信網(wǎng)絡的基礎設施等等。其中,整合的價值分別體現(xiàn)在業(yè)務與IT、IT應用系統(tǒng)之間、IT基礎設施以及IT合作伙伴等多個層面上。因此,所謂“整合的智能化銀行”應該具備創(chuàng)新的業(yè)務模式,它能夠?qū)κ袌龅男枨笞龀雒艚莸姆磻?,能夠從?shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有價值的信息,并能夠合理利用自動化技術降低銀行自身的成本。
IBM和思科聯(lián)合推出“整合的智能化銀行”解決方案
IBM金融事業(yè)部中國銀行業(yè)總經(jīng)理童至祥說:“這是IBM所倡導的“隨需應變”銀行的特征,同時也體現(xiàn)了思科公司長期以來所專注的銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型以及數(shù)據(jù)中心業(yè)務就緒的核心理念。通過應用開放、整合、虛擬和自主的信息技術與解決方案,并借助IBM和思科公司多年以來所積累的銀行業(yè)經(jīng)驗,幫助銀行業(yè)客戶實現(xiàn)向隨需應變企業(yè)的轉(zhuǎn)變,使其成為專注于核心能力、能夠快速響應市場變化、具有可變的成本結構與業(yè)務流程和保持持續(xù)安全的彈性運營的銀行。”
思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡技術有限公司副總裁劉維明表示:“今年是思科第七次參加金融展。圍繞信息化建設的熱點和金融客戶的需求,思科公司每年都從不同的角度切入,通過金融展這個獨特的窗口,展示先進的IT技術如何幫助金融客戶應對WTO帶來的激烈競爭和多種挑戰(zhàn),提升服務能力和競爭優(yōu)勢。近兩年來,思科先后提出了‘新網(wǎng)點主義’和‘業(yè)務永續(xù)’的理念和解決方案,從業(yè)務與IT相融合的角度出發(fā),幫助金融客戶打造安全、高效的業(yè)務運營模式?!?/P>
童至祥介紹:IBM和思科公司在金融展上主要展出3個“I”,即聰明的智能網(wǎng)點(Innovation)、整合的智能管理(Intergration)和整合的基礎設施(Infrastructure)。聯(lián)合展位位于展覽館進門處最顯眼的位置,屆時步入眼簾的將是一個兩層高的大型展臺,同時一個智能銀行網(wǎng)點的實體模型將呈現(xiàn)在參觀者面前。
思科在現(xiàn)場展示的智能存儲網(wǎng)絡解決方案
演示方案配置結構圖
在展位上,參觀者不僅可以切身感受“整合的智能化銀行”所帶來的種種便利,比如整合了多渠道業(yè)務的高柜服務區(qū)、借助思科IP技術和新一代WebATM進行有效營銷的自助服務區(qū)、高效率的低柜客戶經(jīng)理服務區(qū)以及提供專業(yè)咨詢的貴賓理財服務區(qū)等。同時還可以嘗試諸如基于RFID技術的客戶識別系統(tǒng)、一對一的多媒體產(chǎn)品營銷、遠程專業(yè)顧問咨詢等全新體驗。