思科表示市場(chǎng)對(duì)此項(xiàng)服務(wù)有著廣泛的迫切需求，企業(yè)普遍面臨著IT運(yùn)營(yíng)技能差距不斷拉大的趨勢(shì)，新產(chǎn)品融合了人工智能技術(shù)，為人賦能，以減少這種技能差距所帶來的影響，并持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新。

思科首席執(zhí)行官查克·羅賓斯（Chuck Robbins）在發(fā)布會(huì)上表示:“當(dāng)今世界的發(fā)展速度比以往任何時(shí)候都要快，要想取得成功，企業(yè)必須要有合適的人才和服務(wù)?！薄巴ㄟ^利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)來解決關(guān)鍵的IT問題，思科的新服務(wù)將真正幫助企業(yè)客戶騰出時(shí)間專注于日益增長(zhǎng)的IT人才缺口問題，并幫助企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

這項(xiàng)服務(wù)表明，思科于今年1月份以37億美元收購(gòu)應(yīng)用程序監(jiān)控提供商AppDynamics時(shí)，在整合業(yè)務(wù)方面進(jìn)展迅速。思科宣布這項(xiàng)交易時(shí)，稱該計(jì)劃是利用AppDynamics的技術(shù)，為從應(yīng)用程序到“物聯(lián)網(wǎng)”的所有產(chǎn)品創(chuàng)建一個(gè)監(jiān)控工具組合。

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