伴隨“全面屏”、“雙攝像頭”、“面部解鎖”等新技術(shù)快速更新與普及,業(yè)界預(yù)計(jì)2017年底-2018年將迎來國內(nèi)用戶市場新的換機(jī)大潮,用戶對“全網(wǎng)通”的知情權(quán)和選擇權(quán),將對運(yùn)營商和手機(jī)企業(yè)未來的市場競爭走向產(chǎn)生重要影響。

何為真正的“全網(wǎng)通”?

真正的“全網(wǎng)通”,實(shí)際上就是能夠同時(shí)支持三大運(yùn)營商的2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò),具體來說便是能夠支持GSM/CDMA-EDGE/CDMA-EVDO/WCDMA/TD-SCDMA/FDD-LTE/TD-LTE多種網(wǎng)絡(luò)制式,同時(shí)支持的頻段達(dá)到17個(gè)以上的終端,用戶并不需要更換手機(jī),便能自由選擇運(yùn)營商。

簡單來說,就是可實(shí)現(xiàn)“1部手機(jī)、2張卡槽、3網(wǎng)通用,4G自由切換、5大洲漫游”。

值得關(guān)注的是,“全網(wǎng)通”是由中國推動(dòng),國際主要標(biāo)準(zhǔn)組織認(rèn)可的全球重要通信標(biāo)準(zhǔn):

2016年4月5日,中華人民共和國工業(yè)和信息化部(以下簡稱工信部)2016年第17號(hào)公告,正式發(fā)布編號(hào)為YD/T3040-2016的《LTE/CDMA/TD-SCDMA/WCDMA/GSM(GPRS)多模雙卡多待終端設(shè)備技術(shù)要求》和編號(hào)為YD/T3041-2016的《LTE/CDMA/TD-SCDMA/WCDMA/GSM(GPRS)多模雙卡多待終端設(shè)備測試方法》。

2017年4月26日,GCF國際標(biāo)準(zhǔn)組織在英國舉行的CAG工作組第50次會(huì)議上,中國提出的有關(guān)六模全網(wǎng)通終端認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)提案(“WI-261:All Mode Dual SIM Muti Standby Device Testing”)獲得通過。

2017年6月9日,GSMA國際標(biāo)準(zhǔn)組織在瑞典GSMA-TSG 第29次會(huì)議上,中國提出的在《GSMA-TS.37標(biāo)準(zhǔn)(多卡終端技術(shù)規(guī)范)》中加入六模全網(wǎng)通終端相關(guān)要求的提案獲得會(huì)議全票通過,明確規(guī)定了全網(wǎng)通終端應(yīng)同時(shí)支持LTE(TDD, FDD)、 WCDMA、GSM、TD-SCDMA 以及CDMA 網(wǎng)絡(luò)制式。

連續(xù)獲得兩大國際標(biāo)準(zhǔn)組織認(rèn)可,標(biāo)志著“全網(wǎng)通”正式成為國際通用標(biāo)準(zhǔn)。比如美國高通推出的“驍龍全網(wǎng)通”就支持這一標(biāo)準(zhǔn),有利于中國通訊企業(yè)降低成本,更好的參與全球市場競爭。

全網(wǎng)通走向分裂與爭議

在3G時(shí)代,中國成為全球通訊制式最復(fù)雜的手機(jī)市場,手機(jī)企業(yè)和用戶,甚至運(yùn)營商都被三種各自不同的3G制式所制約,這也促使4G時(shí)代“全網(wǎng)通”技術(shù)呈現(xiàn)統(tǒng)一趨勢。

2015年起,中國電信在天翼交易會(huì)上明確六模全網(wǎng)通策略,并聯(lián)合高通、聯(lián)發(fā)科等產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)導(dǎo)者共同加速六模全網(wǎng)通普及。2015年底,中國聯(lián)通宣布與中國電信一起共推六模“全網(wǎng)通”。

隨后工信部2016年4月出臺(tái)的一個(gè)《要求》和一個(gè)《方法》(上文所述),讓過去在3G時(shí)代和4G初期在三種終端標(biāo)準(zhǔn)“疲于奔命”的手機(jī)企業(yè),終于送了一口氣:生產(chǎn)一款手機(jī)就可以支持三大運(yùn)營商共同采購,有助于降低手機(jī)研發(fā)和渠道成本,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

對于手機(jī)用戶而言,可以節(jié)省手機(jī)購買成本,并可通過雙卡雙待全網(wǎng)通手機(jī)選擇資費(fèi)更便宜的運(yùn)營商使用上網(wǎng)服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,2016年中國消費(fèi)者購買4G手機(jī)支出減少約180億元,真正得到了實(shí)惠。

中國通訊行業(yè)關(guān)于“全網(wǎng)通”標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,加速了中國手機(jī)主要企業(yè)迅速崛起,在此期間,華為、OPPO、vivo、小米集中力量在中國市場擊敗三星,成為前五大手機(jī)品牌,在海外市場布局同樣加快,四家手機(jī)企業(yè)皆成為全球前六大手機(jī)品牌。

但“和平”總是短暫的,隨后的“真假全網(wǎng)通”之爭,讓中國通訊行業(yè)終端標(biāo)準(zhǔn)再次走向“分裂”。

在2016年12月舉行的中國移動(dòng)合作伙伴大會(huì)上,中國移動(dòng)公開宣布從2017年1月起,所有入戰(zhàn)略庫和深度庫的定制機(jī),五模及以上手機(jī)在雙卡雙待情況下,只支持移動(dòng)卡作為主卡,副卡不具備數(shù)據(jù)功能。

