除了為分析企業(yè)營銷數(shù)據(jù)而出售公司軟件之外,SAP SA還將通過其最新云產(chǎn)品提供重要信息,該產(chǎn)品已于今日舉行的年度用戶大會上公布。Digital Consumer Insight不是傳統(tǒng)意義上的SaaS解決方案,但是:將其整合到供應(yīng)商的在線商店,并根據(jù)購買記錄中的數(shù)量來定價,而不是以訂閱數(shù)量為基準(zhǔn)。
這些信息以439美元“數(shù)據(jù)文件”的形式出現(xiàn),其中用戶選擇的買方數(shù)額細(xì)節(jié)不詳。 SAP表示,企業(yè)可以了解其客戶的人口結(jié)構(gòu),包括他們的性別和年齡,以及更細(xì)致的指標(biāo),比如他們在使用網(wǎng)上購物時的設(shè)備。Digital Consumer Insight則使這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以與競爭對手相抗衡,看他們是否在鎖定關(guān)鍵受眾方面做得更好。
SAP看到其最新服務(wù)也給許多其他應(yīng)用軟件的開發(fā)帶來了方便。公司可以利用這些信息來調(diào)整銷售力度,識別擴(kuò)充位置,并找到方法來優(yōu)化廣告活動。運用一款德國軟件巨頭商業(yè)智能產(chǎn)品完成分析,或者,在Consumer Insight 365移動應(yīng)用中推出補(bǔ)充的數(shù)據(jù)文件。
對于產(chǎn)品的用戶而言,輕輕點擊幾下,就能從SAP在線商店中購買到信息,這要比轉(zhuǎn)向外部數(shù)據(jù)供應(yīng)商方便得多。但是,該服務(wù)可能要在新客戶的挖掘方面遇到強(qiáng)勢的競爭對手,如甲骨文這樣的公司以不斷提供客戶跟蹤服務(wù)來贏得新客戶的方式。在過去的兩年中,供應(yīng)商為在市場同類產(chǎn)品中完成最大最全的信息搜集,已花費了十億美元。
盡管如此,新服務(wù)會使SAP在營銷自動化領(lǐng)域內(nèi)更具競爭力。當(dāng)企業(yè)的每一項業(yè)務(wù)都依靠于受眾數(shù)據(jù)時,高質(zhì)量信息的提供將大大推動供應(yīng)商分析的價值主張。
【更多行業(yè)資訊,請關(guān)注DOIT官方微信(微信號:doitmedia),關(guān)注科技與數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì),洞察IT走向DT?!?/p>