目前,勝利油田下屬各二級單位的內部信息系統(tǒng)的整體規(guī)模已經變得龐大起來,IT系統(tǒng)資源利用率低、維護負擔重、系統(tǒng)運轉效率差等缺陷日益顯現(xiàn),現(xiàn)有IT架構難以支撐未來業(yè)務的發(fā)展。為此,勝利油田希望改變原有的IT基礎架構,轉向以虛擬化技術在現(xiàn)有硬件平臺基礎上重新構建各二級單位的IT系統(tǒng)。
面臨挑戰(zhàn):
勝利油田下屬70多個二級單位的IT系統(tǒng)面臨著諸多問題。首先:二級單位現(xiàn)有的IT系統(tǒng)規(guī)模越來越大,使得IT管理成本和維護成本一直居高不下;其次:各二級單位現(xiàn)有的IT系統(tǒng)運轉效率越來越低、管理越來越難、系統(tǒng)靈活性越來越差、占用資源越來越多,這使得企業(yè)逐漸陷入IT資源黑洞??梢哉f,從全局的角度來看,勝利油田下屬的各二級單位現(xiàn)有IT系統(tǒng)架構已經無法支持企業(yè)各項業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
實施效果:
節(jié)省了運行成本:6個二級單位現(xiàn)在IT系統(tǒng)的電力消耗比以往有了大幅度的下降,長遠來看運行成本會節(jié)省70%以上。縮減了系統(tǒng)規(guī)模:6個二級單位的IT系統(tǒng)總規(guī)??s減90%。提升了設備利用率:存儲系統(tǒng)設備和服務器主機利用率是以往的5倍。簡化了IT管理:各二級單位技術人員的維護工作量是以前的50%。強化了系統(tǒng)安全:利用虛擬化方案,勝利油田的各二級單位可以對各個應用系統(tǒng)實施動態(tài)冗余管理,系統(tǒng)安全性比以往提升了100%。優(yōu)化了存儲基礎架構:利用EqualLogicTM PS6000X IP SAN陣列,勝利油田的6個二級單位,不僅得到了光纖存儲系統(tǒng)的I/O性能,而且還實現(xiàn)了動態(tài)的數(shù)據(jù)分層管理,讓企業(yè)數(shù)據(jù)存儲水平邁上了一個新的臺階。
解決方案:
采用“戴爾解決方案”,勝利油田下屬的6個二級單位率先利用虛擬技術實現(xiàn)了IT系統(tǒng)的科學優(yōu)化和高效整合。具體來說,勝利油田下屬的6個二級單位均利用了原有的硬件服務器設備順利完成了IT基礎平臺的虛擬化整合。整合不僅起到了精兵簡政的作用,而且為各單位IT系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的支持。以勝利油田勝華實業(yè)有限公司為例,該公司原有30多臺物理服務器,分別支持辦公自動化、財務管理、企業(yè)信息門戶、業(yè)務管理、網絡基礎管理與應用等10多個系統(tǒng)的運轉。通過采用戴爾VMware虛擬化方案,勝華實業(yè)有限公司僅選用了3臺性能較好的物理服務器,就完成了以往30多臺物理服務器所承擔的任務。在讓老設備光榮退役的同時,高效集約地實現(xiàn)了IT應用的延續(xù)。據(jù)統(tǒng)計,勝華實業(yè)有限公司的設備利用率由以往的15%提高到70%,運營成本每月可以降低約2萬元。
解決方案要一站式:
實施虛擬化項目,是一項耗時耗力的高技術性工程,涉及技術規(guī)劃、方案協(xié)調、系統(tǒng)部署、后期維護等多項任務,為保證勝利油田可以將更多的精力和時間投入到自身業(yè)務的發(fā)展中,也為了節(jié)省勝利油田各二級單位在虛擬化建設過程中的輔助性人力與資源消耗,勝利油田對方案供應商的解決方案提出了“一站式”的明確要求:
所謂一站式,就是解決方案提供商要提供從項目前期規(guī)劃、中期實施、到后期維護三個階段的全程解決方案,讓客戶可以在項目的任何階段都享受到廠商級的高效支持。
具體來說:
第一,在項目前期規(guī)劃階段,方案提供商必須幫助客戶完成整體技術規(guī)劃、軟件硬件成本核算、可行性分析等多項目任務;
第二,在中期實施階段,方案提供商要
提供從硬件平臺建設、軟件系統(tǒng)部署、網絡系統(tǒng)調試,到存儲系統(tǒng)安裝等所有的技術服務;
第三,在后期維護階段,方案提供商要提供硬件設備保修、軟件技術支持、虛擬系統(tǒng)培訓等多項專業(yè)服務,讓客戶輕松自如地建好、用好、管好虛擬系統(tǒng)。
技術支持要端到端
實施虛擬化項目,也是一項十分復雜的系統(tǒng)性工程,需要硬件設備供應商、虛擬軟件供應商、應用軟件開發(fā)商等多個技術單位的高效協(xié)作,為了確保項目各項工作能夠順利開展,并保質保量地完成系統(tǒng)建設,也為了保證系統(tǒng)未來的高效運行,勝利油田對方案供應商的技術支持提出了“端到端”的明確要求:所謂端到端,就是解決方案提供商要提供單一的服務界面,形成客戶端、服務端兩個業(yè)務端口的技術與業(yè)務的對接,讓勝利油田享受到最簡捷的技術支持服務。
