受益企業(yè)代表在匯報(bào)會(huì)上對(duì)IBM CSC團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目中給出的中肯建議表示了贊許和感謝。圣路機(jī)械（嘉興）制造有限公司副總經(jīng)理許飚表示：“IBM公司先進(jìn)的管理理念讓我們受益匪淺。作為生產(chǎn)型企業(yè)，原材料采購(gòu)與供應(yīng)商管理對(duì)于公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在項(xiàng)目中，我們希望IBM的專家就公司的采購(gòu)流程為我們進(jìn)行梳理并給出建議。專家們從采購(gòu)戰(zhàn)略的制定、流程的設(shè)計(jì)、供應(yīng)商的選擇和評(píng)估、采購(gòu)部的考核等多方面為我們提出了許多非常有價(jià)值的可行性建議。”

CSC團(tuán)隊(duì)成員敏銳的洞察力、高度的敬業(yè)精神、高超的專業(yè)技能，以及在工作中營(yíng)造輕松氛圍的努力，也給受益企業(yè)留下了深刻的印象。

IBM志愿精英攜手嘉興，助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型

IBM CSC公益項(xiàng)目開(kāi)始于2008年，目的是用團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能來(lái)幫助社會(huì)組織、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、成長(zhǎng)型企業(yè)發(fā)展壯大。IBM杭州分公司總經(jīng)理陳虎介紹說(shuō)：“此次到訪嘉興的CSC團(tuán)隊(duì)是被派往中國(guó)的第20支團(tuán)隊(duì)，也是第一支進(jìn)入嘉興的企業(yè)全球志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。CSC嘉興團(tuán)隊(duì)云集了來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、巴西、加拿大、德國(guó)等10個(gè)國(guó)家的信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理咨詢、人力資源、財(cái)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的12名成員，多樣化的背景構(gòu)成有助于幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)其面臨的多樣化的挑戰(zhàn)。”

改革開(kāi)放三十年以來(lái)，浙江省逐漸形成了以“民營(yíng)制造業(yè)”和“出口外向型”為區(qū)域特色的經(jīng)濟(jì)——民營(yíng)經(jīng)濟(jì)集聚發(fā)展，形成了一批在全國(guó)具有重要影響的塊狀經(jīng)濟(jì)群，嘉興就是其中民營(yíng)制造業(yè)最為發(fā)達(dá)活躍的地區(qū)之一，其織造、皮革、金屬加工等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)都形成了一定的規(guī)模效應(yīng)。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新的階段，以嘉興為代表的東部沿海傳統(tǒng)制造業(yè)也面臨著新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。正如嘉興市秀洲區(qū)區(qū)長(zhǎng)盛付祥所言，“人力成本、環(huán)保成本、土地和資源價(jià)格都在加速上漲，人民幣不斷升值，在低端制造業(yè)向區(qū)外轉(zhuǎn)移，高端制造業(yè)向發(fā)達(dá)市場(chǎng)回流的態(tài)勢(shì)下，傳統(tǒng)外向型制造企業(yè)面臨著越來(lái)越大的壓力。與此同時(shí)，中央和地方政府的積極引導(dǎo)與推動(dòng)政策，科技領(lǐng)域發(fā)生的重大進(jìn)步，都給民營(yíng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。因此，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型是秀洲區(qū)、嘉興市乃至長(zhǎng)三角地區(qū)傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求和必然趨勢(shì)。”

CSC嘉興項(xiàng)目正是旨在融入和助力這新一輪的創(chuàng)新與變革。IBM大中華區(qū)副總裁周憶表示：“對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)而言，要想在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下有所突破，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和健康成長(zhǎng)，就必須增加產(chǎn)品附加值、向產(chǎn)業(yè)鏈上游轉(zhuǎn)移，要做到這些，不僅需要資本和技術(shù)，更需要用創(chuàng)新的理念和先進(jìn)的管理制度貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品牌營(yíng)銷、客戶服務(wù)的全流程當(dāng)中。” 針對(duì)嘉興傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)， IBM CSC團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的創(chuàng)新技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，正是以嘉興為代表的東部沿海地區(qū)傳統(tǒng)制造業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中所需要的。

