在醫(yī)療領域，醫(yī)療活動的復雜性與多樣性表現(xiàn)為環(huán)節(jié)眾多、環(huán)環(huán)相扣，含幾個主要的環(huán)節(jié)，但每個主要環(huán)節(jié)又包含若干個子環(huán)節(jié)，子環(huán)節(jié)中嵌套著下一層子環(huán)節(jié)。為滿足日后臨床需要進一步擴展細化，環(huán)節(jié)的層次不能固定。其次，末梢環(huán)節(jié)中所包含的醫(yī)療項目數據的種類也不能固定，必須具有高擴展性。因此，全面支持醫(yī)院行業(yè)廣泛使用的Caché數據庫監(jiān)控，則是有效保障醫(yī)院HIS等系統(tǒng)穩(wěn)定運行的關鍵所在。
對此，北塔軟件表示：Caché數據庫性能的降低往往并不是某一單個指標產生的影響，更多是由多個指標相互作用產生的相互制約效果，因此對于數據庫的監(jiān)控，此套醫(yī)院解決方案可以從多角度多、維度進行分析判斷，進而實現(xiàn)提前預警問題，同時還能給出最合理的優(yōu)化建議。
針對各大醫(yī)院都在部署的無線網絡應用，北塔軟件在解決方案中重點實現(xiàn)了對無線熱點的覆蓋、信號的強弱分布、移動終端異常接入進行實時監(jiān)測及預警管理。管理人員可以通過無線拓撲地圖，直擊故障點，快速診斷設備故障，全方位分析出用戶無法上網及上網慢的本質原因。
在故障定位、數據庫監(jiān)控、無線網絡運維的基礎上，北塔軟件以“24小時業(yè)務健康守護”為核心理念，在方案中還重點突出了實時監(jiān)控業(yè)務系統(tǒng)健康程度，及時發(fā)現(xiàn)異常的訪問行為，以及通過掌握各業(yè)務系統(tǒng)的流量分布情況，實現(xiàn)資源配置智能優(yōu)化調整等特性，全面協(xié)助各大醫(yī)院用戶將業(yè)務連續(xù)性保障能力，提升到金融、能源、運營商等行業(yè)的同等運維標準上來，努力幫助醫(yī)療行業(yè)的運維人員“減壓”。
