對(duì)租房企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)租房平臺(tái)來說,如何處理好個(gè)人房東、公寓機(jī)構(gòu)、廣大租客多方之間的權(quán)責(zé)界定以及各類服務(wù)協(xié)議、租賃合同的簽署,成為企業(yè)運(yùn)營的重心所在。傳統(tǒng)的線下簽約方式與當(dāng)今以O(shè)2O為主的租房模式格格不入,諸多痛點(diǎn)更制約著租房行業(yè)發(fā)展:
1. 生活快節(jié)奏的年輕一代一直是租房主力軍,他們樂于接受新鮮事物,追求更加便捷高效的租房體驗(yàn)。繁瑣冗長、費(fèi)時(shí)費(fèi)力的線下簽署與年輕人的生活方式背道而馳;
2. 紙質(zhì)合同的打印、運(yùn)輸、存放、管理都要投入人力物力,給企業(yè)運(yùn)營增加了成本和負(fù)擔(dān);
3. 線下簽約難以防范不法房東或租客使用虛假身份,易造成合同糾紛。而出現(xiàn)糾紛時(shí)也缺少便捷有效的維權(quán)手段,令租房企業(yè)難以樹立口碑和積淀品牌價(jià)值。
租房行業(yè)的領(lǐng)軍者之一,首家接入支付寶的互聯(lián)網(wǎng)租房平臺(tái)“蘑菇租房”選擇與“上上簽”攜手,以電子合同服務(wù)帶動(dòng)租房產(chǎn)業(yè)升級(jí),打造更加完整、優(yōu)質(zhì)的線上租房體驗(yàn)引領(lǐng)中國進(jìn)入“新租房時(shí)代”。蘑菇租房創(chuàng)始人、CEO馬曉軍表示:“蘑菇是一個(gè)摸著石頭過河的孩子,有法律效應(yīng)的電子合同是我們過河時(shí)候能夠抓到的一顆大石頭,我們需要它?!?/p>
在上上簽的電子簽約服務(wù)模式下,蘑菇租房與房東、公寓機(jī)構(gòu)等房屋出租方達(dá)成合作意向后,雙方可隨時(shí)在線簽訂《平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》;房屋出租方與廣大租客達(dá)成租房意向后,雙方也均可通過手機(jī)一鍵發(fā)起《房屋租賃合同》,線上完成簽約全過程。上上簽助蘑菇租房建立了高效、透明、完整的“一體化”線上租房服務(wù)體系,一舉破除傳統(tǒng)簽約的諸多痛點(diǎn):
1. 合同簽署電子化之后,原本要耗費(fèi)幾小時(shí)的面簽過程縮短至幾分鐘?!傲⒌瓤珊灐辈粌H為租房企業(yè)的業(yè)務(wù)員節(jié)省了大量開拓市場(chǎng)新房源的時(shí)間,也為廣大租客營造了更便捷優(yōu)質(zhì)的租房體驗(yàn)。助力企業(yè)提升用戶滿意度,鍛造品牌口碑。
2. 電子簽約無需打印和快遞運(yùn)輸,簽署后的文件經(jīng)過加密存管在云端平臺(tái),無需專人、專地的存放和管理。為企業(yè)有效節(jié)省了大量人力物力資源,降低成本,實(shí)現(xiàn)“輕量化”運(yùn)營。
3. 電子合同簽署前,房東、公寓機(jī)構(gòu)和租客都須進(jìn)行嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證,從根本上杜絕了用虛假身份出租和租房的隱患,無形中幫助租房企業(yè)降低糾紛率。出現(xiàn)合同糾紛時(shí),上上簽對(duì)接公證處和仲裁委,為雙方提供權(quán)威公證和仲裁服務(wù)。為租房企業(yè)提升用戶信任度,更好地沉淀服務(wù)價(jià)值。
截至目前,除蘑菇租房外,萬科泊寓、蛋殼公寓、優(yōu)客逸家、樂有家等租房行業(yè)知名企業(yè)均已采用上上簽的電子簽約產(chǎn)品和服務(wù)。在國內(nèi)租房市場(chǎng)迎來政策與資本“雙重利好”的今天,相信上上簽還會(huì)接納更多合作伙伴,以電子簽約服務(wù)為支點(diǎn),助力租房產(chǎn)業(yè)飛入更加完整高效、規(guī)范透明的“一體化”新境界。