每經(jīng)記者 趙娜
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,試想這樣一個(gè)場(chǎng)景,只要手中有手機(jī)、有網(wǎng)絡(luò),就能在工作和生活兩者間無縫切換。但在眼下,如何能讓移動(dòng)辦公更高效更流暢更協(xié)同,其實(shí)還沒有很好的解決辦法。或許在今后,我們可以在工作和生活社交時(shí)使用兩個(gè)版本的微信。
日前,一張“企業(yè)微信”圖標(biāo)在手機(jī)菜單中的截圖和微信正內(nèi)測(cè)該獨(dú)立APP的說法流傳網(wǎng)絡(luò)。從被曝光的截圖來看,企業(yè)微信的圖標(biāo)十分簡(jiǎn)潔,不再沿用綠白兩色的“個(gè)人版”微信,而是以藍(lán)白兩色為主。
昨日(3月10日)晚間,騰訊方面證實(shí),截圖是微信正在內(nèi)測(cè)的“企業(yè)微信”LOGO。作為一個(gè)新產(chǎn)品,“企業(yè)微信”目前還處在打磨階段,前期主要邀請(qǐng)了部分企業(yè)進(jìn)行內(nèi)測(cè)。
艾媒咨詢CEO張毅則在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,企業(yè)對(duì)移動(dòng)辦公的需求很大,今后把即時(shí)通訊和日常辦公的應(yīng)用分開或?qū)⑹勤厔?shì)所在。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來看,在移動(dòng)辦公領(lǐng)域,阿里巴巴的“釘釘”現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò),騰訊需要通過微信加強(qiáng)布局與之抗衡。
“企業(yè)微信”或是獨(dú)立APP
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,騰訊對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)早有涉及,比如此前推出了RTX和企業(yè)QQ等產(chǎn)品和服務(wù)。而微信這方面也已有所動(dòng)作,其在2014年9月18日開始公測(cè)微信企業(yè)號(hào)。
當(dāng)時(shí)微信方面稱,作為微信面向企業(yè)用戶提供的移動(dòng)應(yīng)用入口,微信企業(yè)號(hào)將幫助企業(yè)建立員工、上下游供應(yīng)鏈與企業(yè)IT系統(tǒng)間的連接。
值得注意的是,從目前出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的截圖來看,微信團(tuán)隊(duì)眼下新開發(fā)的“企業(yè)微信”將可能是獨(dú)立于現(xiàn)有微信的另一款A(yù)PP。某種程度上,微信基于其自身的海量用戶和云服務(wù)發(fā)展,開拓移動(dòng)辦公市場(chǎng)有著明顯的先天優(yōu)勢(shì)。
有媒體援引微信企業(yè)號(hào)商務(wù)總監(jiān)雷茂鋒的說法稱,“‘企業(yè)微信’主要是作為微信企業(yè)號(hào)的補(bǔ)充,因?yàn)檫€是有企業(yè)想用獨(dú)立APP的形式,來做企業(yè)內(nèi)部的溝通。”
張毅認(rèn)為,這里還有一個(gè)背景是,“釘釘”現(xiàn)在的勢(shì)頭比較猛。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度而言,微信也需要對(duì)移動(dòng)辦公有所布局,以此來與之抗衡。此外,企業(yè)對(duì)移動(dòng)辦公的需求非常大,今后把即時(shí)通訊和日常辦公的應(yīng)用分開可能是一個(gè)趨勢(shì)。
事實(shí)上,企業(yè)用戶的需求主要是辦公自動(dòng)化(OA)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)和客戶關(guān)系管理(CRM)等。盡管基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各種產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮,但針對(duì)企業(yè)級(jí)用戶的移動(dòng)辦公市場(chǎng),并沒有迅速大熱起來。
巨頭助推移動(dòng)辦公市場(chǎng)
曾有業(yè)內(nèi)人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出,企業(yè)級(jí)用戶在移動(dòng)端需要一體化的解決方案和服務(wù)體系,但國(guó)內(nèi)移動(dòng)辦公產(chǎn)業(yè)鏈的融合度較低,市場(chǎng)仍處在發(fā)展初期,需要互聯(lián)網(wǎng)巨頭助推。
“對(duì)于移動(dòng)辦公應(yīng)用目前的情況,首先,之前不是企業(yè)不需要,而是沒有那么好的產(chǎn)品來覆蓋。其次,對(duì)員工來說,推行起來相對(duì)來說比較困難。前幾年移動(dòng)辦公市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)較慢,是有這些客觀原因的?!睆堃銓?duì)記者分析稱,除此之外還有用戶端的原因。新技術(shù)的發(fā)展通常都是先解決C端(個(gè)人用戶)的娛樂社交等需求,然后才是對(duì)B端(企業(yè)用戶)生產(chǎn)效率的提升,整體發(fā)展有個(gè)過程也很正常。
據(jù)了解,對(duì)國(guó)內(nèi)移動(dòng)辦公市場(chǎng)來說,除了阿里在去年初推出了“釘釘”,還有一些初創(chuàng)企業(yè)在進(jìn)行探索。就在本周,“紛享銷客”宣布將由移動(dòng)銷售管理工具升級(jí)為一站式移動(dòng)辦公平臺(tái),并更名為“紛享逍客”。
“紛享逍客”這一轉(zhuǎn)型,也從側(cè)面證明了移動(dòng)辦公市場(chǎng)的潛力,以及企業(yè)用戶并非想要跨平臺(tái)提供的那種分散服務(wù)。
張毅對(duì)記者稱,從大的平臺(tái)來說,騰訊和阿里各有優(yōu)劣勢(shì)。阿里的中小企業(yè)客戶很多,借此推出移動(dòng)辦公軟件亦有用戶基礎(chǔ)。而騰訊的長(zhǎng)處在社交方面,由此做商務(wù)社交仍然很有優(yōu)勢(shì),對(duì)銷售管理、辦公管理等環(huán)節(jié)的支撐可能需要更多的打磨過程,這對(duì)行業(yè)內(nèi)的初創(chuàng)企業(yè)而言,有一定的影響。