“0云風暴”，服務器出廠預裝InCloud Sphere虛擬化系統(tǒng)2016年5月，浪潮開啟“0云風暴”，即浪潮所有出廠的2路、4路和8路服務器全面預裝浪潮虛擬化系統(tǒng)InCloud Sphere旗艦版，購買上述產品的用戶均可在3個月內免費享有該版本的所有功能。浪潮聯合合作伙伴搭建起覆蓋25+省區(qū)的服務體系，培養(yǎng)了200+人員規(guī)模的技術支持團隊，可以為用戶提供上門實施、遠程技術支持、輔助規(guī)劃等服務，全年支持項目300余個，并開通“0云”預裝服務熱線，由專業(yè)的云計算咨詢團隊提供支持，第一時間為用戶試用解憂。
“0云”顛覆了企業(yè)級虛擬化軟件傳統(tǒng)的預裝試用模式，將軟件部署過程簡化，縮短安裝時間，降低實施難度，用戶可快速享受成熟的企業(yè)級服務器虛擬化環(huán)境，幫助業(yè)務輕松上云。一項好的用戶上云計劃，幕后英雄是其完善的服務支撐體系，囊括前期咨詢、輔助規(guī)劃，中期部署實施、問題支持，以及后期轉化、服務支撐等，它們環(huán)環(huán)相連，進而形成完整閉環(huán)體系。
“0云風暴”，服務器出廠預裝InCloud Sphere虛擬化系統(tǒng)
為了讓用戶獲得更便捷的上云支持，并滿足更多用戶及渠道伙伴對服務資源的需求，浪潮決定升級服務體系、優(yōu)化流程制定。整體升級的“0云”服務支持體系2.0，將全面提升服務品質。
1、升級服務內容
浪潮不斷豐富“0云”專屬服務內容，旨在顛覆以往對于預裝試用對應的免費服務模式和完善程度，一切以助力用戶上云，輕松邁出向底層虛擬化遷移第一步為目標。用戶可以在浪潮在線體驗平臺（http://incloud.inspur.com/），體驗真實云海OS產品的豐富功能，提前感受企業(yè)上云的便利。
值得一提的是，如果用戶在實現資源池化的基礎上，有進一步的上云需求，浪潮云海OS云管理平臺，也將開放3個月免費試用服務，幫助用戶實現資源的管理和交付，企業(yè)上云免費直達。
升級“0云”專屬服務清單包括：
2、人員全面賦能
為了滿足合作伙伴對“0云”的認知以及對云海OS服務器虛擬化系統(tǒng)InCloud Sphere的了解，浪潮將定期組織面向營銷體系的宣貫及培訓。
浪潮建立了完備的培訓體系，每月面向合作伙伴人員進行產品、技術，以及模擬環(huán)境實操能力培訓。針對用戶對產品的了解與價值認知、安裝實施、解決方案及常見技術問題處理能力等需求進行滿足，同時配套服務認證體系，完善技術人員能力覆蓋范圍，增強一線技術人員專業(yè)性水平。今年，浪潮計劃完成800人+的認證培訓，龐大的支持團隊將加速用戶的上云速度。
3、專屬服務全面覆蓋
相較于初期，“0云”用戶分布將更加分散，浪潮計劃通過拓展服務商資源，增加服務商數量，分階段建立廣泛覆蓋，遍及全國的服務支撐體系，以滿足廣泛分布且持續(xù)增長的服務需求。
今年，浪潮將繼續(xù)擴大合作伙伴規(guī)模，，搭建5*8服務體系，一線城市及重點省會城市可以實現4小時上門服務，12小時在線支持。浪潮云及安全產品部總經理蔣永昌表示，“0云”項目對我們的影響，可以用“觸動”二字概況。一方面 “0云”項目帶給伙伴們從單一產品到方案經營模式的轉變，另一方面來自用戶的肯定，是讓浪潮繼續(xù)走下去的動力，“0云”項目提供用戶充分體驗的平臺，用戶用得更放心，便捷。又是一年好時節(jié)，期待“0云”這顆種子在IT圈中不斷生根發(fā)芽，幫助我們的伙伴和用戶茁壯，收獲美好。
伙伴引言
在云計算的趨勢下，傳統(tǒng)的硬件銷售模式面臨利潤率低，市場廝殺激烈的問題，企業(yè)也在尋求內在的轉型，作為云計算的重要一步，此次浪潮服務器預裝虛擬化，并為用戶提供免費的試用，公司借助這個機會，在技術支持及銷售模式上進行了調整。虛擬化預裝幫助我們認識到一種新的銷售模式，即從單一硬件產品的銷售往解決方案銷售方面轉變，項目利潤及內部能力均得到了提升。
——啟明信息技術股份有限公司
通過用戶免費試用，在實施階段，我們可以更清楚的了解用戶的IT建設情況及核心訴求，并能對癥下藥，給用戶提供整體的建設方案，更具針對性，因此也增加了贏得項目的幾率。InCloud Sphere的功能很強大，界面也很人性化，通過試用，可以培養(yǎng)起用戶的使用習慣，對于贏得用戶的信任很有幫助。
——陜西合創(chuàng)翼聯網絡技術服務有限公司
