很長(zhǎng)一段時(shí)間一來，中小企業(yè)用戶們對(duì)那些所謂"針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)"的存儲(chǔ)產(chǎn)品已經(jīng)受夠了，無論是高昂的價(jià)格，縮水的功能還是在銷售時(shí)一個(gè)又一個(gè)的勾選項(xiàng)，那些產(chǎn)品從誕生之初就讓中小企業(yè)難以感到其中的"針對(duì)"二字。好在現(xiàn)在這些大廠們推出的存儲(chǔ)產(chǎn)品都有讓人眼前一亮的感覺，無論是iSCSI的大量應(yīng)用，還是加入快照、自動(dòng)控制等功能，大廠們針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)品看似已經(jīng)足夠完善了。

但是，產(chǎn)品僅僅是最開始的部分。

中小企業(yè)用戶在應(yīng)用存儲(chǔ)產(chǎn)品時(shí)，面臨的問題可以歸納為：如何應(yīng)用？如何使用？如何獲取服務(wù)？三個(gè)大大的問號(hào)，他們的技術(shù)實(shí)力不強(qiáng)，想要讓中小企業(yè)用戶花費(fèi)高額的工資去單獨(dú)雇傭一個(gè)存儲(chǔ)管理員顯然是不現(xiàn)實(shí)的事情，于是，他們更加傾向于購買服務(wù)，但這絕不是存儲(chǔ)廠商為產(chǎn)品提供的售前售后服務(wù)那么簡(jiǎn)單，他們需要的是一套能夠提供真實(shí)有效建議的"存儲(chǔ)架構(gòu)咨詢服務(wù)"。

問題也隨即出現(xiàn)，如果提供整體的"存儲(chǔ)架構(gòu)咨詢服務(wù)"，尤其是客觀、獨(dú)立的咨詢，那勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)"競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品可能比自家的產(chǎn)品更適合用戶"這樣的命題，雖然從整體IT行業(yè)來看，IBM是個(gè)很好的例子–向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，但是畢竟不是每一家存儲(chǔ)廠商都有IBM式的實(shí)力。

未來幾年，當(dāng)廠商們向著軟件、服務(wù)奮發(fā)前進(jìn)的時(shí)候，這個(gè)問題將尤為凸顯。

如何才能在中國市場(chǎng)獲得成功？

如何才能在中國市場(chǎng)獲得成功？或許所有的存儲(chǔ)廠商都考慮過這個(gè)問題，簡(jiǎn)單的把國外的產(chǎn)品引進(jìn)中國，將管理軟件漢化了事–中國用戶看起來并不如所想的那么國際化；自認(rèn)為中低端產(chǎn)品就能夠滿足中國用戶的需求–竟然有廠商發(fā)現(xiàn)，其全球領(lǐng)先的最高端的產(chǎn)品第一臺(tái)就部署在中國本土；走價(jià)格路線，走政府路線–顯然本土企業(yè)的更低價(jià)格與本土優(yōu)勢(shì)也是頗讓人頭痛的事情；實(shí)在不行，那就離開中國市場(chǎng)？這個(gè)念頭絕不會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)太誘人了。

曾有推銷員在比較國際大廠和本土廠商的產(chǎn)品時(shí)，曾打過這樣的比喻：我們（本土廠商）是在自己的國家生根的，是以"根"的態(tài)度經(jīng)營市場(chǎng)，而國際大廠僅僅認(rèn)為這里是又一個(gè)賺錢的市場(chǎng)罷了。我們姑且不說本土廠商目前是否有抗衡的實(shí)力，但這卻給了我們一個(gè)警醒：如何才能在中國市場(chǎng)獲得成功？答案很簡(jiǎn)單，將中國市場(chǎng)視為本土市場(chǎng)。

聽起來，"將中國市場(chǎng)視為本土市場(chǎng)"這個(gè)說法有些空泛，但是讓我們看看那些國際大廠在美國做了些什么吧！他們除了開設(shè)一系列的研發(fā)中心、生產(chǎn)工廠，進(jìn)行深入的受眾分析與用戶調(diào)查之外，我們剛剛流行的企業(yè)責(zé)任度報(bào)告他們?cè)缫褷€熟于心，慈善事業(yè)中也常見到他們的身影，大學(xué)校園里有他們的獎(jiǎng)學(xué)金，為他們的本土員工創(chuàng)立全球最佳的工作環(huán)境，凡此種種，無不令人難與一家商業(yè)企業(yè)掛鉤。

中國市場(chǎng)值不值得這樣做呢？這是個(gè)智者見智的問題，不過現(xiàn)在與中國大學(xué)合作，建立中國本土研發(fā)機(jī)構(gòu)的廠商已經(jīng)越來越多，但是，他們的心真的屬于中國了么？他們真的愿意在中國大地上扎根了么？

