然而在1999年開始正式投產(chǎn)業(yè)務系統(tǒng)之后,南海農(nóng)信很快就發(fā)現(xiàn),業(yè)務發(fā)展的趨勢大大超乎原有的預測。
此時,處在改革開放前沿陣地的南海,經(jīng)濟發(fā)展非??焖?,南海農(nóng)信的業(yè)務發(fā)展一日千里。對穩(wěn)定高效可靠的存儲技術和解決方案的要求也日益迫切。采用最先進的技術,提高生產(chǎn)效率,快速地對市場需求做出反應,是新時代金融業(yè)的取勝之道。短短數(shù)月過去,南海農(nóng)信的業(yè)務量就超出預算很多,導致峰值時,業(yè)務處理速度非常緩慢!
經(jīng)過仔細地分析調查,南海農(nóng)信發(fā)現(xiàn),其中最主要的瓶頸,來自于存儲。在堅持了一年之后,2000年,南海農(nóng)信決定在存儲方面,進行升級改造!
而此時,聞風而來的,除了老供應商HP之外,還有HDS,EMC等七八個廠商。經(jīng)過一番激烈的競爭和考察,加上周邊大型銀行對EMC存儲解決方案的高度評價,良好口碑,南海農(nóng)信最終拍板EMC,從而為EMC今后與南海農(nóng)信開展更深遠的合作,埋下了良好的伏筆。
贏得南海農(nóng)信選擇的是EMC公司包括軟件及硬件在內的一攬子存儲解決方案。南海農(nóng)信存儲系統(tǒng)平臺采用的硬件設備是EMC公司的Symmetrix 3830存儲系統(tǒng),并同時采用EMC公司為這一存儲系統(tǒng)所提供的多種卓越的軟件產(chǎn)品,包括Symmetrix Manager、TimeFinder軟件和PowerPath軟件等。
使用TimeFinder建立實時生產(chǎn)數(shù)據(jù)的定時拷貝,然后將定時拷貝在不影響生產(chǎn)系統(tǒng)運行的情況下備份到自動化磁帶庫中,這樣在南海農(nóng)信在各地的網(wǎng)點都同時擁有公司在當?shù)厣虡I(yè)活動數(shù)據(jù)的磁帶備份,極大保護了數(shù)據(jù)的安全性。
Symmetrix Manager軟件可以對磁盤在各服務器間的分配、使用、對數(shù)據(jù)的定時拷貝、遠程同步進行集中統(tǒng)一的管理。
高安全管理的推動力
有了EMC的Symmetrix 3830磁盤機相助,南海農(nóng)信的業(yè)務能力如虎添翼,數(shù)據(jù)安全性能得到了充分的保障。由于有EMC這一強有力存儲后臺的支撐,2000年南海農(nóng)信所推的盛通IC卡,推廣做得非常好,更于2001年推出了銀聯(lián)卡。
隨著業(yè)務的布局,南海農(nóng)信在購買了40臺柜員機之后不久,又陸續(xù)購買了160臺柜員機,從而使柜員機的交易量,加大了好多倍;再加上此時代收代付業(yè)務的大幅增長,矛盾很快就顯現(xiàn)出來,“那時候,日均業(yè)務量達到28萬筆,峰值超過40萬筆”“再加上南海農(nóng)信作為一個金融企業(yè),對安全管理要求特別高,比如,對于柜員業(yè)務操作的監(jiān)督控制,都需要寫進程序里面,對系統(tǒng)運行的整體壓力很大”據(jù)杜志剛介紹,南海農(nóng)信每到那三個節(jié)日(五一,十一,春節(jié)),他們就特別緊張,因為交易特別密集,總擔心頂不住,為此他們每次在高峰期到來前,都要對整個系統(tǒng)進行全面的檢查和清理,確保安全渡過高峰期。作為后臺的IT技術支持人員,杜志剛他們撐得很辛苦。
