從左到由:全球說創(chuàng)始人、CEO溫榮輝;聯(lián)合國教科文組織駐華代表處主任歐敏行;騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬;騰訊云副總裁許菁文
“多語言即多文化”一直是聯(lián)合國教科文組織倡導(dǎo)的重要議題,在過去25年的時間里,聯(lián)合國分析和收集了2000余種瀕危語言的活躍狀況和語料信息,為該項(xiàng)目提供政策支持和戰(zhàn)略方向指導(dǎo)。全球說則擁有近100種語言的學(xué)習(xí)課程,將為世界語言地圖打造免費(fèi)的在線學(xué)習(xí)和交互平臺。
聯(lián)合國教科文組織駐華代表處主任甌敏行女士在致辭中說道:“UNESCO向來重視人世界語言和文化的傳承,語言是幫助解答‘我們是誰’的鑰匙,與人類內(nèi)心最深處的身份認(rèn)同息息相關(guān)。我們非常驕傲地看到,今天騰訊云與全球說緊密合作,共同為提升互聯(lián)網(wǎng)空間的語言多樣性保護(hù)意識而共同努力?!?/p>
聯(lián)合國駐華代表處主任甌敏行女士
AI讓語料孤島“流動”起來
在開放、互通的互聯(lián)網(wǎng)空間,“語言霸權(quán)”的現(xiàn)象卻更加嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計(jì),10種主流語言的使用人數(shù)占到互聯(lián)網(wǎng)用戶的84.3%,僅英語和中文兩大主流語言就占據(jù)全世界互聯(lián)網(wǎng)用戶的52%。這意味著,大多數(shù)小語種使用者在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境內(nèi)被邊緣化,無法充分參與、感知新興知識社會。
作為項(xiàng)目的技術(shù)合作伙伴,騰訊云將以小微智能語音平臺為核心,與全球說展開世界范圍內(nèi)的語言語料庫的采集,利用AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓語料信息在一個在線、協(xié)同、開放的平臺上“流通”起來。首先,是AI基礎(chǔ)能力的開放,基于對大量語料數(shù)據(jù)的收集和測試,開放AI語音評測能力、語音識別能力、TTS等智能語音技術(shù)。換言之,AI能在人們進(jìn)行新語言學(xué)習(xí)的過程中,對在線學(xué)習(xí)者“五花八門”的發(fā)音進(jìn)行評估、糾錯,讓學(xué)習(xí)者能獨(dú)立的完成高質(zhì)量的語言在線學(xué)習(xí)。其二是Skill內(nèi)容生態(tài)的開放,上百種語言課程將陸續(xù)在小微Skill平臺上線,為硬件合作伙伴提供更全面的內(nèi)容生態(tài)支持,讓多語言交互在育兒、家居等場景能夠快速普及。
騰訊云副總裁許菁文表示:“我們將致力于用技術(shù)的手段,改善眾多語種仍在互聯(lián)網(wǎng)空間不可聽、不可見、不可學(xué)和不可用的困境,與全球說一起把世界范圍內(nèi)采集語言的數(shù)據(jù)庫,讓每一個人都有機(jī)會把自己的聲音放到全球的語調(diào)庫中來。”
科技與人文共舞,傳遞技術(shù)的溫度
除了云計(jì)算、人工智能的加持,騰訊云還將協(xié)同內(nèi)外合作伙伴生態(tài),在提升語言多樣性認(rèn)知、促進(jìn)國際合作和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新等方面聯(lián)合社會各方精誠合作,依托于騰訊強(qiáng)大的影響力和豐富的業(yè)務(wù)生態(tài),鼓勵大眾在互聯(lián)網(wǎng)空間成為積極的語言學(xué)習(xí)者、倡導(dǎo)者、參與者、和內(nèi)容創(chuàng)造者,推動世界語言多樣性保護(hù)意識的提升。
在騰訊云副總裁許菁文看來,作為一家以技術(shù)影響力驅(qū)動的公司,騰訊云很榮幸能與眾多行業(yè)伙伴一起探索,將技術(shù)落地到不同的應(yīng)用場景中?!拔覀冊谧非罂蛻魞r值最大化的過程中,也在思考能否為社會提供商業(yè)之外的價值,比如更貼近人心的價值,更有情感的價值。”
今年3月,騰訊云與福建省公安廳共同打造了防走失平臺“牽掛你”項(xiàng)目,借助騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的海量人臉檢索技術(shù),上線短短半年已幫助了124名走失人員與家人重聚。
今年底到明年,“多語言冠軍挑戰(zhàn)賽”、“世界母語日”、“語言大使”招募等系列活動將陸續(xù)拉開帷幕。首屆“多語言冠軍挑戰(zhàn)賽”也得到了國家語委語用司、中國聯(lián)合國教科文組織全國委員、中國語言資源保護(hù)中心等機(jī)構(gòu)的傾力支持,由汪涵擔(dān)任推廣大使,于今年內(nèi)上線。2018年7月,世界語言地圖也將正式和公眾見面。
語言和AI,是文化和科技的代表,是騰訊未來“連接一切”的基石和“左膀右臂”。此次與全球說的合作是騰訊云首次嘗試將技術(shù)能力和文化多樣性保護(hù)這一社科問題相結(jié)合,與合作伙伴一起向社會輸出科技的善意和溫度的又一次嘗試。未來,還將在科技助力信息無障礙等領(lǐng)域展開更多探索。