阿里釘釘創(chuàng)始人陳航亮相2016年亞布力峰會(huì)發(fā)表演講。

以下為陳航演講原文:

大家好!今天的主題是新技術(shù)與既得利益,我就簡(jiǎn)單講我們做釘釘過程中的新技術(shù)和既得利益的問題。

既得利益的第一點(diǎn),剛才吳鷹(主持人)也談到了,我們是阿里巴巴內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。阿里巴巴是非常偉大的公司, DNA決定我們是做電子商務(wù)的,一家商業(yè)公司。我們公司的氛圍,運(yùn)營(yíng)味道非常強(qiáng),所以來往當(dāng)時(shí)做產(chǎn)品的時(shí)候,運(yùn)營(yíng)的痕跡非常強(qiáng),一天到晚搞活動(dòng),像雙十一一樣。但是搞活動(dòng)是雙刃劍,產(chǎn)品好搞活動(dòng)可以賣的很快,搞的不好,你搞的越多死的越快。

我們?yōu)槭裁匆?dú)立出來呢?發(fā)現(xiàn)我們的文化基因要變。我們?cè)趯?shí)現(xiàn)阿里巴巴的第三次創(chuàng)業(yè),前面兩次創(chuàng)業(yè),第一個(gè)是做B2B,淘寶,買家、賣家供應(yīng)鏈體系的生意。第二次是支付寶小微金融體系,是金融互聯(lián)網(wǎng)化。第三次創(chuàng)業(yè)就是釘釘,真正做產(chǎn)品。我們真正希望做一個(gè)面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,用產(chǎn)品思維,產(chǎn)品導(dǎo)向,這本身就需要有非常獨(dú)立的環(huán)境,阿里巴巴內(nèi)部有非常獨(dú)立的環(huán)境。我們?cè)诩瘓F(tuán)財(cái)務(wù)、人事都要求獨(dú)立化,盡量不被公司影響。

第二個(gè)事情就是原創(chuàng),我們經(jīng)常碰到美國(guó)人去交流,經(jīng)常講一句話,說你們中國(guó)人copy很厲害,尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。有了中國(guó)防火墻以后,所有新技術(shù)都可以高枕無憂的在美國(guó)那邊抄。我拜訪中國(guó)的很多企業(yè),發(fā)現(xiàn)阿里巴巴成功是因?yàn)橹袊?guó)零售業(yè)弱,阿里巴巴讓大家感受到了商品的豐富度,是通過互聯(lián)網(wǎng)加上物流。釘釘今天面臨著非常大的機(jī)遇,中國(guó)有4300萬中小企業(yè),這里面平均生存年限是2.2年,美國(guó)平均年限是7年。美國(guó)人在7年時(shí)間里非常追求公司效率,這樣才能提升整個(gè)公司的創(chuàng)造力。中國(guó)2.2年的企業(yè)都拼命增長(zhǎng),公司怎么活下去?中國(guó)的軟件業(yè)沒有出IBM這樣的公司,是因?yàn)橹袊?guó)整個(gè)企業(yè)IT化比較弱,都是面向金字塔頂端的企業(yè),為他們服務(wù)。之前都是紙質(zhì)辦公,阿里巴巴已經(jīng)進(jìn)入了云和移動(dòng)時(shí)代,辦公全部在手機(jī)上就能完成。

那為什么不能把阿里巴巴的工作方式輸出到全國(guó)呢,這是釘釘原創(chuàng)的源泉,阿里巴巴原創(chuàng)的軟件,工作方式能不能解決他們的問題?所以阿里巴巴的工作方式,零門檻的輸出,這是我們做的事情。我們可以非常自豪的說,釘釘是BAT三家公司最具原創(chuàng)精神的一家公司,所有的功能體驗(yàn)都是原創(chuàng)的。

第三點(diǎn),我們?cè)谶^程中會(huì)發(fā)覺,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展本身,有很多的免費(fèi)電話,多少年以前就是了。后來我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,實(shí)際上這個(gè)技術(shù)的發(fā)展,并不是要最先進(jìn)、最尖端的技術(shù),而是怎么應(yīng)用于中國(guó)的中小企業(yè)。比如說電話會(huì)議,全中國(guó)的電話會(huì)議系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部都是八爪魚系統(tǒng),這是習(xí)以為常的。現(xiàn)在在移動(dòng)時(shí)代還需要用硬件做電話會(huì)議嗎?我們?yōu)槭裁床荒芰愠杀荆汩T檻?隨時(shí)隨地可以開電話會(huì)議,釘釘就做到了全中國(guó)最簡(jiǎn)單、最方便、最實(shí)用的電話會(huì)議。我們認(rèn)為今天的技術(shù)進(jìn)步與所有現(xiàn)成的技術(shù)之間,并不是替代的關(guān)系,而是讓沒有感受到這些技術(shù)的人感受到。

最后,我們講既得利益,中國(guó)大部分的OA廠商,ERP廠商,所有思維都是軟件思維。美國(guó)人思維也是軟件思維,我們碰到大量的美國(guó)人,去交流的時(shí)候都是軟件思維。他說我用規(guī)則、系統(tǒng)、流程方式,讓人按照系統(tǒng)、流程、規(guī)則的方式走。我們希望在所有企業(yè)軟件領(lǐng)域能夠以人為本,就是不需要再次打開一個(gè)流程我要審批什么。

剛才吳鷹(主持人)問我釘釘是一個(gè)協(xié)同嗎?我們是強(qiáng)社交的產(chǎn)品?,F(xiàn)在大家都在說加個(gè)微信吧,微信朋友越多的人,你時(shí)間會(huì)被碎片化的越強(qiáng)烈,最終導(dǎo)致效率低下?,F(xiàn)在我一天看微信就是早上、晚上一次,我們可以非常專注在工作時(shí)間上。生活里可以看微信,工作上你可以看釘釘,我們非常反對(duì)需要的專注被微信這種零散的事情打破。

別人問我怕不怕微信做釘釘,以我的了解,今天他們不會(huì)做這個(gè)事情。因?yàn)槲覀冏非蟮娜诵栽V求和微信追求的人性訴求不一樣,微信追求接收者的訴求,我們面對(duì)的是發(fā)送者的訴求,我們希望提升效率,不希望你裝死。

歸根結(jié)底,釘釘?shù)睦硐胧且谄髽I(yè)級(jí)市場(chǎng)上做一件有開創(chuàng)意義的事情,帶中國(guó)企業(yè)跨入云和移動(dòng)的時(shí)代,提升他們的工作協(xié)同效率,讓他們有更多的精力用于創(chuàng)新。

謝謝大家!

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