良友木業(yè)是嘉興一家典型的出口型企業(yè)，產(chǎn)品主要銷往美國(guó)，每年產(chǎn)值若干億人民幣。近期受到匯率影響，同時(shí)牽涉反傾銷調(diào)查，企業(yè)希望通過(guò)改善內(nèi)部流程來(lái)加強(qiáng)管理并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司一直努力通過(guò)信息化手段來(lái)提升自身制造能力、技術(shù)水平、管理能力，多年來(lái)取得了一些進(jìn)展，但希望有更大的突破。此次加入CSC嘉興項(xiàng)目，也是希望IBM能夠幫助其做出專業(yè)的IT規(guī)劃。項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)會(huì)上，良友木業(yè)副總經(jīng)理葛曉海表示：“CSC專家最后提交了一份非常高質(zhì)量的咨詢報(bào)告，就提升跨部門合作以及管理團(tuán)隊(duì)的職能實(shí)施，如何應(yīng)用IT技術(shù)提高商務(wù)流程和管理流程的效率等方面給出了專業(yè)的意見(jiàn)和建議；并且根據(jù)公司的實(shí)際情況，選擇了一些具有業(yè)務(wù)相似度的案例和最佳實(shí)踐與我們進(jìn)行了分享，讓我們受益匪淺，也為我們今后的工作方向打開(kāi)了思路。在和專家們的交流互動(dòng)中，我們也感受到了IBM優(yōu)秀的企業(yè)文化。”

此次IBM CSC嘉興項(xiàng)目所做的積極嘗試，對(duì)嘉興當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)升級(jí)、企業(yè)轉(zhuǎn)型，和助力長(zhǎng)三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面都具有典型意義，能夠?yàn)閲?guó)內(nèi)具有同類經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的地區(qū)企業(yè)完成轉(zhuǎn)型帶來(lái)啟發(fā)。
　　
以專履責(zé)服務(wù)社會(huì)，協(xié)作創(chuàng)新共促發(fā)展

在項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)之后的媒體交流會(huì)上，IBM大中華區(qū)品牌和企業(yè)社會(huì)責(zé)任部總經(jīng)理耿晨，表明了IBM企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念及實(shí)踐的突出特點(diǎn)：責(zé)為本，業(yè)相融—社會(huì)責(zé)任與企業(yè)成長(zhǎng)相融合；專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)—以IBM的先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品和全面解決方案為基礎(chǔ)，通過(guò)具備一流專業(yè)技術(shù)的員工們的服務(wù)，為公益事業(yè)做出務(wù)實(shí)的貢獻(xiàn)；協(xié)作創(chuàng)新公益—與合作伙伴一同努力，集合各領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)公益事業(yè)的發(fā)展。

IBM CSC項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了IBM踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念。IBM是全球領(lǐng)先的信息科技和業(yè)務(wù)解決方案公司，在創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用和企業(yè)轉(zhuǎn)型方面都有較為深刻的研究和洞察。CSC嘉興項(xiàng)目的開(kāi)展正是運(yùn)用IBM在這些方面的專長(zhǎng)，來(lái)推動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。此外，本次項(xiàng)目也得到了嘉興市政府和當(dāng)?shù)睾献骰锇榈拇罅Φ闹С趾透叨日J(rèn)可，是地方政府、跨國(guó)企業(yè)、地方企業(yè)和機(jī)構(gòu)，集合各領(lǐng)域獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，協(xié)作創(chuàng)新，共同推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展的又一次成功實(shí)踐。

今年是IBM 企業(yè)全球志愿服務(wù)活動(dòng)在全球開(kāi)展的五周年。五年來(lái)，IBM不斷地集合國(guó)際高端專家資源，為發(fā)展中國(guó)家提供企業(yè)轉(zhuǎn)型咨詢，已經(jīng)幫助許多企業(yè)開(kāi)創(chuàng)了新的發(fā)展道路。CSC項(xiàng)目的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了IBM三個(gè)層面的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程，能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人的三方共贏。通過(guò)該項(xiàng)目，企業(yè)能夠?qū)W習(xí)到先進(jìn)的企業(yè)轉(zhuǎn)型、管理經(jīng)驗(yàn)；IBM志愿者參與項(xiàng)目，能夠在與全球各地的同事、新興市場(chǎng)的企業(yè)、非盈利機(jī)構(gòu)的密切合作中提升自身的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力水平和跨文化溝通能力；IBM通過(guò)此項(xiàng)目，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，同時(shí)也有利于人才培養(yǎng)。

IBM大中華區(qū)品牌和企業(yè)社會(huì)責(zé)任部總經(jīng)理耿晨表示：“IBM的百年是不斷履行服務(wù)精神的百年，也是不斷尋求促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的百年。IBM一直致力于公司搭建平臺(tái)，鼓勵(lì)員工積極奉獻(xiàn)。IBM希望運(yùn)用自身的先進(jìn)技術(shù)和協(xié)作創(chuàng)新的理念，與社會(huì)各界共建智慧的地球，讓世界更美好！”

xuzhenxin

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