2.化敵為友：銀行將會(huì)采購(gòu)那些對(duì)自身業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖擊的產(chǎn)品——金融科技以及數(shù)字銀行。盡管銀行擁有遍及世界各地的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及強(qiáng)大的信譽(yù)（至少對(duì)于上一代人而言就是這樣），但是金融科技和數(shù)字銀行擁有更加靈活的技術(shù)。雖然二者是完全不同文化背景下的產(chǎn)物，但傳統(tǒng)銀行與數(shù)字銀行之間必將產(chǎn)生強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。過(guò)程可能將充滿曲折，但二者結(jié)合的結(jié)果必定完美。

3.資產(chǎn)流動(dòng)：利息的提升勢(shì)必促使中等規(guī)模銀行鞏固其部分業(yè)務(wù)，但同時(shí)將導(dǎo)致大型銀行剝離其低利潤(rùn)業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，基金經(jīng)理將失去對(duì)指數(shù)基金的市場(chǎng)份額。由金融科技所提供的機(jī)器顧問(wèn)對(duì)傳統(tǒng)的基金經(jīng)理發(fā)出了進(jìn)一步的威脅。加息的環(huán)境是大部分基金經(jīng)理所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的，通過(guò)機(jī)器顧問(wèn)，人們將會(huì)見(jiàn)證更多的自動(dòng)化，以及這些自動(dòng)化技術(shù)在資產(chǎn)管理中的應(yīng)用和鞏固。

4.簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)：隨著消費(fèi)者越來(lái)越多地使用移動(dòng)銀行與在線銀行，傳統(tǒng)銀行將加速對(duì)業(yè)務(wù)的調(diào)整和精簡(jiǎn)。大部分傳統(tǒng)銀行將精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)以與數(shù)字銀行相抗衡。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)變的發(fā)生以及銀行運(yùn)營(yíng)者更加關(guān)注成本，傳統(tǒng)銀行將根據(jù)“低成本，高收益”的原則來(lái)調(diào)整其業(yè)務(wù)方向。

5.開(kāi)放姿態(tài)：管理方式與市場(chǎng)力將從根本上改變?nèi)藗兇鎯?chǔ)的方式。在歐洲，二代支付服務(wù)指令（PSD2）將使得銀行在2018年向第三方支付方和第三方賬戶管理者開(kāi)放使用權(quán)限。來(lái)自全球的競(jìng)爭(zhēng)壓力將導(dǎo)致銀行做出轉(zhuǎn)型，從而開(kāi)放系統(tǒng)與數(shù)據(jù)以及發(fā)展與合作伙伴的共贏關(guān)系。對(duì)于消費(fèi)者而言，上述改變將帶來(lái)更大的選擇空間以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)于零售銀行則可能產(chǎn)生新的盈利渠道。

“隨著銀行開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)其所擁有的數(shù)據(jù)，開(kāi)啟與競(jìng)爭(zhēng)者的合作，縮減在實(shí)體領(lǐng)域轉(zhuǎn)而增加在數(shù)字世界的投資?！?Crozier?總結(jié)說(shuō)：“我們將樂(lè)見(jiàn)新型開(kāi)放銀行業(yè)務(wù)環(huán)境下的成功者?！?/p>

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