盡管已不是IT界的新名詞，惠普在今年使用者與合作伙伴大會(huì)惠普 StorageWorks Conference 2004 上仍然使用這個(gè)概念，并配合存儲(chǔ)網(wǎng)格（Storage Grid）推銷外部存儲(chǔ)產(chǎn)品，而后者也不是新概念。這對(duì)第二季業(yè)務(wù)下滑，并力圖振作的惠普來說，似乎顯得力量不足。但惠普網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)解決方案資深副總裁與總經(jīng)理Bob Schultz 對(duì)此表示，自己并不是跟隨者，而且惠普的技術(shù)陣容比競爭對(duì)手更強(qiáng)。以下是記者與惠普Bob Schultz 之間的專訪對(duì)話。
問：ILM 或存儲(chǔ)網(wǎng)格若對(duì)企業(yè)有這么多好處和必要性，那么何以惠普在第二季出現(xiàn)營收下滑的現(xiàn)象？
答：這是一些運(yùn)營上的問題，我們?cè)诒泵赖那郎嫌行﹩栴}有待改進(jìn)。整體說來，我們只是有些執(zhí)行上的問題，但我們對(duì)產(chǎn)品相當(dāng)有信心。而我們也正在做些產(chǎn)品上的革新（refreshment ），也不斷推出新的產(chǎn)品。
問：ILM 或StorageGrid 并不是新概念，分別為惠普的競爭者EMC 、StorageTek等公司提出過，看來惠普似乎是跟隨者？或是你們對(duì)兩者的作法和其他人有些不同？
答：我們絕對(duì)不是跟隨者?；萜赵诤茉鐣r(shí)即已提出這些觀念。事實(shí)上，對(duì)信息，我們和競爭對(duì)手是采取不同的看法。競爭對(duì)手將信息切割成硬件、信息分享、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)、信息和應(yīng)用的堆疊（stack ）結(jié)構(gòu)，那是很復(fù)雜的。而我們的產(chǎn)品，是為信息擴(kuò)充（scale ）而設(shè)計(jì)，利用智能型蜂窩（Smart Cell）的技術(shù)，可以在信息增加時(shí)仍然不失性能，仍然運(yùn)作正常。
ILM 是協(xié)助企業(yè)信息從抓取、創(chuàng)造、保留、備份、到銷毀的整個(gè)過程都能加以管理電子郵件等企業(yè)內(nèi)容。它不只是談存儲(chǔ)，而是協(xié)助客戶，以簡單、標(biāo)準(zhǔn)化、模組化與整合技術(shù)，將信息轉(zhuǎn)成信息，再轉(zhuǎn)成知識(shí)。因此，我們還將援用打印機(jī)、掃瞄器、相機(jī)、智能筆（smart pen），甚至屏幕打印等作法，納入ILM 的過程中。希望這樣能讓你理解惠普在ILM 和別人不同的作法。
問：但EMC 卻比較積極，并購了Documentum、Legato及VMWare等軟件公司來加強(qiáng)他們的ILM 能力。
答：VMWare和ILM 比較不相干；Legato的管理能力我們已經(jīng)具備，不需要并購。至于和ILM 十分相關(guān)的虛擬化管理技術(shù)，EMC 并購了Documentum，我們也并購了Persist 等技術(shù)。不過，惠普則選擇和軟件公司達(dá)成合作關(guān)系來達(dá)成同樣的目的，不像EMC 什么都買下來成為自己的。我認(rèn)為，這樣的作法迫使客戶采購時(shí)要同時(shí)考慮許多因素，反而讓事情變復(fù)雜。
問：IBM 最近在高端存儲(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)CPU 的高性能，惠普如何看待這種作法？
答：有一點(diǎn)我們和EMC 倒英雄所見略同。我們都認(rèn)為存儲(chǔ)是為了協(xié)助客戶解決問題，像是信息整合（consolidation ）、業(yè)務(wù)連續(xù)性（business continuity ）以及法規(guī)遵從性（regulatory compliance ）等等，而不是純粹速度問題，當(dāng)然你也會(huì)提到iSCSI 的支持、ProLiant 提供容易使用而統(tǒng)一管理的界面，這些是技術(shù)問題，但這并不只是討論的第一項(xiàng)目。
問：惠普在談到效用運(yùn)算（Utility Computing ）時(shí)，存儲(chǔ)產(chǎn)品也包含在這項(xiàng)服務(wù)（offering）。不過曾有分析師認(rèn)為，現(xiàn)在的效用運(yùn)算的計(jì)價(jià)方式，像是按用量計(jì)價(jià)（pay-per-use ）普遍都粗糙，都還難以符合企業(yè)實(shí)際應(yīng)用，加上技術(shù)上的技術(shù)復(fù)雜性問題，會(huì)阻礙企業(yè)對(duì)公用運(yùn)算接受度。你怎么看？
答：收費(fèi)模式是一個(gè)財(cái)務(wù)問題，如果你的存儲(chǔ)環(huán)境很復(fù)雜，它就會(huì)很復(fù)雜。但是按用量計(jì)價(jià)是真正省錢的方式，讓使用者用的每個(gè)Gigabyte 都可以以幾美分來計(jì)算。你說的沒錯(cuò)，這是一種新模式，企業(yè)還需要慢慢了解。我認(rèn)為這些問題未來都會(huì)消失。（本文作者為臺(tái)灣cNet/ 鐘翠玲）
