全新Messenger平臺(tái)1.2版，F(xiàn)acebook增加了許多企業(yè)級(jí)新功能，包括對(duì)Messenger聊天機(jī)器人加入一些新元素。聊天機(jī)器人可以直接通過(guò)應(yīng)用程序接受用戶(hù)付款。

“現(xiàn)在支付可以集中到APP里，顧客購(gòu)物更便利了，無(wú)需離開(kāi)應(yīng)用程序即可購(gòu)買(mǎi)，”Facebook產(chǎn)品經(jīng)理塞思·羅森伯格在博客中解釋說(shuō)。 Facebook保證企業(yè)和用戶(hù)的一致好評(píng)，其支付系統(tǒng)是安全的，他們“利用行業(yè)領(lǐng)先的控制系統(tǒng)，并且財(cái)務(wù)信息帶有銀行級(jí)別的加密保護(hù)?！?/p>

Facebook允許通過(guò)Messenger轉(zhuǎn)賬，此舉并非首次，因?yàn)閼?yīng)用程序早已支持個(gè)人用戶(hù)之間的小額付款。然而目前該功能可大規(guī)模應(yīng)用到商業(yè)中，允許商家直接通過(guò)應(yīng)用程序銷(xiāo)售商品和服務(wù)。

新支付功能可能會(huì)給達(dá)美樂(lè)披薩這樣的公司帶來(lái)福利，達(dá)美樂(lè)最近推出了一款聊天機(jī)器人，名為Dom，它允許用戶(hù)通過(guò)Messenger訂購(gòu)披薩。聊天機(jī)器人需要用戶(hù)通過(guò)公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設(shè)置帳戶(hù)和支付信息，但隨著新支付處理程序的更新，像DOM這樣的機(jī)器人將能接受直接付款，使終端用戶(hù)更便利地使用聊天機(jī)器人功能。

據(jù)Facebook稱(chēng)，“通訊支付”功能目前只在美國(guó)進(jìn)行beta測(cè)試，該公司計(jì)劃在今年年底前將功能擴(kuò)大化。

其他更新

此外，在最新的Messenger平臺(tái)中增加了新功能，包括那些旨在使終端用戶(hù)在Messenger中達(dá)到無(wú)縫互動(dòng)的UI改進(jìn)。

“因?yàn)楸M管一些互動(dòng)以對(duì)話(huà)形式進(jìn)行會(huì)更好（如快速響應(yīng)或意圖捕獲），而有些情況更適合固定線(xiàn)程（例如收據(jù)，發(fā)貨通知和航班更新信息），一個(gè)成熟的UI能帶來(lái)更好的體驗(yàn)，“Facebook在其博客上說(shuō)。 “……展望未來(lái)，我們也在將程序簡(jiǎn)化，使整體支付和結(jié)算的用戶(hù)體驗(yàn)。”

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