三一集團有限公司高級副總裁、首席流程信息官賀東東。
三一集團成長迅速,現在國際化程度已經到了40%,在裝備制造行業(yè)創(chuàng)新能力比較強,也是一個有責任感的一家企業(yè)。三一集團具有以下幾個特點:
一是創(chuàng)新能力相對較強。迄今贏得了5次國家科技進步獎,有6000多項全球專利,有一支5000多人的研發(fā)團隊。
二是具備比較完整的工業(yè)知識儲備。三一集團作為經典制造業(yè),從高強鋼板的熱處理一直到裝配、全生命周期的管理,以及核心零部件,從柴油機、液壓件等等,將經典制造業(yè)升級為比較完整的工業(yè)鏈,具備了豐富的知識儲備。
三是全球化布局。三一在全球100多個國家有產品,有25個全球研發(fā)制造基地,方便了解全球的最新動態(tài)。
工業(yè)物聯(lián)網和大數據方面的實踐
三一集團從2008年開始做工業(yè)物聯(lián)網平臺,可能是起步最早的企業(yè),那時候還沒有工業(yè)物聯(lián)網的概念和大數據概念,只是基于非常樸素的需求,就構建了基于嵌入式系統(tǒng)的整體解決方案,現在有20多萬臺設備實時聯(lián)網采集數據并傳輸到后臺,形成了一個物聯(lián)網平臺和大數據的雛形。
工程機械作為大型設備,要采集的數據非常多,通過八年來的工作,三一集團積累比較豐富的數據,具備了一定的數據基礎。
三一集團也是最具知識產權的物聯(lián)網平臺,從控制器的硬件到軟件,以及后端的管理平臺全部是三一集團自己開發(fā)的,因為控制器是自己做的,傳感器是自己做的,所以能夠快速在不同機器設備上面部署并抓到底層數據,這是物聯(lián)網的基礎。
三一集團也是最接地氣的工業(yè)大數據應用。從2008年到現在累計投入差不多5億在工業(yè)平臺和大數據上,那時候沒有這個概念也并不時髦,也沒有想到達到什么樣的宣傳效應,完全是基于企業(yè)自身實際的需求。
例如,固定資產投資完全可以通過工程機械實際開工情況反映出來,三一集團據此指導對市場的預測,如配件需求預測、服務模式創(chuàng)新以及指導產品研發(fā)等等。在三一集團,產品研發(fā)的工程師是比較幸福的,因為他可以獲得全樣本機器運行數據,基于這樣實際的數據做分析,就有可能非常方便改進和提升設計。在設備故障預測方面,三一集團也基于大數據對于設備故障進行了預測;根據機器開工情況和實際運行數據,還可以模擬收入情況,對客戶信用情況做判斷。
四個經典應用場景
基于工業(yè)物聯(lián)網和大數據平臺,三一集團應用了四個經典的場景:智能產品、智能研發(fā)、智能制造和智能服務。
從智能產品的角度,因為有嵌入式的控制系統(tǒng),可以按照自己的需求采集各種傳感器。依據下行的控制,可以遠程升級軟件,可以遠程控制和解鎖機,這樣就形成了初步的智能機器的格局。
在智能研發(fā)方面,借助于EIM輔助研發(fā)系統(tǒng),根據設備的實時數據來提升研發(fā)水平。
智能制造方面,三一集團18號廠房是全自動化管理的廠房,因為工程機械是多品種小批量的行業(yè),一條生產線上要生產30多種不同的產品,要做到高度的柔性,因為數據自動化的,整個訂單流到工作訂單到廠內物流是自動化的物流系統(tǒng),這樣支撐了柔性制造的體系。
在智能服務方面,三一集團基于物聯(lián)網平臺打造了智能服務體系,把整個服務端到段的流程以及相關所有外部數據全部積累起來,形成了一個全生命周期智能服務的平臺。
工業(yè)物聯(lián)網平臺的三大方向
一是平臺使能創(chuàng)新。工業(yè)4.0的本質是創(chuàng)新,工業(yè)物聯(lián)網作為一個基礎,承載制造業(yè)物聯(lián)世界的數字化、互聯(lián)化、軟件化、智慧化,是用一個有形平臺能支撐這幾個基本要素。前提是制造業(yè)所有的物理世界一定要做到數字化,它要產生數字化的鏡像。
二是數字化的鏡像要通過物聯(lián)網、互聯(lián)網聚集起來,并且有一個有形平臺能夠把數據存下來,在上面做各種各樣的智能化的加工。
