2、成單難，如何把握溝通時機(jī)
你可能永遠(yuǎn)不會知道，你的銷售在面對客戶時是怎樣推薦產(chǎn)品的。微辦公CRM可以把所有針對客戶的拜訪以及跟進(jìn)記錄，真實還原，迅速找到客戶未成交原因，鎖定關(guān)鍵問題，指導(dǎo)銷售人員去針對性解決，保證每一次銷售機(jī)會充分利用，箭無虛射。
3、服務(wù)難，如何收集相關(guān)反饋
銷售人員業(yè)績壓力大，每天都忙著見新客戶，老客戶反饋無人重視，被遺忘在角落，新客戶沒來，老客戶卻丟了。在微辦公的客戶管理中，每收到一個客戶的反饋，就在系統(tǒng)中生成服務(wù)任務(wù)和回訪日程，前后臺協(xié)同作戰(zhàn)，客戶滿意度才會高。
從前期的銷售機(jī)會，到后續(xù)的服務(wù)跟蹤，都會在客戶跟進(jìn)記錄里完整保留，減小后續(xù)服務(wù)成本，提升質(zhì)量和精度。
4.管理難，如何升級企業(yè)的管理手段
老板每天都要想戰(zhàn)略，定戰(zhàn)術(shù)，哪有富裕時間跑到一線去了解客戶情況？也無法兼顧每個銷售，導(dǎo)致客戶流失越來越大.微辦公外勤功能，主管提前安排外勤計劃，手機(jī)查看銷售在外位置和現(xiàn)場情況，及時指導(dǎo)。月末還能看各部門小組外勤數(shù)據(jù)分析，及時調(diào)整銷售策略。員工主動上報工作總結(jié)，主管檢查批復(fù)。設(shè)置專屬工作總結(jié)模版，幫助中層人員提升管理能力。
5、決策難，如何分析每一個實時數(shù)據(jù)。
管理者靠拍腦門來制定銷售策略，你相信自己很了解客戶，并且正在鞠躬盡瘁為他們服務(wù)。但是一定有一些你不知道的事情。比如，準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)可以幫助你決策。微辦公的客戶管理會對銷售情況進(jìn)行實時統(tǒng)計，銷售漏斗、跟進(jìn)情況等多維度數(shù)據(jù)智能分析實時查看，為管理者的決策運營提供有價值的數(shù)據(jù)參考。
有效的CRM系統(tǒng)可以幫你洞察銷售業(yè)績中的問題，并且根據(jù)趨勢調(diào)整策略。讓銷售人員發(fā)現(xiàn)重大商機(jī)；銷售總監(jiān)掌控銷售動態(tài)；老板正確決策。奇魚微辦公，不僅幫助企業(yè)加速客戶資源流轉(zhuǎn)，強(qiáng)化客戶服務(wù)過程，保障市場決策準(zhǔn)確。同時，作為智能一體化移動辦公平臺，仍然可以通過審批、匯報、任務(wù)、項目、日程等強(qiáng)大功能規(guī)范工作流程，提升經(jīng)營績效，降低運營成本，讓老板運籌帷幄，決勝千里。
今天，奇魚微辦公已經(jīng)幫助數(shù)萬家客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長，實現(xiàn)前所未有的高效辦公，節(jié)省大量不必要的開支。
