經(jīng)過這么多年的發(fā)展，以云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)為代表的新興產(chǎn)業(yè)正在引領新一輪的信息通信技術革命，在新技術、新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的背景下如何提升數(shù)據(jù)中心企業(yè)的服務能力水平和用戶的滿意度成業(yè)內(nèi)人士關注的焦點。劉多表示，近幾年，中國信息通信研究院在支撐政府的數(shù)據(jù)中心和云計算的政策研究、推動行業(yè)標準建設以及提升行業(yè)服務能力等方面做了大量工作：

第一，在支撐政府管理、完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境方面，中國信息通信研究院一直支持工信部IDC許可的申請工作，截止到今年10月底我們國家已經(jīng)發(fā)出327張跨地區(qū)的IDC業(yè)務經(jīng)營許可證和844張省內(nèi)IDC的經(jīng)營許可證；同時，中國信息通信研究院今年支撐工信部完成了內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡業(yè)務，也向部分企業(yè)頒發(fā)了相應的增值電信業(yè)務許可證。

第二，在推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進合作交流方面。中國信息通信研究院和云計算發(fā)展與政策論壇數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟共同努力組織開展了多場有重要影響力的大型活動，有利地推動了數(shù)據(jù)中心、云計算、大數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)的上下游合作、行業(yè)間的業(yè)務拓展和交流。

第三，在推動技術標準落地方面，中國信息通信研究院在數(shù)據(jù)中心設備、服務以及云計算相關標準方面取得了大量的成果。

數(shù)據(jù)中心服務商服務能力及可靠性分級評估結果公布

為了推進IDC行業(yè)服務的規(guī)范化、標準化，提升IDC服務商綜合服務能力，數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟在工信部和中國通信標準化協(xié)會指導下推出了”互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務能力評價標準”，自2015年推出以來，兩項評估已經(jīng)完成了10幾家IDC服務商和數(shù)據(jù)中心的評估工作。會上，新一輪的數(shù)據(jù)中心服務商服務能力及可靠性分級評估結果被公布：

中國聯(lián)通集團聯(lián)通云數(shù)據(jù)有限公司中國聯(lián)通貴安云數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)中心獲得互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）機房可靠性等級評估5A級認證；鵬博士電信傳媒集團股份有限公司上海分公司鵬博士數(shù)據(jù)上海市北云計算數(shù)據(jù)中心獲得互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務能力等級評估5A級認證；中國聯(lián)通云數(shù)據(jù)有限公司中國聯(lián)通（貴安）云數(shù)據(jù)基地，北京互聯(lián)港灣科技有限公司互聯(lián)港灣M7數(shù)據(jù)中心分別獲得互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務能力等級評估設計5A級認證。

第一屆“攻城獅”IDC運維知識競賽冠軍之爭 雄獅起舞

21日上午，第一屆“攻城獅”IDC運維知識競賽總決賽如期舉行，經(jīng)過激烈的角逐，最終大連華信戰(zhàn)隊奪得桂冠。在下午的全體大會上，大賽主席團領導為此次知識競賽的前三強戰(zhàn)隊頒發(fā)了榮譽證書和獎品。

其中，?大連華信計算機技術股份有限公司隊伍獲得第一屆“攻城獅”IDC運維知識競賽金獅獎；廣東奧飛數(shù)據(jù)科技股份有限公司隊伍獲得第一屆“攻城獅”IDC運維知識競賽銀獅獎；聯(lián)通云數(shù)據(jù)有限公司吉林省分公司隊伍獲得第一屆“攻城獅”IDC運維知識競賽銅獅獎。

精彩紛呈的分享環(huán)節(jié)

在全體大會上，中國信息通信研究院工程師數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟市場環(huán)境工作組組長曹峰、數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟用戶工作組組長張曉雪分別對數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)政策與發(fā)展熱點以及數(shù)據(jù)中心服務能力分級評估方法進行了解讀；阿里巴巴基礎架構事業(yè)部IDC專家郭樹師、值得看云技術有限公司CEO許明、京東云首席架構師楊海明、樂視云計算有限公司服務副總裁孫彬、有孚網(wǎng)絡執(zhí)行副總裁呂鑫、云新信息技術產(chǎn)品總監(jiān)肖飛龍等技術專家分別以數(shù)據(jù)中心運營理念和節(jié)能減排實踐、可信賴的基礎服務驅(qū)動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級以及云周服務-構建服務性經(jīng)營體系等為主題分享了精彩的內(nèi)容。

在數(shù)據(jù)中心設施與運營論壇中，來自ODCC主席、百度系統(tǒng)部副總監(jiān)張炳華，上海數(shù)據(jù)港股份有限公司副總裁王海峰，XDC+（江蘇恒云太）副總經(jīng)理、技術中心總監(jiān)曹曉華，阿里巴巴集團技術保障IDC高級專家劉水旺，Uptime Institute中國區(qū)資深業(yè)務總監(jiān)陳玉波，中國移動通信有限公司研究院網(wǎng)絡技術研究所項目經(jīng)理顧戎，書生云售前總監(jiān)康祺等對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心架構和設計，SDN網(wǎng)絡在大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的實踐等為話題進行了探討。

除此之外，在安全運維論壇中，完美世界信息安全事業(yè)部總監(jiān)何藝，奧飛數(shù)據(jù)首席運營官、副總經(jīng)理楊培鋒，知道創(chuàng)宇政企事業(yè)部副總經(jīng)理鄧強，京東商城安全管理部李學慶，萬達電商主任工程師林鵬，蘑菇街信息安全總監(jiān)張作裕，安暢網(wǎng)絡CTO張瑋，唯一網(wǎng)絡副總經(jīng)理鄭可君，長亭科技高級研發(fā)工程師李昌志，中國電信股份有限公司網(wǎng)絡安全產(chǎn)品運營中心市場總監(jiān)劉長波等對安全電商之路、數(shù)據(jù)中心流量精細運維與管理等熱點話題做了精彩分享。

高峰對話之用心服務 構建服務性產(chǎn)業(yè)

在全體大會的高峰對話環(huán)節(jié)，四位嘉賓主要圍繞《用心服務 構建服務性產(chǎn)業(yè)》的主題展開了精彩的討論。京東云首席架構師楊海明認為做云的時候要抓住重點環(huán)節(jié)進行效率提升，優(yōu)化服務；樂視云計算有限公司服務副總裁孫彬表示，一個好的團隊能將用戶需求轉化為驅(qū)動力，進而把產(chǎn)品與業(yè)務巧妙結合，逐漸形成一種內(nèi)在服務能力；值得看云技術有限公司CEO許明表示，做直播要從用戶需求的角度去理解、思考，跳出固有模式，逐漸往上層發(fā)展，做好服務；XDC+（江蘇恒云太）副總經(jīng)理、技術中心總監(jiān)曹曉華提出，對于產(chǎn)業(yè)而言，較大的變革是從資源輸出轉化成更深入的服務輸出。

在數(shù)據(jù)中心領域，“服務”很重要，尤其隨著云計算的到來，“服務”二字更是成為行業(yè)趨勢，把服務做成優(yōu)勢是產(chǎn)業(yè)變革的關鍵。” 智·贏 2016 IDC服務大會”可謂干貨十足，精彩還將持續(xù)，12月22日將會有“智·道 2016 IDC產(chǎn)業(yè)上市企業(yè)大會” 、“云計算分論壇”、“金融數(shù)據(jù)中心發(fā)展戰(zhàn)略及運維體系建設培訓”等內(nèi)容，敬請期待。

zhangnn