郭琦說(shuō),企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中,基本上會(huì)把營(yíng)銷分為線下活動(dòng)和線上營(yíng)銷,后者包括微信、微博、EDM、網(wǎng)站等數(shù)字營(yíng)銷渠道,但是,大部分的企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際上是線上線下割裂的。

企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)需要形成一個(gè)閉環(huán),才有利于企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的收集與分析,也才能最大化營(yíng)銷的效果。也只有形成一個(gè)閉環(huán),營(yíng)銷行為才不會(huì)是蒙著雙眼、跟著感覺走?!?/p>

易會(huì)營(yíng)銷云打造線上線下營(yíng)銷閉環(huán)

長(zhǎng)期以來(lái),會(huì)議活動(dòng)作為一種有效的營(yíng)銷手段,受到所有企業(yè)的青睞。但是,無(wú)論是外部會(huì)議還是內(nèi)部活動(dòng),企業(yè)最后得到的客戶信息和數(shù)據(jù)會(huì)體現(xiàn)為一張張表格。

一年的活動(dòng)下來(lái),企業(yè)增加了多少新的客戶?這些客戶是通過(guò)什么渠道參與會(huì)議活動(dòng)的?有沒有產(chǎn)生購(gòu)買行為?這些問(wèn)題,營(yíng)銷人員會(huì)比較迷茫。

還有,很多公司樂于投放廣告,但是最后獲得的是什么呢?在初期其實(shí)就是獲得點(diǎn)擊量。近年來(lái),隨著技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化媒體的涌現(xiàn),廣告投放作為單一的營(yíng)銷手段已經(jīng)非常不適應(yīng)企業(yè)的需求。企業(yè)非常想把每一分錢花在刀刃上,希望每一次投入能帶來(lái)更多的客戶。

有沒有更簡(jiǎn)便的方法既能進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的管理,又能實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與用戶畫像?以及解決營(yíng)銷過(guò)程中營(yíng)銷行為與數(shù)據(jù)獲取斷層等諸多問(wèn)題?

這正是易會(huì)營(yíng)銷云所要解決的問(wèn)題。

當(dāng)前,不管大公司還是小公司,數(shù)字營(yíng)銷大概可以分為活動(dòng)管理、內(nèi)容發(fā)布、互動(dòng)社交、SCRM和營(yíng)銷自動(dòng)化五個(gè)范疇。易會(huì)營(yíng)銷云把營(yíng)銷過(guò)程的五大部分全部集成在一個(gè)平臺(tái)里面,利用大數(shù)據(jù)的積累和分析,給營(yíng)銷人員提供更多的指導(dǎo)。

郭琦說(shuō):易會(huì)營(yíng)銷云整合了線上與線下兩種場(chǎng)景,既能滿足一部分企業(yè)線下的活動(dòng)營(yíng)銷需求,還能基于一個(gè)完整的營(yíng)銷流程,為客戶提供靈活的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)。

易會(huì)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭Google公司為例,其一個(gè)部門每月需要舉行數(shù)量眾多的線下活動(dòng),這種線下活動(dòng)主要為了現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面的交流,同時(shí)推廣相應(yīng)的微信公眾號(hào)。當(dāng)先前的用戶轉(zhuǎn)化為粉絲之后,他們?cè)诤罄m(xù)的活動(dòng)中會(huì)持續(xù)利用微信平臺(tái)進(jìn)行不同主題、不同地域或不同類型活動(dòng)的推送,同時(shí)還會(huì)對(duì)已經(jīng)成為粉絲的用戶進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化。如此一來(lái),線上線下就形成一個(gè)互相驅(qū)動(dòng),互相影響的閉環(huán)。

“三大突出能力”讓數(shù)字營(yíng)銷更聰明

據(jù)介紹,易會(huì)營(yíng)銷云有三大突出的能力:

首先,易會(huì)營(yíng)銷云是一個(gè)可以拓展的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,有單點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案,同時(shí)還有全流程的解決方案,可以對(duì)營(yíng)銷服務(wù)進(jìn)行拓展。除了提供技術(shù)支撐,易會(huì)組建的專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),可以在前期的策劃,甚至在咨詢顧問(wèn)這個(gè)層面上為企業(yè)營(yíng)銷提供專業(yè)的建議與方案。

其次,易會(huì)營(yíng)銷云非常重視微信的運(yùn)營(yíng)和托管。當(dāng)前,微信是每家企業(yè)的必爭(zhēng)之地,大到IBM、華為這樣的國(guó)際化企業(yè),小到只有幾個(gè)人的創(chuàng)業(yè)公司,都會(huì)把微信號(hào)作為宣傳自己的窗口,作為客戶了解自己的入口。所以易會(huì)營(yíng)銷云非常重視微信的托管運(yùn)營(yíng),助力粉絲轉(zhuǎn)化為客戶的過(guò)程。

第三,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播和互動(dòng)非常重要,就像現(xiàn)在興起的網(wǎng)紅,它說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)直播的力量。易會(huì)營(yíng)銷云具非常強(qiáng)大的直播功能,不僅能夠跨平臺(tái)、多終端,還能進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷。除了直播,易會(huì)網(wǎng)絡(luò)課堂還能定期對(duì)粉絲或者客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課堂的培訓(xùn),并具有互動(dòng)交流提問(wèn)的功能。

今年6月,易會(huì)不僅與“中國(guó)軟件第一展”中國(guó)軟交會(huì)簽署長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作,更榮獲“2015-2016中國(guó)軟件和信息服務(wù)業(yè)最具創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品獎(jiǎng)”,這體現(xiàn)了業(yè)界對(duì)易會(huì)作為一個(gè)優(yōu)秀SaaS服務(wù)品牌的高度認(rèn)可。

易會(huì)?是中國(guó)活動(dòng)管理與營(yíng)銷云服務(wù)領(lǐng)跑者,主要運(yùn)營(yíng)易會(huì)云平臺(tái)。易會(huì)致力于簡(jiǎn)化活動(dòng)管理,激發(fā)連接。通過(guò)一體化的數(shù)字營(yíng)銷云平臺(tái),打通線上與線下營(yíng)銷活動(dòng),提供全流程的事件數(shù)字營(yíng)銷服務(wù),通過(guò)一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)管理、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、互動(dòng)社交、網(wǎng)絡(luò)直播和組織營(yíng)銷。

自2013年上線以來(lái),超過(guò)4萬(wàn)家企業(yè)/機(jī)構(gòu)使用了易會(huì)云服務(wù)和軟件,其中包括Google、IBM、華為、戴爾、思科、聯(lián)想、浪潮、中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、招商局、海南航空、新東方、美敦力和強(qiáng)生醫(yī)療等世界級(jí)客戶。

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