2、成單難，如何把握溝通時(shí)機(jī)

你可能永遠(yuǎn)不會(huì)知道，你的銷售在面對(duì)客戶時(shí)是怎樣推薦產(chǎn)品的。微辦公CRM可以把所有針對(duì)客戶的拜訪以及跟進(jìn)記錄，真實(shí)還原，迅速找到客戶未成交原因，鎖定關(guān)鍵問題，指導(dǎo)銷售人員去針對(duì)性解決，保證每一次銷售機(jī)會(huì)充分利用，箭無虛射。

3、服務(wù)難，如何收集相關(guān)反饋

銷售人員業(yè)績(jī)壓力大，每天都忙著見新客戶，老客戶反饋無人重視，被遺忘在角落，新客戶沒來，老客戶卻丟了。在微辦公的客戶管理中，每收到一個(gè)客戶的反饋，就在系統(tǒng)中生成服務(wù)任務(wù)和回訪日程，前后臺(tái)協(xié)同作戰(zhàn)，客戶滿意度才會(huì)高。

從前期的銷售機(jī)會(huì)，到后續(xù)的服務(wù)跟蹤，都會(huì)在客戶跟進(jìn)記錄里完整保留，減小后續(xù)服務(wù)成本，提升質(zhì)量和精度。

4.管理難，如何升級(jí)企業(yè)的管理手段

老板每天都要想戰(zhàn)略，定戰(zhàn)術(shù)，哪有富裕時(shí)間跑到一線去了解客戶情況？也無法兼顧每個(gè)銷售，導(dǎo)致客戶流失越來越大.微辦公外勤功能，主管提前安排外勤計(jì)劃，手機(jī)查看銷售在外位置和現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)指導(dǎo)。月末還能看各部門小組外勤數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整銷售策略。員工主動(dòng)上報(bào)工作總結(jié)，主管檢查批復(fù)。設(shè)置專屬工作總結(jié)模版，幫助中層人員提升管理能力。

5、決策難，如何分析每一個(gè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

管理者靠拍腦門來制定銷售策略，你相信自己很了解客戶，并且正在鞠躬盡瘁為他們服務(wù)。但是一定有一些你不知道的事情。比如，準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)可以幫助你決策。微辦公的客戶管理會(huì)對(duì)銷售情況進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，銷售漏斗、跟進(jìn)情況等多維度數(shù)據(jù)智能分析實(shí)時(shí)查看，為管理者的決策運(yùn)營(yíng)提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)參考。

 
有效的CRM系統(tǒng)可以幫你洞察銷售業(yè)績(jī)中的問題，并且根據(jù)趨勢(shì)調(diào)整策略。讓銷售人員發(fā)現(xiàn)重大商機(jī)；銷售總監(jiān)掌控銷售動(dòng)態(tài)；老板正確決策。奇魚微辦公，不僅幫助企業(yè)加速客戶資源流轉(zhuǎn)，強(qiáng)化客戶服務(wù)過程，保障市場(chǎng)決策準(zhǔn)確。同時(shí)，作為智能一體化移動(dòng)辦公平臺(tái)，仍然可以通過審批、匯報(bào)、任務(wù)、項(xiàng)目、日程等強(qiáng)大功能規(guī)范工作流程，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，降低運(yùn)營(yíng)成本，讓老板運(yùn)籌帷幄，決勝千里。

今天，奇魚微辦公已經(jīng)幫助數(shù)萬家客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)前所未有的高效辦公，節(jié)省大量不必要的開支。

songjy