SRM的名頭還重要么？

備份報(bào)告、變動(dòng)管理、容量利用、自動(dòng)精簡(jiǎn)配置、性能監(jiān)控、自動(dòng)化、遷移，這些所謂的術(shù)語經(jīng)常從那些銷售人員的口中溜出來，而越來越多的用戶完成這些工作時(shí)用了多個(gè)甚至十幾個(gè)不同的軟件，而至于存儲(chǔ)資源管理（storage resource management，SRM）軟件，那些我們口中傳統(tǒng)的SRM軟件，他們真的能夠完成這些任務(wù)么？

SRM 這個(gè)存儲(chǔ)管理軟件界不能不提的名字，曾經(jīng)被存儲(chǔ)軟件廠商們奉為珍寶，他們憑借著SRM軟件，憑借著大而全的"資源管理"的概念，大規(guī)模的占領(lǐng)了企業(yè)用戶的存儲(chǔ)管理軟件市場(chǎng)，而從用戶來說，SRM軟件也確實(shí)令他們對(duì)存儲(chǔ)資源了然于胸，同時(shí)，他們也很喜歡"一個(gè)SRM軟件"所帶來的管理便捷性。

時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)的過去，SRM軟件卻顯示出了疲態(tài)，由于眾家廠商對(duì)SRM所應(yīng)做的工作、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)、接口
沒有統(tǒng)一，而企業(yè)存儲(chǔ)的工作卻越來越復(fù)雜，隨著XAM標(biāo)準(zhǔn)、SMI-S標(biāo)準(zhǔn)以及眾多歸于統(tǒng)一的存儲(chǔ)軟件接口，那些單獨(dú)的軟件，如備份軟件、歸檔軟件、快照軟件越來越多的在企業(yè)中充當(dāng)重要角色。而他們看起來并不是傳統(tǒng)意義上的SRM軟件。

事實(shí)是，用戶正通過購買產(chǎn)品的組合并當(dāng)作SRM軟件使用，這也令越來越多的人對(duì)SRM軟件的名頭產(chǎn)生了質(zhì)疑，分析機(jī)構(gòu)Enterprise Management Associates的分析師Mike Karp認(rèn)為SRM在這些年已經(jīng)有了些改變： " 事實(shí)上，從根本上SRM并不是一款產(chǎn)品，而是一種產(chǎn)品的范疇。綜上所述，那些軟件可以根據(jù)其任期來進(jìn)行匯總，雖然因?yàn)榇鎯?chǔ)供應(yīng)商的喜好和選擇。"

廠商也略有所悟，有些廠商已經(jīng)不情愿將存儲(chǔ)管理束縛在SRM這個(gè)名號(hào)之下，雖然也將SRM軟件定位在商業(yè)事務(wù)處理上，但是看起來他們?cè)谶@方面更加前衛(wèi)，更傾向于將備份、設(shè)備管理、退回變更、自動(dòng)精簡(jiǎn)配置和性能管理統(tǒng)籌為一個(gè)整體的概念。如果我們的用戶在購買不同的軟件以滿足對(duì)SRM的需求，那么，一個(gè)"SRM軟件"的名頭還重要么？

收購 真的是萬能靈藥？

僅僅是過去三個(gè)月， 在存儲(chǔ)廠商中就出現(xiàn)了10起收購或并購事件， 而像EMC收購RSA、Sun收購
StorageTek、博科收購McDATA、F5收購Acopia這樣的新聞每年都會(huì)出現(xiàn)那么幾個(gè)。每次看到這些新聞，不得不在感嘆存儲(chǔ)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí)，對(duì)如此頻繁的收購略感一些眼花繚亂–也許你今天才看到公司，明天就成為了人家的子公司或是產(chǎn)品品牌。

有的公司表示收購遠(yuǎn)未結(jié)束，有的公司表示已經(jīng)有下一個(gè)目標(biāo)，有的公司表示無意收購卻只是放了個(gè)個(gè)煙霧彈，在存儲(chǔ)市場(chǎng)中，他們的收購腳步一刻都沒有停下來，或許是為了某項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，或許是為了彌補(bǔ)自身產(chǎn)品線的不足，或許是為了某個(gè)新興領(lǐng)域，又或許，就是單純的買下自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更好的在市場(chǎng)上生存下去。

可惜并不是每一次收購的都是成功的–否則不知道收購新聞會(huì)再增加多少，這些收購中有成功者也有失敗者，失敗者有很多，但是無外乎部門整合出現(xiàn)問題、產(chǎn)品難以融合在現(xiàn)有路線圖中、收購后沒有起到預(yù)期效果等幾種，于是我們不禁發(fā)問：收購真的是萬能靈藥？

多易