也就是說,中國移動(dòng)所有入戰(zhàn)略庫和深度庫的4G雙卡雙待定制機(jī),用戶在使用移動(dòng)作為主SIM卡的情況下,副卡如是中國聯(lián)通或中國電信4G?SIM卡,副卡將被關(guān)閉4G上網(wǎng)功能,只能用于語言通話,這也是后來爆發(fā)的“真假全網(wǎng)通”和“閹割版全網(wǎng)通”激烈爭議的起源。

究其原因,一方面中國聯(lián)通與中國電信4G上網(wǎng)資費(fèi)相對便宜,如中國聯(lián)通聯(lián)合騰訊推出的19元每月騰訊應(yīng)用流量全免的“大王卡”,在騰訊視頻、王者榮耀、微信和手機(jī)QQ火爆的情況下,迅速搶奪了大量年輕用戶和中國移動(dòng)副卡用戶。根據(jù)資深通信人林紫玉之前撰文透露:在2016年6月中國移動(dòng)開放六模全網(wǎng)通之后,個(gè)別中國移動(dòng)省公司感覺壓力很大。比如說某省數(shù)據(jù),移動(dòng)定制的全網(wǎng)通手機(jī),副卡竟然有75%插的是電信卡。電信給用戶裝個(gè)寬帶,送三張電信流量卡,送5個(gè)G流量。

另一方面,中國電信與中國聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量大幅提升,根據(jù)2016年底的數(shù)據(jù),移動(dòng)、電信、聯(lián)通分別擁有4G基站151萬、89萬、74萬座,考慮到頻率資源不同,電信與聯(lián)通的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平已基本與移動(dòng)持平,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不存在明顯差異。

再者,中國移動(dòng)也有“委屈”,中國電信與中國聯(lián)通都于2015年2月都獲得了FDD-LTE 4G拍照,但中國移動(dòng)至今沒有獲得,相當(dāng)于在六?!叭W(wǎng)通”中,中國移動(dòng)“獨(dú)缺一模”。

“全網(wǎng)通”的未來

“全網(wǎng)通”之爭,雖然是運(yùn)營商企業(yè)利益之爭,但實(shí)際上影響到了中國通信行業(yè)的整體形象與發(fā)展競爭力。

? ? ? 手機(jī)企業(yè)方面,“全網(wǎng)通”在整個(gè)中國手機(jī)企業(yè)關(guān)鍵崛起時(shí)期起到了重要推動(dòng)作用,符合中國手機(jī)企業(yè)的核心利益。這也是手機(jī)企業(yè)不惜“得罪”運(yùn)營商而做出“反抗”的原因。

如OPPO在今年發(fā)布的年度旗艦新品OPPO R11手機(jī),在上市后不久,河南就傳出移動(dòng)要求全省所有渠道和營業(yè)廳下架所有OPPO機(jī)型,發(fā)現(xiàn)仍有銷售者每賣出一臺(tái)手機(jī)罰款500元,全渠道禁止OPPO品牌 4G +機(jī)型參與6月份訂貨會(huì)的消息。而在此之前,浙江移動(dòng)也與國產(chǎn)手機(jī)品牌發(fā)生了類似“摩擦”。雖然最后結(jié)果都是手機(jī)企業(yè)選擇“低頭”,但為此要單獨(dú)生產(chǎn)一款機(jī)型,無疑增大了手機(jī)企業(yè)的研發(fā)成本,增加了渠道和囤貨風(fēng)險(xiǎn)。

? ? ? 用戶方面,目前國內(nèi)三大運(yùn)營商間的網(wǎng)絡(luò)制式仍有較大差異,終端與網(wǎng)絡(luò)制式還存在較強(qiáng)的緊耦合關(guān)系,用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)門檻無形中提高。“全網(wǎng)通”可以讓用戶在不更換手機(jī)主號(hào)碼的情況下,自由選擇更加便宜的流量上網(wǎng)服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示,截至2017年6月30日,運(yùn)營商全行業(yè)用戶自主選擇六模全網(wǎng)通智能手機(jī)占比已高達(dá)80%,說明廣大消費(fèi)者高度認(rèn)可真全網(wǎng)通。

退一萬步來講,消費(fèi)者購買產(chǎn)品需求起碼的“知情權(quán)”,作為三大運(yùn)營商、手機(jī)廠商和渠道企業(yè),有義務(wù)在宣傳和導(dǎo)購上向購買用戶講清楚“全網(wǎng)通”與第二卡遭被限制的4G手機(jī)的區(qū)別,而不是再造出“XX全網(wǎng)通定制版”等混淆概念。

從這個(gè)角度而言,四川電信發(fā)布的《關(guān)于六模全網(wǎng)通手機(jī)成為國際標(biāo)準(zhǔn)的聲明》,表示將堅(jiān)持維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),初衷和目的都是正確的。

? ? ? 運(yùn)營商方面,國務(wù)院在2015年5月的常務(wù)會(huì)議已明確提出了促進(jìn)“提速降費(fèi)”的五大具體舉措。更加開放的真正“全網(wǎng)通”,有助于用戶選擇更加便宜的流量費(fèi)用,契合國務(wù)院制定的“提速降費(fèi)”要求。作為央企的運(yùn)營商應(yīng)該弱化企業(yè)利益之爭,成為中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端行業(yè)的“助推者”而不是“絆腳石”。

同時(shí),中國手機(jī)用戶增長紅利期已過,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始通過各種OTT業(yè)務(wù)為用戶提供更加開放的服務(wù),運(yùn)營商的未來同樣是拼服務(wù),通過更加開放的戰(zhàn)略合作增強(qiáng)自身競爭力,而不是給市場競爭設(shè)置各種壁壘,最終削弱的往往是自身競爭力。

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songjy

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