在這個無“云”不歡的時代，既然風(fēng)險不可避免，當(dāng)其出現(xiàn)之時，如何才能提高云服務(wù)風(fēng)險管控水平？如何在云服務(wù)采購初期就為用戶確保威脅抵御能力？

會議期間，各國云計算專家針對云計算合同服務(wù)中斷賠償問題展開討論，最終達(dá)成一致看法。在云計算服務(wù)合同中，應(yīng)針對服務(wù)中斷給出明確的賠償形式和賠償方法，用于保障用戶權(quán)益。如云服務(wù)商針對云平臺已購買保險，可由保險公司支付損失賠償。

保險的介入將有利推動服務(wù)中斷的賠償力度及執(zhí)行程度，同時降低云服務(wù)商的經(jīng)濟(jì)損失。

云保險已成為保障用戶權(quán)益的經(jīng)濟(jì)手段，成為云計算合同的必要內(nèi)容。

云計算合同模板中針對云保險的內(nèi)容

我國已率先推出“云保險” 處于國際領(lǐng)先

云保險在中國的發(fā)展處于國際領(lǐng)先位置。2014年10月，中國信息通信研究院組織多家云服務(wù)廠商和人保、平安、渤海等三家保險公司共同啟動云保險工作。經(jīng)過多次會議的討論，2015年5月確定云保險（云服務(wù)商版），即由云服務(wù)商為云平臺購買保險，將服務(wù)中斷和數(shù)據(jù)安全納入保險保障范圍。2015年7月30日，中國電信、中國聯(lián)通、UCloud等企業(yè)首批簽約。隨后制定云保險（客戶版）方案，即客戶為自己使用的云服務(wù)購買保險，2016年8月云保險自助投保平臺上線。

以云服務(wù)商和用戶簽訂的合同責(zé)任為基礎(chǔ)，云保險主要針對云平臺的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失和信息泄露等有關(guān)損失提供保障方案。保險責(zé)任人可以是云服務(wù)商也可以是云服務(wù)的用戶，保險公司為云服商或第三方責(zé)任導(dǎo)致的云平臺風(fēng)險和損失進(jìn)行賠償，相關(guān)險種均已在保監(jiān)會備案。

“云保險”的推出不僅能夠改變現(xiàn)有云用戶在發(fā)生事故后，無法獲得足額賠付的問題，而且有助于云計算服務(wù)體系的健康可持續(xù)發(fā)展與升級，化解云服務(wù)商與云用戶的經(jīng)濟(jì)糾紛，最大程度保障各方權(quán)益。

國內(nèi)首批購買云保險的多家云服務(wù)商 用戶權(quán)益獲最大保障

對于云計算這樣一個牽一發(fā)而動全身的領(lǐng)域，防患于未然顯得尤為重要。從云服務(wù)風(fēng)險管理能力評估到云保險至今已走過了學(xué)術(shù)性、實(shí)驗性的階段，開始大步向市場化、商業(yè)化階段邁進(jìn)，正在引領(lǐng)可云服務(wù)安全風(fēng)險評估體系的一次根本性革命。

目前，中國電信、聯(lián)通云數(shù)據(jù)、中國移動、百度云、UCloud、迅達(dá)云、浪潮云、睿江云等多家云服務(wù)商均已為云平臺購買保險。保險方案中，對用戶的最高賠償可達(dá)千萬，目前已出險案件中，累計賠付金額超過百萬。

與此同時，所有投保云服務(wù)商與中國信息通信研究院、中國保險學(xué)會共同建立云計算風(fēng)險防范共同體，通過建立風(fēng)險知識庫，共享威脅信息從而降低事故發(fā)生的可能。通過保險機(jī)制降低事故發(fā)生概率，提升事故賠償力度，樹立行業(yè)標(biāo)桿形象。

以保險引領(lǐng)發(fā)展新契機(jī) 對標(biāo)國際通用需求

信息化浪潮將全球化競爭的機(jī)會帶給每一個國家、每一個行業(yè)，而云計算又天生就是全球競爭的市場。中國云計算企業(yè)的抱負(fù)自然不會止步于僅僅為國內(nèi)企業(yè)提供國際化的服務(wù)。

如何真正跟上國際市場，特別是獲得云計算發(fā)展遙遙領(lǐng)先的歐美等領(lǐng)域市場的認(rèn)同？這背后對國內(nèi)云服務(wù)商來說是一種強(qiáng)烈的緊迫感。云服務(wù)商國際化發(fā)展的成功需要多維要素，對標(biāo)國際需求是大勢所趨。

隨著此次《云計算合同議題清單》的進(jìn)一步完善，云保險正式寫入云計算合同模板，成為國際的通用要求。我國云保險產(chǎn)業(yè)的超前起步、不斷完善發(fā)展，對標(biāo)國際云服務(wù)最新保障需求、引領(lǐng)云保險國際化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展、加強(qiáng)云風(fēng)險評估與管理的實(shí)踐推進(jìn)，將大大推動國際云服務(wù)商在對云服務(wù)安全保障、用戶權(quán)益保障等多方面達(dá)成一致理解。

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