在這種情況下,2003年,南海農(nóng)信決定整體升級。對于此次升級,南海農(nóng)信目標非常明確:一是能夠大幅度提升處理系統(tǒng)的性能,為5年內構建強有力的保證;二是能夠借此機會推出新一代適應市場的產(chǎn)品,控制系統(tǒng)切換風險;三是數(shù)據(jù)保護長遠規(guī)劃,能夠起到5年之內的投資保護效果。
目標明確了,但南海農(nóng)信遲遲沒有付諸實施。據(jù)杜志剛介紹,在此之前,他們一直在考慮即將退役的那臺Symmetrix 3830的去留問題。經(jīng)過評估,南海農(nóng)信最后決定,將Symmetrix 3830做災難備份用,因此也奠定了其與EMC的第三次合作的基礎。
在南海農(nóng)信明確進行整體升級后,EMC方面適時地向南海農(nóng)信遞交了極具個性化的解決方案。但這個時候,除了HP是一個強有力的競爭對手之外,老對手HDS也開始發(fā)起了新一輪的猛烈進攻。南海農(nóng)信因為和EMC的第一次良好合作,令到南海農(nóng)信對EMC非常有信心,經(jīng)過評估,南海農(nóng)信決定繼續(xù)采用EMC的產(chǎn)品和方案。
此次南海農(nóng)信選中的是EMC的Symmetrix 8530, TimeFinder,EMC Open Edition。8530作為EMC公司Symmetrix增強產(chǎn)品,對信息存儲設備的性能、連接性、功能,容量等進行了升級。其開放系統(tǒng)性能提高50%,主機性能提高100%,容量提高260%,可連接性提高500%。
此次南海農(nóng)信選購的Symmetrix8530產(chǎn)品系列還具有良好的兼容性,并可以幫助用戶實現(xiàn)信息的超級整合,降低用戶信息存儲的整體運營成本(TCO)。在杜志剛看來,這個系統(tǒng)自2003年運行以來,一是提高信息系統(tǒng)的安全性,為南海農(nóng)信新的業(yè)務信息系統(tǒng)的運行打下基礎;二是運用SAN技術對處理和存儲能力得到合理的分配,使多臺主機可以同時訪問;三是交易與信息系統(tǒng)合理利用BCV技術,保持聯(lián)系性,提高數(shù)據(jù)抽取現(xiàn)率而不影響交易系統(tǒng)。
決戰(zhàn)關鍵性應用
“至于南海農(nóng)信與EMC的第三次合作,純粹是用來做容災,想用Symmetrix3830做災備?!倍胖緞偢嬖V記者。
這個時候的主要競爭對手是VERITAS,因為當時南海農(nóng)信方面感覺VERITAS軟件相對便宜,兼容性比較好,再者EMC采用的是同步備份,可能會影響到性能,而VERYTAS因為采用的是異步備份技術,對性能影響比較小,因此,選型初期,南海農(nóng)信專家組幾乎是一邊倒地傾向于VERITAS這邊。
“但在后來的測試中,我們發(fā)現(xiàn),實際情況并非想象的那樣。經(jīng)過測試后,發(fā)現(xiàn)情況完全相反,EMC幾乎沒有性能方面的影響。而VERITAS則性能相差很大?!薄傲硗庠谡页晒Π咐矫?,EMC一下子找來了一大堆,而VERITAS卻很難在國內找到類似的案例”再加上那個時候,為了保障實現(xiàn)災備后的性能,EMC提出了一個極有吸引力的方案,那就是用Symmetrix DMX800替換原來的8530,用于生產(chǎn)方面,而將3830用在開發(fā)測試上面,將8530用于容災備份使用,這樣,既保護了南海農(nóng)信的既有投資,又使得南海農(nóng)信將建立在HP主機與存儲系統(tǒng)平臺的連接速度成倍增加,因而在硬件設備提升的基礎上大大地改善了存儲系統(tǒng)的I/O 性能。南海農(nóng)信很快決定,再度采用EMC的產(chǎn)品,拍板DMX800,還有遠程鏡像備份系統(tǒng)SRDF。
