他們使用AI粗暴而高效的替代傳統(tǒng)的醫(yī)療問詢解決方案。比如今年的早些時候,他們就已經(jīng)開始與倫敦的相當一部分醫(yī)療機構(gòu)談判,將其使用的NHS 111條電話客服問詢專線全部替換成由AI技術(shù)驅(qū)動的聊天機器人,來對咨詢?nèi)巳哼M行病情診斷及分類,到目前為止已經(jīng)接待了超過25萬名病人。
當然,Babylon的野心顯然不止于此。他們希望公司的AI技術(shù)可以進行“完整的病情診斷”(full diagnosis )而非簡單的“病情分類”(triage),以此來幫助臨床醫(yī)師精確識別病種和治療方案。為了實現(xiàn)這一點,Babylon采集了大量的醫(yī)療內(nèi)容知識圖譜( largest knowledge graphs of medical content),并依據(jù)獨有的深度學習算法創(chuàng)建了多個應(yīng)用服務(wù)。
他們提供多個plan版本,free版本可以隨時與機器人問詢、監(jiān)督健康狀況、訪問醫(yī)療記錄等等,月付版本5英鎊起,最低使用三個月;年付版本則為50英鎊。