第三,它一定是軟件化的,將來的機器是由軟件定義的,整個制造業(yè)是由軟件驅動的,大數據驅動也是由軟件的模型來進行運算的,軟件化是其中的核心。最后形成的結果必然是智慧化的制造業(yè)。
基于這些要素來看,工業(yè)物聯(lián)網平臺是其中的一個基礎,是一個有形的平臺,能夠承載數字化、互聯(lián)化、軟件化、智慧化,最終實現樹根互聯(lián)。
基于過去八年積累的經驗,三一集團正在打造一個最具客戶價值的工業(yè)物聯(lián)網平臺,叫樹根互聯(lián)。樹根在地下能支撐參天大樹和繁茂的森林,這就是具體的意向。三一集團的使命是聯(lián)通萬物,以互聯(lián)創(chuàng)造價值,且更智慧。
可以不談物聯(lián)網,可以不談大數據,可以不談各種時髦的概念,但是一定要談它直接的價值增值,給客戶帶來的增值到底在哪里?,F在大量講物聯(lián)網和大數據,但是真正到企業(yè)應用還是有最后一公里的鴻溝,物聯(lián)網和大數據沒有變成實際的生產力。最終還是要把人和機器通過網絡連接起來,通過大數據和人工智能平臺,將機器、數據、人等因素結合起來,形成直接的運營管理系統(tǒng)解決方案,產生直接的客戶價值。
一個開放的平臺,必須能夠接入各種設備,各種服務能夠集成在平臺上,這也離不開跟各種云合作,最后能對每一層都開放。
基于物聯(lián)網的價值實現
在基于物聯(lián)網的價值實現方面,三一集團從智能機器、預測性維護、商業(yè)模式創(chuàng)新、設備租賃平臺等等派生出很多應用。
智能機器。建立數字化鏡像是首要任務,要采集機器的數據,用數字來反映這臺機器的情況,產生一個鏡像。另外應該是云端智能加機器智能,它相當于一個超級大腦,反向可以指揮現場的終端,但是現場終端不能完全靠遠端決策,因為有時延要求,有快速反應,而且有成本的概念。所以在智能設備這一頭要有一個邊緣計算的能力,它必須要滿足超低時延的能力,要有自己的芯片,能夠提取特征(不需要把所有的數據傳到云端),要管理設備終端的安全,要有本地機器的智能和自動反應,這樣云端超級大腦和機器快速反應的小腦就結合形成了智能機器的新的模型。
預測性維護。預測性維護一定要做,要把數字化建模做大數據預測的能力產品化,要有一支頂級的工業(yè)大數據團隊,能夠快速的幫助企業(yè)做故障預測的建模。
智慧服務的體系。包括人、機器、流程、數據等等要打造完整的服務體系,一個非常重要的標志就是要打通機器和人和服務流程,形成端到端的智慧服務的體系。以后要把客戶當成客戶,也要把機器當作客戶,要服務好機器,機器的需求就是服務需求。
設備租賃平臺。要已隨時可見的人和設備滿足經濟形勢下對于設備租賃的需求。三一集團現在打造了找設備的平臺,基于工業(yè)物聯(lián)以后實時看到人、設備資源,形成非常方便的分享經濟的模式。
物聯(lián)網金融。三一集團正在做一個UBI的研發(fā),基于使用的保險。現在所有客戶的機器是按照每年付保險費,但是在不使用的時候是沒必要付費的,基于聯(lián)網數據就可以把沒有工作時的保險費省下來給客戶,這是非常簡單的金融創(chuàng)新的模型。
商業(yè)模式。制造業(yè)分享經濟的商業(yè)模式一定會到來,一定會基于使用收費的各種商業(yè)模式會出來,這就要有一個基于工業(yè)物聯(lián)網的云去支你所有的應用生態(tài)、服務生態(tài);C2B也好,精準的UBI也好,還是基于使用付費也好,都需要有一個平臺支撐去支持商業(yè)模式的變革。
制造即服務
立足工業(yè)互聯(lián)網,企業(yè)要為設備制造商、服務商、運營商實現設備云端智慧運營,產生看得見的價值。要專精大數據分析,聚焦工業(yè)大數據分析能力,讓數據分物產品,讓數據服務產品化,提升運營效率。
構建云的系統(tǒng),要跟云商合作,跟通訊運營商合作,打造一個工業(yè)云,打造一個機器設備的工業(yè)云,打造生態(tài)系統(tǒng),最后實現“制造即服務”。
制造業(yè)將來就是服務業(yè),制造即服務,數據即價值。