全新的合作伙伴戰(zhàn)略跨越了硬件、軟件和服務(wù)部門合作伙伴計劃之間的邊界，并將主要的計劃納入IBM合作伙伴戰(zhàn)略的整體框架中。這一舉措的實施，優(yōu)化了合作伙伴與IBM各個業(yè)務(wù)部門之間的合作流程，將實現(xiàn)合作伙伴通過單一接口，即負(fù)責(zé)專人，獲得IBM整合的軟、硬件和服務(wù)產(chǎn)品技術(shù)支持、統(tǒng)一的營銷、銷售和管理策略支持，從而大大提升合作效率。
  
    不僅如此，新戰(zhàn)略也將促進(jìn)整個合作伙伴生態(tài)環(huán)境中的協(xié)作創(chuàng)新。在以前，以獨立軟件開發(fā)商（ISV）為代表的合作伙伴對行業(yè)業(yè)務(wù)需求有著深刻的理解，并且擁有行業(yè)應(yīng)用解決方案。但它們在IT系統(tǒng)整體部署的能力和區(qū)域市場拓展能力方面希望獲得更多支持；另一方面，以系統(tǒng)集成商（SI）為代表的合作伙伴的優(yōu)勢在于擁有與行業(yè)客戶的良好關(guān)系，具備系統(tǒng)集成的實施能力，但他們同時也需要更多的應(yīng)用解決方案來滿足客戶需求。IBM、ISV和SI等合作伙伴在新戰(zhàn)略下，合作將更加積極而緊密，可實現(xiàn)更多優(yōu)勢互補，以滿足各行業(yè)客戶對解決方案的全方位需求，為他們提供高質(zhì)量的個性服務(wù)。
  
    為給予合作伙伴最全面而深入的支持，IBM配合新戰(zhàn)略推出了“IBM 360度支持體系”（詳情見背景資料：IBM 360度支持體系），強調(diào)通過進(jìn)一步整合IBM內(nèi)部各產(chǎn)品和服務(wù)部門資源，全方位加強對合作伙伴的支持力度。360度支持體系將包括對合作伙伴的銷售支持、產(chǎn)品與技術(shù)支持、營銷支持、技能培訓(xùn)、市場信息與分析和銷售機會共享等。360度支持體系將成為IBM為渠道合作伙伴嵌入的巨大引擎，為合作伙伴的成長與發(fā)展注入?yún)f(xié)作創(chuàng)新的無窮動力。
  
    藍(lán)天計劃 關(guān)注中小城市合作伙伴及其所服務(wù)客戶需求
  
    作為IBM渠道業(yè)務(wù)新成員，“藍(lán)天計劃”是全新合作伙伴戰(zhàn)略框架下另一重要組成部分，與BPIE部門分工不同的是，“藍(lán)天計劃”重點在于開拓此前涉足甚少的中小型城市，招募并培養(yǎng)本地優(yōu)秀的合作伙伴，覆蓋本地客戶需求，為本地企業(yè)提供最直接的支持。IBM為此將組成專門的團隊，以IBM中國現(xiàn)有分支機構(gòu)為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，加大覆蓋力度，攜手合作伙伴，使超過200個城市的與用戶能夠充分享受IBM的創(chuàng)新力量。
  
    自剝離PC業(yè)務(wù)以來，IBM需要更加貼近中國經(jīng)濟目前最有活力的工商企業(yè)；從以往的渠道模式上看，IBM的業(yè)務(wù)更偏重在大城市的分銷和ISV、SI這樣的增值業(yè)務(wù)提供商，中小城市的客戶和合作伙伴熱切期盼與IBM有面對面的溝通。通過發(fā)起藍(lán)天計劃，公司將徹底改變這一現(xiàn)狀。通過深入業(yè)務(wù)第一線，“藍(lán)天計劃”將建立起IBM與本地合作伙伴以及客戶最直接溝通的橋梁，真正為廣大中小型城市的合作伙伴提供支持，服務(wù)本地工商企業(yè)，使他們獲得更快的成長。
  
    另悉，“藍(lán)天計劃”全國68城市巡展已經(jīng)在中國的大江南北轟轟烈烈的展開，為當(dāng)?shù)睾献骰锇楹涂蛻魩ビ布?、軟件和其他易捷產(chǎn)品相配合的全面解決方案。

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