今天當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為新的基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)開始構(gòu)造新的商業(yè)社會、新的娛樂環(huán)境、社交環(huán)境，這形成了軟件新的應(yīng)用環(huán)境。劉積仁表示，過去的軟件，很多叫B2B、B2C，主要應(yīng)用于可以看見的實體，而今天通過互聯(lián)、物聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算的這些新的應(yīng)用，在互聯(lián)網(wǎng)上形成了一個新的軟件應(yīng)用的環(huán)境，而這個環(huán)境對做軟件的企業(yè)和這個產(chǎn)業(yè)帶來很大挑戰(zhàn)，因為它更多的是在新的互聯(lián)環(huán)境下分享、協(xié)同、娛樂化，包括用互聯(lián)網(wǎng)或者說用軟件的技術(shù)和其他行業(yè)的融合。
未來二十年，對軟件企業(yè)、對軟件教育最大的挑戰(zhàn)，是軟件變成了生活、變成了消費品、變成了我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，這是軟件發(fā)展歷史上的第一次重大的變革。每個人都在使用軟件，使用的人越來越多，每個人使用越來越多的軟件、越來越多的數(shù)據(jù)，最重要的是每個人在通過交互貢獻(xiàn)自己的隱私、社交圈、銷售、購買行為，通過大數(shù)據(jù)的連接、人工智能，進(jìn)行所有數(shù)據(jù)的分析，我們在構(gòu)造一個十分透明人的行為的時代。
以下為劉積仁演講實錄。
尊敬的各位來賓大家早上好！
十分高興能利用這個機(jī)會跟大家分享一下我們?nèi)绾慰创浖@個產(chǎn)業(yè)，我們到了一個互聯(lián)時代，發(fā)展到今天的時候，這個產(chǎn)業(yè)的形態(tài)、特征和未來我們可以看到的一些機(jī)會。
中國軟件產(chǎn)業(yè)如果說高速地發(fā)展大概是過去的二十年間，大連事實上在這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，我們最能驗證這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律和中國軟件發(fā)展階段的一個城市。軟件最開始從技術(shù)變成了產(chǎn)品，又變成了解決方案和服務(wù)，到今天軟件已經(jīng)變成一個日用品，和我們每一天的生活、我們許許多多的應(yīng)用都完全結(jié)合在一起。
在這個過程中從做軟件的產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、解決方案現(xiàn)在做APP，我們看到更多更多軟件公司正在用軟件作為一種工具進(jìn)入到新的行業(yè)，這就是一個融合的時代。我們也看到更多硬件的公司，把軟硬件結(jié)合通過一個硬件作為載體來實現(xiàn)軟件的價值。
所以當(dāng)我們看到這樣一個軟件變革時代的時候，特別是今天當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為新的基礎(chǔ)設(shè)施，而互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)造新的商業(yè)社會、新的娛樂環(huán)境、社交的環(huán)境正在承載著一個軟件新的應(yīng)用環(huán)境。如果說我們過去的軟件很多我們叫B2B、B2C也好，主要應(yīng)用于我們可以看見的實體，而今天通過互聯(lián)、物聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算左右的這些新的應(yīng)用的需求在互聯(lián)網(wǎng)上形成了一個新的軟件應(yīng)用的環(huán)境，而這個環(huán)境對我們做軟件的和這個產(chǎn)業(yè)帶來很大挑戰(zhàn)，因為它更多的是在新的互聯(lián)環(huán)境下分享、協(xié)同、娛樂化，包括我們用互聯(lián)網(wǎng)或者說用軟件的技術(shù)和其他行業(yè)的融合。
我們已經(jīng)很難說一個互聯(lián)網(wǎng)的公司應(yīng)用的公司，比如說我們今天看到阿里、我們今天看到攜程、我們看到大量電子商務(wù)的公司他們是一個互聯(lián)網(wǎng)公司還是一個商業(yè)公司？是一個旅行社還是一個軟件公司？我相信這樣一個大趨勢是未來軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體。
我們看待在這樣一種環(huán)境下，我們的軟件有如下這樣的特征要引起我們軟件行業(yè)的關(guān)注。
一是移動化。過去軟件大部分放在電腦上、主機(jī)上或者是云上，今天越來越多軟件走向手機(jī)，手機(jī)成為軟件一個新的載體，而手機(jī)和背后平臺的協(xié)同無論我們要的云計算也好、軟件服務(wù)也好我們看到了越來越多人使用軟件，無論是辦公，包括我們?nèi)粘Ｉ?，手機(jī)變成一個主流，使用軟件的一種方式。
