【戴爾首屆香港渠道合作伙伴峰會在港隆重召開】

“渠道業(yè)務是戴爾商用業(yè)務的重中之重。過去一年,在全球,戴爾通過渠道業(yè)務產生的營收已超過戴爾商用業(yè)務整體營業(yè)額的三分之一。” 戴爾全球副總裁,大中華區(qū)及韓國李國慶先生談到,“在過去的8個季度中,戴爾的渠道業(yè)務一直保持著飛速增長。這一方面取決于戴爾自身對渠道業(yè)務的投入,另一方面也體現(xiàn)出了渠道合作伙伴對戴爾的認可和支持。”在2013年,戴爾渠道業(yè)務在整個亞太區(qū)獲得了19項來自行業(yè)媒體的獎項,其中12項來自中國媒體和權威機構,這包括“中國渠道第二名”、“渠道成長最快品牌”、“2013年度卓越渠道項目(頒發(fā)給戴爾PartnerDirect項目)”等,充分認可戴爾渠道業(yè)務在華發(fā)展的輝煌業(yè)績。

【戴爾全球副總裁,大中華區(qū)及韓國 李國慶先生】

戴爾渠道業(yè)務總經理,大中華區(qū)及韓國桃樂姍女士在會上談到:“PartnerDirect是戴爾在全球眾多市場多年實踐、并證明是十分成功的項目。戴爾通過PartnerDirect計劃,將渠道合作伙伴分為注冊合作伙伴(Registered Partner)、優(yōu)先合作伙伴(Preferred Partner)、卓越合作伙伴(Premier Partner)。同時,我們也在不斷完善PartnerDirect項目。在2013年11月,我們從軟件角度對PartnerDirect進行了升級,新增了四種軟件資質,分別為:安全、系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)保護、信息管理。使戴爾能夠更好地滿足銷售戴爾硬件、戴爾軟件以及同時銷售戴爾硬軟件的合作伙伴的需求。”

【戴爾渠道業(yè)務總經理,大中華區(qū)及韓國 桃樂姍女士(左)和戴爾亞太區(qū)商用渠道終端客戶計算解決方案總監(jiān)Lynda Low女士(右)為香港卓越合作伙伴頒獎】

戴爾渠道業(yè)務在香港地區(qū)開展以來,取得了不錯的成績。目前香港地區(qū)擁有多名戴爾的渠道合作伙伴,這一數(shù)字仍在飛速增長。“香港作為一個成熟的市場,各個行業(yè)都對各自的IT管理提出了更高更新的挑戰(zhàn)。”戴爾香港、澳門地區(qū)運營總監(jiān)陸嘉碧女士表示,“戴爾很早就預見到這些企業(yè)的需求,并努力提供量身定制的端到端解決方案。更為特別的是,我們針對這些行業(yè)的特點,制定了專門的銷售策略,并配合我們的技術和解決方案,全力支持渠道合作伙伴在銷售中搶占先機。當然,我們也獲得了來自合作伙伴的良好反饋,這對我們來說,也是莫大的鼓勵。”

作為一家端到端解決方案提供商,戴爾一直致力于與渠道合作伙伴共成長。因此,除了完善的渠道管理系統(tǒng),戴爾還為渠道合作伙伴提供了包括人才培養(yǎng)、方案配置、優(yōu)異的解決方案等多項支持:

加強渠道人才培養(yǎng),為行業(yè)輸送新鮮血液。

戴爾對不同等級的合作伙伴有針對性地提供支持,培養(yǎng)和發(fā)展商用合作伙伴。在全球戴爾每年為合作伙伴提供10萬次免費培訓課程,并推出一系列合作伙伴獎勵、認證、銷售及市場推廣項目。

針對渠道合作伙伴旗下的工程師成立了戴爾工程師協(xié)會,針對服務器、存儲、網絡這三個方向,對工程師進行系統(tǒng)培訓,并定期進行考核,按能力水平授予合格學員“技術專員”、“技術顧問”和“技術專家”認證,以此提升合作伙伴解決方案的技術能力。此外,在渠道工程師的建議下,戴爾先后開設了技術博客、第三方付費的認證和培訓、與國內學術領先高校的合作等都是工程師們在參與協(xié)會活動中給我們提出的寶貴建議。

戴爾還在亞太各個國家設立專為合作伙伴提供解決方案咨詢的“戴爾渠道研究院”(Dell Partner Advisory)——由戴爾技術專家組團為合作伙伴提供咨詢與服務。

推動解決方案配置支持,簡化不必要的流程,提升整體效率。

2013年,戴爾推出了在線解決方案配置工具(OSC,Online Solution Configurator)大幅簡化了合作伙伴在從得到業(yè)務機會到解決方案配置的流程,全面提升了合作伙伴盈利能力。

結合渠道合作伙伴的業(yè)務需求,戴爾會配備專門的渠道人員緊密配合渠道合作伙伴,為用戶提供有效的服務。例如,7*24小時上門技術支持。

提供包括多樣軟硬件產品組合的解決方案,讓合作伙伴在行業(yè)競爭中搶占先機。

構建PowerEdge VRTX靈聚服務器生態(tài)系統(tǒng),為中小企業(yè)及遠程辦公環(huán)境提供融合IT解決方案。

推廣戴爾云客戶端計算(Cloud Client Computing)解決方案。

向合作伙伴推出戴爾桌面即服務(Desktop-as-a-Service)。

2014年3月,戴爾全球發(fā)布了最新的工作站產品,充分整合了商用筆記本電腦與移動工作站各自的優(yōu)勢。

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renxinbo

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