全網(wǎng)銷售總額2539.7億元、產(chǎn)生包裹13.8億個(gè)、無線設(shè)備交易占比超90%……2017年11月12日零時(shí)，一年一度的“雙十一”網(wǎng)購狂歡帶著這樣震撼世人的表現(xiàn)落下帷幕。歷經(jīng)幾年跨越式的發(fā)展，“雙十一”早已從當(dāng)年天貓發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)，進(jìn)化為一次人類科技史、商業(yè)史上的一座奇觀。其涉及行業(yè)之廣、覆蓋用戶之多、產(chǎn)生金額之巨都足以引發(fā)IT行業(yè)的整體思考與創(chuàng)新。

在阿里巴巴最新公布的數(shù)據(jù)中可以看到，2017年雙十一交易峰值期間，平均每秒發(fā)起交易32.5萬筆，每秒創(chuàng)建支付25.6萬筆，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)每秒處理4.72億條……不難想見，這樣巨量并發(fā)式的網(wǎng)絡(luò)行為，不僅對(duì)天貓，同時(shí)也對(duì)銀行、運(yùn)營商、物流公司乃至大型電商都提出了前所未有的挑戰(zhàn)。來自應(yīng)用交付領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)廠商的F5公司中國區(qū)總經(jīng)理張毅強(qiáng)先生認(rèn)為，對(duì)于這樣前所未見的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為，為保證最終用戶能夠獲得較好的使用體驗(yàn)，其各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)首先要做到未雨綢繆。很顯然，任何一家企業(yè)的IT資源都很難應(yīng)對(duì)這樣突發(fā)的挑戰(zhàn)，而臨時(shí)增加購買從成本考慮也不可行。因此，只有借助混合云的理念，將企業(yè)自身的數(shù)據(jù)中心與災(zāi)備中心池化、或者將部分應(yīng)用臨時(shí)遷移至公有云中進(jìn)行交付，以更彈性的方式、借助云端近乎無限的運(yùn)算資源進(jìn)行交付服務(wù)，才能在最大程度上保證用戶的購買過程順暢。為幫助用戶更加便捷的部署混合云環(huán)境，F(xiàn)5自2016年就已經(jīng)開始在企業(yè)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用交付、以及云端應(yīng)用交付領(lǐng)域同時(shí)發(fā)力。一方面，通過諸如F5 Application Connector這樣的解決方案，用戶可以用更加智能、高效的方式在私有數(shù)據(jù)中心與公有云間調(diào)配、管理應(yīng)用，從而解決了應(yīng)用跨云遷移的難題。此外，F(xiàn)5也與AWS、微軟Azure、華為乃至阿里等云服務(wù)商展開了深入的合作，幫助企業(yè)在公有云環(huán)境中使用F5應(yīng)用交付解決方案，從而使用戶能夠以更加一致的策略管理跨云應(yīng)用，從而更加自如的面對(duì)如“雙十一”這樣事件帶來的巨量應(yīng)用請(qǐng)求。

與此同時(shí)，隨著“雙十一”這個(gè)“普天同買”的特殊事件形態(tài)越來越復(fù)雜，更多的中間環(huán)節(jié)也就意味著更多安全隱患可能深藏其中。一方面，消費(fèi)者作為這一事件的主角，在歡享購物的同時(shí)，每筆交易的資金安全勢(shì)必影響著整個(gè)購買的使用體驗(yàn)；另一方面，商家在推出各種打折、送券、秒殺的時(shí)候，也在為如何保證用戶得到實(shí)惠，而不是投機(jī)分子通過技術(shù)手段獲取利益而苦惱。因此，能夠在任何環(huán)境、甚至混合云環(huán)境下的端到端應(yīng)用安全鏈就顯得尤為重要。張毅強(qiáng)先生指出，基于對(duì)應(yīng)用行為的深厚理解，F(xiàn)5一直走在應(yīng)用安全領(lǐng)域的最前端。通過F5的解決方案，用戶可以對(duì)應(yīng)用行為進(jìn)行智能化甄別，這也是F5應(yīng)用安全與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全最為不同的區(qū)別所在。舉例來說，對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全而言，微秒級(jí)的秒殺行為無法被快速識(shí)別為不合規(guī)行為；而從應(yīng)用角度出發(fā)的安全解決方案則可以將其作為可疑行為隔離或報(bào)告，從而在很大程度上避免了通過程序或機(jī)器人不當(dāng)獲利。此外，F(xiàn)5不僅針對(duì)頁面注入、釣魚網(wǎng)站等不法行為推出了針對(duì)性的解決方案；用戶甚至可以將F5設(shè)備視為跨環(huán)境的全代理設(shè)備，從應(yīng)用請(qǐng)求之初便可通過F5設(shè)備對(duì)所有信息加密，直到服務(wù)提供端的F5設(shè)備上進(jìn)行解密后進(jìn)行處理。通過這種方式，即便環(huán)節(jié)中出現(xiàn)信息泄露，不法分子截取的將只是意義不明的亂碼，這就在最大程度上保護(hù)了用戶的信息與財(cái)產(chǎn)安全。

張毅強(qiáng)先生最后表示，“雙十一”這一形式將向什么方式發(fā)展、明年將到達(dá)什么規(guī)模都尚未可知。唯一能夠明確的是明年必然會(huì)有更多不同行業(yè)、不同形態(tài)乃至不同國家的企業(yè)參與其中，而線上線下結(jié)合的促銷形式今年也已初見端倪。這就意味著“雙十一”將不再是一個(gè)平臺(tái)、單純網(wǎng)民的購物狂歡，而會(huì)向著全民化的“現(xiàn)象級(jí)”事件演變。唯一不變的則是支撐這一事件的，依然會(huì)是網(wǎng)絡(luò)與IT。因此，如果參與的各方能夠從應(yīng)用的思路出發(fā)，去部署自身的IT架構(gòu)，則必將會(huì)為廣大用戶帶來一屆更加精彩紛呈的“雙十一”。

崔歡歡