第二我們看到了軟件的碎片化。過去軟件功能復(fù)雜，我們使用軟件使用龐大系統(tǒng)某一部分的功能，但是我們要為正特的功能付出代價。而今天越來越多離散的軟件、小的軟件、碎片的軟件在解決我們生活中的這些問題。而一個大的軟件公司面對的挑戰(zhàn)在你所有提供的功能里可能有一部分功能來自于碎片化軟件的代替，使得小的公司越來越專業(yè)化，越來越有競爭能力，而大的公司在一個龐大的系統(tǒng)里由于價格、由于應(yīng)用的不方便、維護(hù)的不方便而導(dǎo)致碎片化也正在成為軟件應(yīng)用的一個新的趨勢。
第三融合。今天任何一個商業(yè)的公司都可能成為一個軟件公司，軟件的公司也可能成為一個商業(yè)公司。我們看到一個手機(jī)的銀行，我們看到一個手機(jī)的支付，我們看到掌上醫(yī)生，我們看到掌上旅行社，看到掌上的購票，你都十分困難區(qū)分它是互聯(lián)網(wǎng)公司還是搞商業(yè)的公司還是搞醫(yī)療的公司還是一個軟件的公司。所以越來越多的軟件的公司或者是從事軟件的人在用一種新的商業(yè)的模式來展示它的軟件，所以這也是一個軟件在表達(dá)新的商業(yè)模式的一個手段。更大的機(jī)會就是我們過去做軟件的教育或者是軟件的工程師越來越需要跨越他現(xiàn)在擁有的知識而理解另外一個領(lǐng)域。
軟件硬件化，我們看到越來越多的例子，大家如果今天看到樂視，短的時間內(nèi)開始賣電視、賣內(nèi)容，它后臺也一定是一個強大的軟件公司在支持。像這樣的企業(yè)越來越很難區(qū)分它是一個電視機(jī)的銷售公司，還是一個娛樂公司，還是一個互聯(lián)網(wǎng)的公司。今后的軟件企業(yè)更多的是這樣難定義的一些公司。我們過去做軟件是通過賣一個軟家的產(chǎn)品，我們通過授權(quán)或者是我們賣服務(wù)，今后越來越軟件的收益要來自于它為終端客戶所創(chuàng)造的價值而來分?jǐn)傇瓉硐氆@得的利益。
還有軟件價值的方式發(fā)生變化。我們過去對一個軟件企業(yè)的評價是它的營業(yè)額、利潤率、成長的速度，我們今天看到越來越多軟件公司不斷地虧損、不斷地?zé)X、不斷地建立連接、不斷地?fù)碛锌蛻簦?dāng)它虧損十幾個億的時候它的市值幾百億上千億。所以我們也在重新思考一個軟件企業(yè)商業(yè)模式、財務(wù)的模型和未來創(chuàng)造軟件企業(yè)價值新的一種模式。
軟件企業(yè)的形態(tài)也發(fā)生了變化，中國軟件企業(yè)最早就是小企業(yè)，后來我們終于為“大”而進(jìn)行奮斗，今天中國已經(jīng)有了十幾家上萬人的軟件企業(yè)，我們?yōu)榇蓑湴?，而今天我們又看到最有活力未來的軟件企業(yè)還是中小企業(yè)。所以一個大的軟件企業(yè)正在思考如何創(chuàng)造一個創(chuàng)新的平臺，在它的內(nèi)部實現(xiàn)中小企業(yè)，而中小企業(yè)正在用它新的模式互聯(lián)網(wǎng)的力量、協(xié)同的力量、分享的力量構(gòu)造一個大的企業(yè)。
所以未來的軟件企業(yè)的定義，什么叫做新型的大型的軟件企業(yè)？我認(rèn)為第一個市值大；第二個資產(chǎn)小但是所擁有創(chuàng)造的價值大，而它的能力強大而自己本身又小。原因就是互聯(lián)網(wǎng)成為一個新的平臺，這個平臺無論在銷售、無論在人力資源、無論我們獲取各種各樣，包括數(shù)據(jù)、包括協(xié)同合作等等這些方面都為一個軟件企業(yè)構(gòu)造一種新的管理和治理的方式，構(gòu)造了一個新的基礎(chǔ)。
軟件越來越具有娛樂性，我們過去的軟件是個技術(shù)的產(chǎn)品，而今天的軟件如果不好玩也很難讓大家能夠持續(xù)。我們看到軟件正在施展它創(chuàng)造娛樂、激勵、刺激，所有所有這些手段是為了大家對這個軟件的忠誠，因為我們看到了一個免費的時代的到來，免費時代有收費的多元化，多元化的基礎(chǔ)來自于客戶使用后的忠誠。
我把以上這些特征做一個總結(jié)。
我們十五六年間中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展我們從小到大、從沒有規(guī)模到有了規(guī)模，我們那個時候的想象，中國要有萬人軟件的企業(yè)今天我們已經(jīng)有了，過去我們想象把中國的軟件走向全球，今天越來越多的人，我們軟件企業(yè)的軟件開始出口，中國軟件企業(yè)實施上已經(jīng)成為世界一個重要的組成部分，大連就是一個杰出的代表。
而我們看到未來軟件發(fā)展十年和二十年，我們看到對軟件企業(yè)、對軟件教育最大的挑戰(zhàn)是軟件變成了生活、變成了消費品、變成了我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，這是在軟件發(fā)展歷史上第一次重大的變革，是每一個人都在使用軟件，今后我相信使用的人越來越多，每個人使用越來越多的軟件、越來越多的數(shù)據(jù)，最重要的是每個人在通過交互貢獻(xiàn)自己的隱私、社交圈、銷售購買的行為，通過大數(shù)據(jù)的連接、人工智能，所有數(shù)據(jù)的分析，我們在構(gòu)造一個十分透明人的行為的時代，它的背后就是支撐我們未來所有商業(yè)行為里個性化和精準(zhǔn)時代的到來。
