數據來源: Gartner, 2014年3月
中國的CIO們關注云、基礎架構與數據中心,ERP以及網絡、語音與數據通信,從而確保基本IT功能得以適用。他們同時也關注移動化,大數據,數字化營銷以及社交化,通過這些來吸引客戶和員工。中國對“云”情有獨鐘,或許是因為“云”可以反映出增長的驅動力以及對更大量事務處理支持的需求。
61%的中國企業(yè)聲稱已在“云”領域進行大量投資,而全球水平僅為25%。但是Gartner認為,與世界其他地區(qū)相比,中國并沒有對“公有云”進行投入得更多。這種差異產生的原因主要來自于對“大量投資”這一概念的不同理解。
全球范圍內選擇“公有云”背后的驅動因素很多,但在中國成本卻是一個關鍵因素。
“CIO們需要更多的關注如何通過‘公有云’為業(yè)務帶來價值,而不是僅僅只試圖利用‘公有云’來降低成本。”陳勇先生表示。
對是否外包的態(tài)度
中國的IT領導者們長期以來一直采用混合內外包的采購策略。本次調查數據顯示在中國企業(yè)中,11%主要或者全部通過內包,7%主要或全部通過外包,而83%的則通過混合式,大大高過全球的平均比例63%。
然而一些研究顯示,中國的CIO們是能從一個更專注的外包策略中受益的。
Gartner建議中國IT領導者們在做是否外包決定的時候,立足于一個清晰、戰(zhàn)略性的基礎,而不是立足于戰(zhàn)術性的個案。
建立雙模式能力(bimodal capability)
企業(yè)CIO們既要穩(wěn)扎穩(wěn)打地建設IT關鍵系統(tǒng),又要以數字化的速度回應創(chuàng)新性的,差異化的機會,這就要求IT領導者們使其IT組織具備雙模式能力:常規(guī)能力與敏捷能力。
在中國,62%的企業(yè)采用了雙模式,而全球范圍內采用率僅為45%。基于Gartner的研究,中國對業(yè)務管理的要求更高,這意味著對需求的滿足速度遠遠超過其他市場。另一方面,中國的CIO們需確保他們不單單是在簡單地運營著不可持續(xù)性快速發(fā)展的敏捷部門,而是在落實合理的期望,措施,文化以及人才。
“充分發(fā)展雙模式能力,避免僅僅通過快速應對來滿足中國企業(yè)對快速發(fā)展的需求。”陳勇先生表示。