近年來,隨著經(jīng)濟水平的提高和科技帶動新零售的發(fā)展,人們的消費方式升級,鮮花行業(yè)逐步走入大眾視野,應用場景日益豐富,尋得野蠻生長。鮮花行業(yè)從情人節(jié)、女生節(jié)等節(jié)日性消費演變?yōu)槿粘OM,傳統(tǒng)的花店也開始謀求轉(zhuǎn)型,紛紛拓展電商平臺。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2017Q1中國鮮花電商市場研究報告》,國內(nèi)鮮花電商2016年的市場規(guī)模達168.8億元,2019年預計市場規(guī)模能突破600億元。

鮮花行業(yè)逐步迎來發(fā)展機遇的同時受傳統(tǒng)經(jīng)營模式束縛

傳統(tǒng)的花店大多依仗實體店的客流量,受選址的限制大。但是實體店的選址成本高、輻射范圍小、線下流量有限、鮮花損耗率大,因此競爭力弱。

再則,消費者的消費方式升級。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入和生活節(jié)奏的加快,人們的消費方式從線下轉(zhuǎn)為線上,同時因為鮮花的視覺展示性,人們在購買時會追去場景化的呈現(xiàn)和選擇的多樣性,這就催生了鮮花電商平臺。

凱文凱利曾說“在未來,傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品將變?yōu)榉蘸土鞒獭?,鮮花行業(yè)亦如是。作為第三產(chǎn)業(yè),鮮花不僅僅是一個產(chǎn)品,而更應該是一種服務和用戶的良好體驗流程。鮮花店從線下向線上的轉(zhuǎn)型是時代的要求也是大勢所趨。

鮮花行業(yè)尋求線上銷售模式任然困難重重

目前網(wǎng)頁的制作和運營成本都比較高,其次是一些在線的鮮花O2O平臺,隨著各大應用對移動端的搶占,獲取用戶下載app的難度和成本加大,花店的入駐和宣傳更是為經(jīng)營者增加了極大負擔,人們逐漸尋求一種更輕的在線鮮花電商模式。

2015年之前,是微信公眾號的瘋狂漲粉圈地階段,如今黃金期已過,正如樂墨花時光的商務合作負責人周周所指出的“許多花店經(jīng)營人手本就有限,繁雜的在線運維根本無暇顧及”。2017年初,微信開始開辟小程序模塊,一種更輕便更友好的工具應運而生。而一款專門為花店設計的小程序商城——樂墨花時光正是抓住了鮮花行業(yè)的這一轉(zhuǎn)型機遇,并順利在今年的七夕節(jié)中為合作商鋪贏得了好的收益。

小程序微營銷是趨勢

小程序的輕

小程序是依托于微信而誕生的在線工具平臺,用戶無需重新下載一個應用。微信的龐大用戶基數(shù)為小程序提供了潛在客戶,其次,小程序能夠顯示用戶方圓5公里內(nèi)的應用,對于鮮花店此類地緣依賴較高的商家而言能夠極大的增加曝光量,從而實現(xiàn)引流。

小程序也有大功能
小程序的輕能夠?qū)⒌昙覐姆敝氐倪\營工作中解放出來,但它的功能也不少,例如在樂墨花時光小程序中,店家只需一部手機就能夠完成所有工作,軟件上的多種模版讓店家在碎片時間即可更新搭建店鋪;同時用戶能夠在平臺上看到多樣的產(chǎn)品展示,而用戶在下單時平臺會自動記錄鮮花的贈送對象,為花店記錄用戶數(shù)據(jù)。

并且,周周也表示:“樂墨作為一個科技公司后續(xù)會將圖形識別接入商城,當花店上傳商品圖片時自動識別鮮花名稱并自動上傳花語。在未來,樂墨花時光小程序商城會新增更多營銷功能模塊,進一步提高店鋪收益;同時以小程序銷售為主,以線上營銷課程為輔,正所謂“授人以魚不如授人以漁”,我們希望授花店以營銷,從根本上解決花店的業(yè)績問題?!逼鋵崳a(chǎn)品的根本是適應時代和用戶的需求,而功能的豐富只是一個時間的問題。就像樂墨的花店微營銷課程的開辟,也是為了完善小程序商城的版圖,二者相得益彰。

落地數(shù)據(jù)告訴你,未來可期

作為花店行業(yè)小程序商城的先行者,樂墨花時光這個七夕就與合作的商鋪小試牛刀了一把。從他們反饋的復盤數(shù)據(jù)中,我們相信,未來可期!

據(jù)了解,在短短40天的七夕備戰(zhàn)中,共有338家花店發(fā)布了樂墨花時光小程序商城,其中294家花店積極進行了裝修推廣,187家花店接到了訂單,即投入使用的花店有63.6%拿到了訂單。

在這些花店中,單店小程序訂單最多的有51單,銷售額最高接近20000元,平均客單價為200元左右,成交最高的產(chǎn)品成交價為1314元/束。這樣高的轉(zhuǎn)化率和數(shù)據(jù)反饋對于一個花店來說是非常可觀的。

而這一數(shù)據(jù),僅僅只是樂墨強勁發(fā)展勢頭的開始,預計明年3月份將至少會有3000家花店接入小程序商城,而客戶在小程序成交的銷售額占花店總體收入的60%以上。

隨著人們生活觀念的轉(zhuǎn)變和消費方式的升級,鮮花行業(yè)即將迎來真正的蓬勃發(fā)展時期,但在發(fā)展的轉(zhuǎn)型路口,一個對的模式能夠提供強大助力。小程序已經(jīng)在各行各業(yè)炙手可熱,從樂墨花時光的初步嘗試中我們有理由相信,對于“靠節(jié)吃飯”的傳統(tǒng)花店行業(yè)來說,小程序商城或許就是一個實現(xiàn)突圍的有力路徑!至于未來如何,我們不妨抱著開放的心態(tài)且看且讀。

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songjy

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