具體來說:
第一,在科學性方面,方案提供商必須具有成熟的方案,并且可以全面承擔起虛擬化系統(tǒng)的軟件、硬件、網絡、存儲等所有項目的技術支持重任;
第二,在服務理念方面,方案提供商需要遵循簡化IT的理念,努力讓客戶的IT系統(tǒng)不斷簡化;
第三,在服務措施方面,方案提供商要聚合各個廠商的技術力量,為客戶提供從技術架構、基礎平臺,到虛擬系統(tǒng)等多個層面的技術支持。
第四,在服務跨度方面,方案提供商需要遵循幫教結合的原則,為客戶提供最為專業(yè)且全面的技術培訓服務,讓客戶可以逐漸的由技術的被動接受者轉變?yōu)橹鲃觿?chuàng)新者,讓客戶輕松自如地維護虛擬系統(tǒng)。
勝利油田二級單位“IT虛擬化平臺”系統(tǒng)拓撲圖
軟件和服務:
在軟件方面,勝利油田采用了VMware公司的VMware Infrastructure 3.5套件。具體包括Virtual Center虛擬系統(tǒng)管理工具、ESX VServer3.5 虛擬系統(tǒng)軟件、Distributed Resource Scheduler、High Availability 和 ConsolidatedBackup 等虛擬化輔助工具等。尤其值得一提的是,此次勝利油田從戴爾購買了一份兩年的VMware企業(yè)許可證協(xié)議,也就是說勝利油田可以在兩年內無限地安裝VMware軟件到任意多臺物理服務器上,這樣一來,極大地降低了系統(tǒng)的建設成本和未來的推廣成本。
在服務方面,戴爾為客戶提供了一站式、端到端的解決方案和技術支持。首先,幫助客戶規(guī)劃了虛擬化系統(tǒng)的整體架構;其次,協(xié)助客戶部署了多套虛擬化測試系統(tǒng);第三,為了確保系統(tǒng)的順利實施和高效運行,戴爾為勝利油田提供了專業(yè)技術支持服務。具體包括7×24電話技術支持、以客戶技術服務經理為單一聯(lián)絡人的統(tǒng)一服務接口(戴爾TAM統(tǒng)一負責與VMware等第三方廠商進行技術問題處理與工作協(xié)調,負責服務器、PS6000XIPSAN陣列和VMware虛擬軟件的現(xiàn)場部署)、4小時響應的帶備件上門服務。尤其值得一提的是在培訓方面, 戴爾不僅為客戶提供了PS6000XIPSAN陣列的硬件安裝與系統(tǒng)調試培訓,而且還提供了VMware虛擬技術培訓。
主機與存儲:
在主機方面,勝利油田下屬的6個二級單位均利用了原有的硬件服務器設備順利完成了IT基礎平臺的虛擬化整合。整合不僅起到了精兵簡政的作用,而且為各單位IT系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的支持。
以勝利油田勝華實業(yè)有限公司為例,該公司原有30多臺物理服務器,分別支持辦公自動化、財務管理、企業(yè)信息門戶、業(yè)務管理、網絡基礎管理與應用等1 0 多個系統(tǒng)的運轉。通過采用戴爾VMware®虛擬化方案,勝華實業(yè)有限公司僅選用了3臺性能較好的物理服務器,就完成了以往30多臺物理 服務器所承擔的任務。在讓老設備光榮退役的同時,高效集約地實現(xiàn)了IT應用的延續(xù)。據(jù)統(tǒng)計,勝華實業(yè)有限公司的設備利用率由以往的15%提高到70%,運營成本每月可以降低約2萬元。
截至目前,采用戴爾方案的虛擬化系統(tǒng)已經在勝利油田下屬的6個二級單位運轉數(shù)月,其穩(wěn)定的表現(xiàn)已經得到了一線用戶的普遍認可。對于戴爾一站式的解決方案和端到端的技術支持,勝利油田負責信息化建設的主管部門更是稱贊有加。經過實踐檢驗,戴爾方案是勝利油田實施IT系統(tǒng)改造的最理想方案,為此,勝利油田計劃將“戴爾虛擬方案”向其它更多的二級單位推廣。
談到與戴爾合作的感受,勝利油田勝華通成實業(yè)有限公司總經理陳光榮先生介紹說:“戴爾提供的是一站式的解決方案,和端到端的技術支持服務。戴爾在前期技術規(guī)劃、中期系統(tǒng)部署、后期技術支持方面,不僅幫助我們完成工作,減輕我們的工作負擔,而且戴爾還聯(lián)合WMware等第三方廠商為我們提供了較為全面的技術支持與培訓。既幫助我們輕松地實現(xiàn)了虛擬化,又幫助我們掌握虛擬化技術,高效地利用虛擬化方案。我們認為戴爾一站式的解決方案讓我們的需求得到了一步到位的全面滿足,戴爾端到端的技術支持,讓我們IT系統(tǒng)的未來發(fā)展得到了高效的技術保障。”