經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)為代表的新興產(chǎn)業(yè)正在引領(lǐng)新一輪的信息通信技術(shù)革命，在新技術(shù)、新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的背景下如何提升數(shù)據(jù)中心企業(yè)的服務(wù)能力水平和用戶的滿意度成業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點(diǎn)。劉多表示，近幾年，中國(guó)信息通信研究院在支撐政府的數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算的政策研究、推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)以及提升行業(yè)服務(wù)能力等方面做了大量工作：

第一，在支撐政府管理、完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境方面，中國(guó)信息通信研究院一直支持工信部IDC許可的申請(qǐng)工作，截止到今年10月底我們國(guó)家已經(jīng)發(fā)出327張跨地區(qū)的IDC業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和844張省內(nèi)IDC的經(jīng)營(yíng)許可證；同時(shí)，中國(guó)信息通信研究院今年支撐工信部完成了內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，也向部分企業(yè)頒發(fā)了相應(yīng)的增值電信業(yè)務(wù)許可證。

第二，在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)合作交流方面。中國(guó)信息通信研究院和云計(jì)算發(fā)展與政策論壇數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟共同努力組織開(kāi)展了多場(chǎng)有重要影響力的大型活動(dòng)，有利地推動(dòng)了數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)的上下游合作、行業(yè)間的業(yè)務(wù)拓展和交流。

第三，在推動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)落地方面，中國(guó)信息通信研究院在數(shù)據(jù)中心設(shè)備、服務(wù)以及云計(jì)算相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)方面取得了大量的成果。

數(shù)據(jù)中心服務(wù)商服務(wù)能力及可靠性分級(jí)評(píng)估結(jié)果公布

為了推進(jìn)IDC行業(yè)服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升IDC服務(wù)商綜合服務(wù)能力，數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟在工信部和中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)指導(dǎo)下推出了”互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，自2015年推出以來(lái)，兩項(xiàng)評(píng)估已經(jīng)完成了10幾家IDC服務(wù)商和數(shù)據(jù)中心的評(píng)估工作。會(huì)上，新一輪的數(shù)據(jù)中心服務(wù)商服務(wù)能力及可靠性分級(jí)評(píng)估結(jié)果被公布：

中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)聯(lián)通云數(shù)據(jù)有限公司中國(guó)聯(lián)通貴安云數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)中心獲得互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）機(jī)房可靠性等級(jí)評(píng)估5A級(jí)認(rèn)證；鵬博士電信傳媒集團(tuán)股份有限公司上海分公司鵬博士數(shù)據(jù)上海市北云計(jì)算數(shù)據(jù)中心獲得互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力等級(jí)評(píng)估5A級(jí)認(rèn)證；中國(guó)聯(lián)通云數(shù)據(jù)有限公司中國(guó)聯(lián)通（貴安）云數(shù)據(jù)基地，北京互聯(lián)港灣科技有限公司互聯(lián)港灣M7數(shù)據(jù)中心分別獲得互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力等級(jí)評(píng)估設(shè)計(jì)5A級(jí)認(rèn)證。

第一屆“攻城獅”IDC運(yùn)維知識(shí)競(jìng)賽冠軍之爭(zhēng) 雄獅起舞

21日上午，第一屆“攻城獅”IDC運(yùn)維知識(shí)競(jìng)賽總決賽如期舉行，經(jīng)過(guò)激烈的角逐，最終大連華信戰(zhàn)隊(duì)奪得桂冠。在下午的全體大會(huì)上，大賽主席團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為此次知識(shí)競(jìng)賽的前三強(qiáng)戰(zhàn)隊(duì)頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)品。

其中，?大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司隊(duì)伍獲得第一屆“攻城獅”IDC運(yùn)維知識(shí)競(jìng)賽金獅獎(jiǎng)；廣東奧飛數(shù)據(jù)科技股份有限公司隊(duì)伍獲得第一屆“攻城獅”IDC運(yùn)維知識(shí)競(jìng)賽銀獅獎(jiǎng)；聯(lián)通云數(shù)據(jù)有限公司吉林省分公司隊(duì)伍獲得第一屆“攻城獅”IDC運(yùn)維知識(shí)競(jìng)賽銅獅獎(jiǎng)。

精彩紛呈的分享環(huán)節(jié)

