在線備份服務(wù)能夠給IT專業(yè)人員帶來(lái)諸多好處，一方面通過(guò)同時(shí)執(zhí)行增量備份幫助IT人員節(jié)省大量時(shí)間，另一方面通過(guò)別人來(lái)處理備份與恢復(fù)帶來(lái)的一大堆令人頭痛的問(wèn)題，IT人員能節(jié)省大量人力和資源。所以，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，購(gòu)買在線備份服務(wù)是物有所值的。
但是，據(jù)B&S Insider最新的一份調(diào)查報(bào)告顯示，盡管在線備份服務(wù)有諸多優(yōu)點(diǎn)，但還是很難證明在線備份服務(wù)的每一項(xiàng)費(fèi)用都是必要的。
這份題為“在線備份：服務(wù)號(hào)召”的報(bào)告表明：在線備份服務(wù)存在的一個(gè)最典型的問(wèn)題是不符合傳統(tǒng)的ROI（投資回報(bào)）模式。比如，服務(wù)供應(yīng)商們經(jīng)常承認(rèn)他們提供的服務(wù)價(jià)格不便宜，至少?gòu)脑O(shè)備支出的角度來(lái)看是這樣的。
這就是說(shuō)，服務(wù)供應(yīng)商們對(duì)在線備份服務(wù)有不同的定價(jià)。通過(guò)問(wèn)一些恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，用戶才有可能預(yù)先比較各廠商的產(chǎn)品，以防不必要的支出。
這份報(bào)告問(wèn)到的重要問(wèn)題還有：數(shù)據(jù)是否被壓縮，在線數(shù)據(jù)恢復(fù)的費(fèi)用是否多余，培訓(xùn)成本是多少。有的時(shí)候，備份數(shù)據(jù)的類型會(huì)帶來(lái)額外費(fèi)用。例如，備份像Oracle或Exchange這樣的“l(fā)ive” SQL數(shù)據(jù)庫(kù)就需要額外支出。
另外很重要的一個(gè)問(wèn)題是：額外咨詢費(fèi)用何時(shí)會(huì)起作用？供應(yīng)商可能會(huì)收取額外費(fèi)用來(lái)計(jì)算有多少壓縮數(shù)據(jù)是由他現(xiàn)在擁有的原始數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的。
通過(guò)問(wèn)這些問(wèn)題，供應(yīng)商的能力就一目了然。比如，通過(guò)問(wèn)供應(yīng)商采用哪種備份方法，你就會(huì)知道購(gòu)買存儲(chǔ)容量會(huì)給你帶來(lái)什么利益以及備份和恢復(fù)需要多長(zhǎng)時(shí)間。
美國(guó)科羅拉多州Alpine銀行是EVault的一位用戶，Alpine銀行最終發(fā)現(xiàn)不用額外的服務(wù)只是單獨(dú)用EVault的軟件要更便宜更簡(jiǎn)易。
據(jù)該銀行的IT專業(yè)人員Chris Brown說(shuō)，EVault的解決方案比自己備份要有效率得多，但是EVault按備份的數(shù)據(jù)的量來(lái)收費(fèi)。利用EVault的軟件，Alpine銀行同樣可以擁有高效率而不用支付額外服務(wù)費(fèi)用。
