戴爾公司大中華區(qū)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)蕭政夫


    這一做法可以說(shuō)是立足長(zhǎng)遠(yuǎn):


    第一,明確表示戴爾不會(huì)馬上脫離自己最大的合作伙伴Intel。這在專門采訪戴爾公司大中華區(qū)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)蕭政夫的時(shí)候明顯可以感覺(jué)到,畢竟,20年的合作,Intel到今天也還是Dell最大的合作伙伴,還有很多用戶會(huì)選擇Intel處理器的Dell產(chǎn)品,這是根據(jù)用戶來(lái)決定的。從另一角度說(shuō),以往大家覺(jué)得Dell就是低價(jià),或者說(shuō)跟AMD合作就應(yīng)該推低價(jià)產(chǎn)品。其實(shí),Dell是因?yàn)榭蛻舻男枨蟛挪捎肁MD的產(chǎn)品,AMD也不就是只有廉價(jià)這個(gè)優(yōu)點(diǎn),AMD的直聯(lián)架構(gòu)是IBM也認(rèn)可的技術(shù)。AMD的散熱和功耗都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得要好,在眾多領(lǐng)域已經(jīng)有了很多用戶,所以Dell才與AMD合作。


    第二,提升Dell在服務(wù)器市場(chǎng)的地位。眾所周知,Dell的直銷模式是克敵制勝的法寶,而這種模式是否會(huì)在技術(shù)含量較高的服務(wù)器市場(chǎng)也奏效呢。事實(shí)證明,Dell在原來(lái)四路以下的低端服務(wù)器市場(chǎng)是非常成功的,今天,他們更希望在高端有自己的聲音,這就叫平衡,平衡的發(fā)展才更加穩(wěn)定。今天Dell的這種平衡,不是自己的企業(yè)戰(zhàn)略,而是企業(yè)理念。因?yàn)镈ell的企業(yè)理念是一直以客戶需求為中心,客戶需要AMD的服務(wù)器產(chǎn)品,所以Dell會(huì)與AMD合作,客戶覺(jué)得Dell的高端服務(wù)器穩(wěn)定可靠,而且物美價(jià)廉,Dell就會(huì)做高端,這些都是根據(jù)客戶來(lái)制定的。包括存儲(chǔ)產(chǎn)品,也是如此。



戴爾中國(guó)公司大陸及香港地區(qū)高級(jí)系統(tǒng)總監(jiān)金偉大


    說(shuō)了平衡,再說(shuō)成長(zhǎng)。從戴爾中國(guó)公司大陸及香港地區(qū)高級(jí)系統(tǒng)總監(jiān)金偉大的談話中也可以感受到Dell在中國(guó)的快速成長(zhǎng)。2005年,Dell在中國(guó)的IT配件采購(gòu)金額是160美金,而今年將達(dá)到210美金。今年二月在中國(guó)廈門又新建了個(gè)工廠,產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)了翻番。到目前為止,Dell在中國(guó)臺(tái)式機(jī)的出貨量已經(jīng)超過(guò)了1千萬(wàn)臺(tái),現(xiàn)在中國(guó)的工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)中國(guó)和日本韓國(guó)等北亞市場(chǎng)。中國(guó)的技術(shù)服務(wù)支持體系也已經(jīng)覆蓋超過(guò)2000個(gè)城市,在北京、廈門和香港等城市還建立了Dell企業(yè)解決方案中心,我企業(yè)用戶提供IT全面解決方案的演示和咨詢服務(wù)。戴爾中國(guó)現(xiàn)有員工人數(shù)約6000人,間接創(chuàng)造150萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。這么重大的變化是從1998年Dell中國(guó)建立起發(fā)展起來(lái)的,可以說(shuō),這種成長(zhǎng)真是讓人贊嘆。


    我們也知道,Dell一直是從客戶的需求開(kāi)始產(chǎn)生訂單,而且Dell對(duì)客戶也是始終負(fù)責(zé)任的,這才有飛速的發(fā)展,有讓人羨慕的市場(chǎng)業(yè)績(jī),相信與AMD的合作是Dell擴(kuò)大用戶和提供給用戶更多樣化產(chǎn)品的開(kāi)始。
  

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