在全體大會(huì)上，中國(guó)信息通信研究院工程師數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟市場(chǎng)環(huán)境工作組組長(zhǎng)曹峰、數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟用戶工作組組長(zhǎng)張曉雪分別對(duì)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)政策與發(fā)展熱點(diǎn)以及數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力分級(jí)評(píng)估方法進(jìn)行了解讀；阿里巴巴基礎(chǔ)架構(gòu)事業(yè)部IDC專家郭樹(shù)師、值得看云技術(shù)有限公司CEO許明、京東云首席架構(gòu)師楊海明、樂(lè)視云計(jì)算有限公司服務(wù)副總裁孫彬、有孚網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行副總裁呂鑫、云新信息技術(shù)產(chǎn)品總監(jiān)肖飛龍等技術(shù)專家分別以數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)理念和節(jié)能減排實(shí)踐、可信賴的基礎(chǔ)服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)以及云周服務(wù)-構(gòu)建服務(wù)性經(jīng)營(yíng)體系等為主題分享了精彩的內(nèi)容。

在數(shù)據(jù)中心設(shè)施與運(yùn)營(yíng)論壇中，來(lái)自O(shè)DCC主席、百度系統(tǒng)部副總監(jiān)張炳華，上海數(shù)據(jù)港股份有限公司副總裁王海峰，XDC+（江蘇恒云太）副總經(jīng)理、技術(shù)中心總監(jiān)曹曉華，阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)保障IDC高級(jí)專家劉水旺，Uptime Institute中國(guó)區(qū)資深業(yè)務(wù)總監(jiān)陳玉波，中國(guó)移動(dòng)通信有限公司研究院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究所項(xiàng)目經(jīng)理顧戎，書(shū)生云售前總監(jiān)康祺等對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心架構(gòu)和設(shè)計(jì)，SDN網(wǎng)絡(luò)在大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的實(shí)踐等為話題進(jìn)行了探討。

除此之外，在安全運(yùn)維論壇中，完美世界信息安全事業(yè)部總監(jiān)何藝，奧飛數(shù)據(jù)首席運(yùn)營(yíng)官、副總經(jīng)理?xiàng)钆噤h，知道創(chuàng)宇政企事業(yè)部副總經(jīng)理鄧強(qiáng)，京東商城安全管理部李學(xué)慶，萬(wàn)達(dá)電商主任工程師林鵬，蘑菇街信息安全總監(jiān)張作裕，安暢網(wǎng)絡(luò)CTO張瑋，唯一網(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理鄭可君，長(zhǎng)亭科技高級(jí)研發(fā)工程師李昌志，中國(guó)電信股份有限公司網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心市場(chǎng)總監(jiān)劉長(zhǎng)波等對(duì)安全電商之路、數(shù)據(jù)中心流量精細(xì)運(yùn)維與管理等熱點(diǎn)話題做了精彩分享。

高峰對(duì)話之用心服務(wù) 構(gòu)建服務(wù)性產(chǎn)業(yè)

在全體大會(huì)的高峰對(duì)話環(huán)節(jié)，四位嘉賓主要圍繞《用心服務(wù) 構(gòu)建服務(wù)性產(chǎn)業(yè)》的主題展開(kāi)了精彩的討論。京東云首席架構(gòu)師楊海明認(rèn)為做云的時(shí)候要抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行效率提升，優(yōu)化服務(wù)；樂(lè)視云計(jì)算有限公司服務(wù)副總裁孫彬表示，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)能將用戶需求轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)力，進(jìn)而把產(chǎn)品與業(yè)務(wù)巧妙結(jié)合，逐漸形成一種內(nèi)在服務(wù)能力；值得看云技術(shù)有限公司CEO許明表示，做直播要從用戶需求的角度去理解、思考，跳出固有模式，逐漸往上層發(fā)展，做好服務(wù)；XDC+（江蘇恒云太）副總經(jīng)理、技術(shù)中心總監(jiān)曹曉華提出，對(duì)于產(chǎn)業(yè)而言，較大的變革是從資源輸出轉(zhuǎn)化成更深入的服務(wù)輸出。

在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域，“服務(wù)”很重要，尤其隨著云計(jì)算的到來(lái)，“服務(wù)”二字更是成為行業(yè)趨勢(shì)，把服務(wù)做成優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)業(yè)變革的關(guān)鍵。” 智·贏 2016 IDC服務(wù)大會(huì)”可謂干貨十足，精彩還將持續(xù)，12月22日將會(huì)有“智·道 2016 IDC產(chǎn)業(yè)上市企業(yè)大會(huì)” 、“云計(jì)算分論壇”、“金融數(shù)據(jù)中心發(fā)展戰(zhàn)略及運(yùn)維體系建設(shè)培訓(xùn)”等內(nèi)容，敬請(qǐng)期待。

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