DMX速度更快、性價比更高、性能更可靠。而且它避免了爭用、延遲和帶寬方面的問題,以及總線和交換機體系結構往往會帶來的故障點。杜志剛稱當時選用這一存儲平臺“其中一個重要的考慮因素就是性能價格比?!?BR>
最受南海農(nóng)信歡迎的是SRDF軟件,SRDF解決了諸多原來困擾他們的問題。Symmetrix遠程鏡像軟件(SRDF,Symmetrix Remote Data Facility)建立物理上獨立的兩個Symmetrix系統(tǒng)之間完全的、實時的數(shù)據(jù)鏡像,而兩者距離可以是近在咫尺或相距千里之遙。據(jù)EMC的存儲工程師介紹,SRDF是一項非常成熟的技術,國外災難備份項目中的95%均采用此技術。SRDF實現(xiàn)簡單,只要完成兩個存儲系統(tǒng)間的磁盤鏡像,無需占用主機資源,對應用無任何影響。SRDF為企業(yè)提供兩套實時生產(chǎn)數(shù)據(jù),從而企業(yè)在數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場發(fā)生災難時,確保另有一套完整的生產(chǎn)數(shù)據(jù)安全可用,達到容災級別的數(shù)據(jù)高可用性。
杜志剛這樣的資深IT經(jīng)理深知,由于技術的不斷革新,CPU 的速度、帶寬和工作負荷每兩年翻一番,處理這些需求的存儲體系結構的能力必須相應地提高。而DMX 旨在應對今后5年不斷提高的服務級別要求。它與傳統(tǒng)方法有本質的區(qū)別,當EMC公司推出DMX體系結構時,業(yè)界曾稱其是面向今后10年的體系結構,是存儲業(yè)一次真正的革命。另一方面,像南海農(nóng)信這類高速增長的金融企業(yè)面臨信息系統(tǒng)級別要求不斷上升的需求,而DMX 系統(tǒng)可以通過無中斷升級、無中斷操作和在線配置方法消除計劃和非計劃的停機時間,并大幅度地降低總體擁有成本和 IT 開銷。DMX800 系統(tǒng)可從8個驅動器擴展至120個驅動器。這一特點為南海農(nóng)信存儲系統(tǒng)升級提供了很大的空間。
為什么這么多年來,南海農(nóng)信會在眾多的競爭對手中,每次都選擇EMC公司呢?杜志剛談到EMC存儲系統(tǒng)所具有的三方面優(yōu)勢:“一是產(chǎn)品本身的優(yōu)勢,EMC是一個專注于存儲的專業(yè)公司,為了保證核心產(chǎn)品的領導地位,在產(chǎn)品研發(fā)方面下了很大的功夫,使其核心產(chǎn)品在業(yè)界一直處于領先的地位,使產(chǎn)品充分體現(xiàn)了高安全性、高穩(wěn)定性、高性能的特點;二是EMC管理軟件非常成熟,尤其是SRDF、PowerPath及TimeFinder軟件,在多年的使用中運行穩(wěn)定,對系統(tǒng)運行性能和效率有明顯的提升效果;三是EMC工程師有非常豐富的實施經(jīng)驗,出色的售后服務,從方案實施開始至今,對遇到的問題反映與處理能力較快。有時候EMC的售后服務人員比我們還早發(fā)現(xiàn)問題,令我們非常放心?!?
從2000年開始,南海農(nóng)信與EMC公司合作至今已經(jīng)歷了4年多的風雨歷程,在這4年的時間里攜手發(fā)展,杜志剛給予了EMC公司高度的評價。他談到,在各個項目中,南海農(nóng)信與EMC公司合作得都非常順利,無論是從實施、運作,還是使用等各個方面都非常滿意。