個性化和精準(zhǔn)會帶來銷售個性化和精準(zhǔn)，也會帶來醫(yī)療服務(wù)各方面的精準(zhǔn)，而這個精準(zhǔn)就是我們今天所擁有的環(huán)境。我們十分幸運，我覺得中國軟件企業(yè)是幸運的，在過去二十年間是我們高速成長的二十年，如果我們看到中國所有的行業(yè)大概沒有哪個行業(yè)能保持這么長的時間、這么久持續(xù)地增長，我自己的體會，這是一個剛剛的開始。
這個剛剛的開始是因為我們過去有十分艱難的創(chuàng)業(yè)，我們沒有產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗，沒有市場的能力，我們沒有平臺，而今天中國差不多的大學(xué)都有了軟件學(xué)院，培養(yǎng)人才，中國有全世界一流的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施和平臺，我們有最大應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)。
我認(rèn)為如果說互聯(lián)網(wǎng)未來如果是承載軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個平臺的話，全世界大概能具有這樣平臺的國家只有幾個，小國沒有這種機(jī)會，大國沒有這種基礎(chǔ)的平臺。中國具有幾個最重要的因素。第一個我們的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施十分強大，我們每一個人都越來越能夠承受起智能手機(jī)，我們貸款成本越來越便宜。大家知道改變這個社會的互聯(lián)網(wǎng)三大動力，為我們展示互聯(lián)網(wǎng)未來的價值，一個越來越多的普及，我們連接的不僅是人，而是越來越多物的時候，我們看到這種商業(yè)空間的潛力極其地巨大。中國在未來推動軟件產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，我相信十年二十年都是可以看到的。
三大動力，第一互聯(lián)網(wǎng)帶來的動力，我們看到互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個創(chuàng)業(yè)的平臺，新型軟件展示平臺，互聯(lián)網(wǎng)承載新的社會和傳統(tǒng)物理社會是不一樣的。我們不會把簡單原來軟件的應(yīng)用直接拿到互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用，我們看到越來越多在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造新的社區(qū)、新的商業(yè)環(huán)境、新的業(yè)態(tài)表達(dá)方式讓我們越來越驚奇，因為它創(chuàng)造的成本越來越低。既可悲又可喜，過去一個企業(yè)平均生命周期七到八年，互聯(lián)網(wǎng)時代我們看到生命周期還在快速地縮短。開發(fā)一個APP拿到互聯(lián)網(wǎng)六個月如果沒有人使用你就是生命的終結(jié)，但是我們平臺沒阻止不斷失敗后邊持續(xù)的創(chuàng)新，越來越多的人投身到這個行業(yè)，這個行業(yè)的人越來越多并不是學(xué)習(xí)計算機(jī)的人、學(xué)習(xí)軟件的人。今后任何一個企業(yè)軟件成為他核心競爭能力，任何一個企業(yè)都會成為一個技術(shù)的公司、一個軟件的公司、一個數(shù)據(jù)的公司，任何一個人也都會和軟件數(shù)據(jù)和這些應(yīng)用更好地結(jié)合起來。
當(dāng)我們今天談到創(chuàng)新，我們經(jīng)常會看到一些十分垂直的、分類的一些概念。當(dāng)所有概念都成為一個獨立垂直概念之后，毫無疑問它們背后都需要強大軟件的支持。所以我們看到了過去中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的十五年我們十分感慨。
軟件發(fā)展與城市環(huán)境。既然軟件走過十五年之后，我們認(rèn)為這是一個十分應(yīng)該堅持的行業(yè)，但是過去許多年并不是所有的城市都能堅持下來，原因是它需要耐心、它需要培養(yǎng)人才、它需要構(gòu)造一個生態(tài)，它做起來與我們轟轟烈烈的投資快進(jìn)快出迅速地展現(xiàn)形象是十分十分不容易的一個產(chǎn)業(yè)。大連用它過去十五年的努力看到了從幾千人發(fā)展到今天二十萬人的就業(yè)，從一個大學(xué)幾個大學(xué)有軟件學(xué)院，大連所有的大學(xué)都有軟件的學(xué)院，我們不得不為這個城市能堅守十五年才能形成這么一個規(guī)模感到興奮和對它們這種敬意。實際上中國有許多城市有大學(xué)許多城市有人才，但是堅持是不容易的，軟件更不容易。
我認(rèn)為中國軟件還會有更加光明的前途，盡管企業(yè)生命周期、軟件企業(yè)平均生命周期變得越來越短，但是我們看到機(jī)會越來越多，我們看到今后十年二十年應(yīng)該是中國軟件產(chǎn)業(yè)更加規(guī)模、更加創(chuàng)新、更加走入生活的十年二十年。謝謝。
